【ホノルル勤務】日英バイリンガル｜ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーター

概要

ハワイのゴルフツアーを中心に、旅行者向けのさまざまなサービスを提供する企業で、ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーターを募集しています。

Operations Departmentの一員として、ゴルフやツアーの予約・手配をはじめ、ドライバーや取引先との連絡・調整など、ツアーがスムーズに運営されるためのオペレーション業務を担当していただきます。

日本語・英語の両方を使用するため、バイリンガルスキルを活かして旅行・観光業界で働きたい方におすすめのポジションです。

仕事内容

主な業務は以下の通りです。

• ゴルフ・ツアーの予約受付、手配、予約内容の確認・確定
• お客様、ツアー会社、サプライヤーからの問い合わせ対応
• 社内チーム、取引先、その他関係者との連絡・調整
• ツアーに必要な情報の管理・共有
• ドライバーへの車両・スケジュールの割り当て
• ドライバーとの連絡、運行状況の確認・調整
• 当日の変更やイレギュラー発生時の対応
• ドライバーや提携会社へのゴルフ用品レンタルのサポート
• その他、マネージャーから指示された業務

予約・ツアー手配が業務の中心となるポジションですが、予約後のドライバーや車両の手配、当日の運行調整まで幅広く携わります。

勤務について

• 職種：ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーター
• 雇用形態：フルタイム／パートタイム
• 時給：$17.00～$22.50（経験・能力を考慮し決定）
• 勤務時間：
  フルタイム：月・木・金・土・日　10:00 AM～6:30 PM
  パートタイム：月・木・金・土・日　2:30 PM～6:30 PM
• 勤務地：ホノルル（オフィス勤務）
• 勤務日：週5日（シフト制／土日祝含む）
• 休日：完全週休2日制
• 残業：業務状況により、通常勤務時間外の勤務をお願いする場合があります

福利厚生

• 医療保険（Medical / Vision / Prescription）
• 有給休暇・病気休暇
• Paid Holidays
• 401(k)（Company Match）
• FSA
• Group Life Insurance / AD&D Insurance
• Long-Term Disability Insurance
• Business Travel Insurance
• 教育・研修制度
• 各種従業員割引

フルタイムおよび一定の資格要件を満たす従業員が対象。

応募条件

• 高校卒業以上、または同等の学歴・経験
• 旅行業界または関連業務で1年以上の経験
• 日本語・英語でのコミュニケーションができる方
• 英語の読み書きができる方
• Microsoft Office、メールなど基本的なPC操作ができる方
• 正確に情報を処理できる方
• 複数の業務を同時に進められる方
• ドライバーや取引先など、さまざまな関係者と円滑にコミュニケーションできる方

歓迎する経験・スキル

• 旅行・ツアー業界の業務や手配に関する知識がある方
• 日本の文化・接客マナーへの理解がある方
• ゴルフ・旅行・観光業界での経験者

こんな方に向いています

• 日本語と英語を使って仕事をしたい方
• 旅行・観光業界に興味がある方
• 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
• 予約やスケジュール管理など、段取りが得意な方
• 複数の業務をテキパキと処理できる方
• 急な変更や問題にも柔軟に対応できる方
• チームで協力して仕事を進めることが好きな方
• ハワイのゴルフ・ツアー業界でキャリアを築きたい方

エージェントより

この仕事では、単に予約を入力するだけではなく、「次に何が必要か」を考えて先回りして対応する力が重要です。

お客様や取引先からの問い合わせ、ドライバーのスケジュール変更、ツアー当日のイレギュラーなど、さまざまな状況に対応するため、

「段取りが得意」
「調整するのが好き」
「問題が起きても落ち着いて対応できる」

という方が活躍できるポジションです。

「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。

旅行・観光業界での経験を活かしたい方、
ハワイでバイリンガルとしてキャリアを築きたい方、ぜひお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

担当：大山
808-268-7003（日本語でどうぞ）
LINE：ohyama-fellowshawaii