【BIG4大手外資】IT Helpdesk テクノロジーサポート (人気企業・英語力不問)

企業について

BIG4大手外資税理士法人、約1000名。その内、六本木一丁目オフィスでは、700名以上の職員が勤務しています。

今回の求人募集中のチームは新しいチームで、とても雰囲気の良いチームです。IT部門に外国籍の方もおり、多様性のあるチームです。さらにDXプロジェクトが始まったタイミングなので、スキルアップの点でも良い経験になる可能性が高いです。

【社内ユーザ対応業務】：

・PC、業務システム関連の問合せ対応

・入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応

・モバイル端末（iPhone, iPad）設定

・デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応）

・PCキッティング

・IT資産棚卸

・各種管理業務

【サポート対象】ユーザ数：約1000名

【対応方法】メール、チャット、直接対応

【機器環境】Windows 10及びWindows11

Requirements

必須条件・Skill・経験:

● ヘルプデスク・PCキッティング経験

● MS -Office製品サポート

● メールサポート

● PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート

● 外国籍の方JLPTN N1レベルが必要

Benefits

正社員

年収について

経験2年 430万円 + 残業代（スタッフグレード）

勤務時間 : 9:00~17:00*残業あり(月平均10~20時時間程度)残業代がフル100%出ます。

勤務地：六本木一丁目泉ガーデンタワー

リモートワーク 週1 ~ 2可能

選考プロセスについて 面接２〜３回