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Gestionar data de performance de las máquinas de la región, haciendo seguimiento a casos comerciales específicos desde su detección hasta su resolución. Construcción de Base de Datos para la generación de Dashboards para la toma de decisiones a nivel del área.
• Interpretación de los datos y análisis de los resultados.
• Recopilación de datos, desarrollo e implementación de bases de datos, analítica de datos y otras estrategias.
• Detección y revisión de irregularidades de performance encontrados a nivel regional, brindando visibilidad al equipo comercial.
• Realizar follow-up de la instalación de máquinas ASSETS (activos fijos).
• Realizar follow-up a Accounting para confirmar invoincing del revenue de la base instalada oportunamente.
• Gestionar y consolidar la información de los KPIs a cargo, asegurando la confiabilidad y oportunidad de la data.
• Asegurarse que los datos en SAP están cargados correctamente por las demás áreas (Field Services para fechas de instalación e información de conversiones de juegos y Accounting para la generación y asignación de Assets Numbers)
• Contacto con clientes para obtener información para el análisis de rendimiento.
• Atención a otras solicitudes de información de la Dirección de Sales Operations.
EDUCACIÓN
Bachiller en Ingeniería Industrial, Informática, Administración o carreras afines.
EXPERIENCIA
De 2 a más años de experiencia en funciones similares.
REQUERIMIENTOS ESENCIALES
Manejo de Excel, SQL y Power BI a nivel avanzado
Manejo de Tableau y Amazon Quick Sight (deseado)
NIVEL INGLES
C1 (Advanced)
#LI-RQ
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