Account Manager

Visión general

Estamos buscando un profesional motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar relaciones clave con los clientes, asegurando su satisfacción y fomentando oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades clave

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes.
• Identificar oportunidades de negocio y colaborar con el equipo de ventas para cerrar nuevas cuentas.
• Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, abordando sus inquietudes y necesidades.
• Monitorear el rendimiento de la cuenta y proporcionar informes regulares a la dirección.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar que se cumplan los requerimientos del cliente.

Requisitos

• Título universitario en administración de empresas, marketing o campo relacionado.
• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Conocimiento de herramientas CRM y software de gestión de proyectos.

Deseable

• Experiencia en la industria tecnológica.
• Habilidades en análisis de datos y elaboración de informes.
• Conocimiento de varios idiomas es un plus.