GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
Soporte para plataforma IBM i (AS400) modalidad hibrida(presencial-remoto), atender clientes regionales, bajo la modalidad proveedor de servicios, monitoreo, administra, operación y entrega de reporteria, solución de problemas, proactivo.
Responsabilidades:
Cumplir con los SLAs definidos por los servicios a cargo, cumplir con las métricas establecidas por el area, entrega de reportes e informes, comunicación constante con el equipo para resolución de problemas, autodidacta, responsable y comprometido
Mantener la salud de la infraestructura, atención alertas, hacer guardias de atención de incidentes, realizar mantenimientos en horarios extendidos
LManejo de software de replica que administre ICLUSTER/MIMIX (deseable), administrar y brindar soporte de base de datos db2 for i(Conocimientos básicos de SQL
Requisitos:
Experiencia: 2 años de experiencia o más Operando o administrando equipos as400 comprobable. comprensión del idioma inglés dada la documentación técnica
Formación: Estudiante avanzado universitario de la carrera de Ingeniería o en Ciencias de la Computación. O Diplomado en carreras a fin a la posición.
Conocimientos técnicos: conocimiento de la plataforma IBM i, Respaldos Nativos y/o BRMS, manejo Software de replica Mimix/icluster, resolución de problemas, manejo de procesos(JOBs), monitoreo de recursos, ver mensajes de problema.
Habilidades: Proactivo, buena comunicación oral, trabajo en equipo, autogestionado, responsable, fortaleza en entendimiento de procesos.
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