Analista, Métricas de Rendimiento

Todos dependemos de la energía eléctrica en nuestra vida cotidiana. Es esencial para nuestros enseres, alumbrado de carreteras y para producir los bienes y servicios que impulsan nuestra economía.

En LUMA estamos comprometidos a proveer un sistema de electricidad en el que Puerto Rico pueda confiar. En LUMA nuestra gente es lo más importante; nuestros empleados, nuestros clientes y las comunidades que servimos y donde vivimos. Estimulamos e inspiramos a nuestra gente a perseguir oportunidades de crecimiento mientras unimos esfuerzos para crear un sistema de electricidad del calibre que Puerto Rico merece.

Si buscas una carrera donde puedas hacer una diferencia real en las vidas de nuestros vecinos y comunidades, LUMA es el lugar para ti. LUMA ofrece nuevos trabajos que han sido diseñados para responder a las necesidades de transmisión actuales y futuras. Juntos transformaremos el sistema de transmisión y distribución de energía eléctrica para energizar a Puerto Rico. Las posiciones disponibles en LUMA se regirán por nuevos términos y condiciones de trabajo actuales de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE).

Coordinaremos entrevistas con los empleados cualificados de AEE (PREPA) que soliciten oportunidades. Los empleados de AEE (PREPA) que soliciten puestos tendrán prioridad de contrato y un paquete de salario y beneficios igual o mejor al que reciben hoy en día.

Para recibir notificaciones mediante correo electrónico, sobre oportunidades de empleo y las localidades donde se encuentran asegúrese de crear su perfil en nuestra página web de empleo.

Esta posición está dentro del Equipo Regulatorio. El Equipo Regulatorio trabaja para alinear el plan de negocios de LUMA con los objetivos de la política energética pública de Puerto Rico y juega un papel clave en el diseño, implementación y presentación de informes sobre iniciativas políticas clave. Regulatorio trabaja con todos los departamentos de LUMA para respaldar el cumplimiento de LUMA y las obligaciones de presentación de reportes en virtud del Acuerdo de Operaciones y Administración, el regulador de energía y otros cuerpos gubernamentales. El equipo trabaja con múltiples partes interesadas externas y es responsable de la entrega de documentos escritos profesionales, y de la razón verbal para apoyar el cumplimiento y la presentación de reportes. 

El grupo de Programas y Desempeño dentro de Regulatorio trabaja con todos los departamentos de LUMA que establecen y controlan el Plan de Remediación del Sistema de LUMA y las Métricas de Desempeño que establecen las obligaciones del Acuerdo de Operaciones y Administración de LUMA y las direcciones estratégicas de LUMA. 

Esta posición apoya el esfuerzo de recopilación de datos, reportes y análisis de Métricas de Rendimiento, brindando resultados de alta calidad y cumpliendo con los plazos. Responsable de la calidad general, el proceso de documentación, los estándares analíticos y de revisión de conformidad con los requisitos de los PREB. Apoya al Supervisor / Gerente para asegurar que se cumplan los objetivos de LUMA y del departamento.

• Adquiere datos de múltiples partes interesadas y diversas fuentes de datos que se adhieren a horarios y requisitos de datos específicos.
• Interpretar datos, con habilidades analíticas con la capacidad de organizar, analizar resultados utilizando técnicas estadísticas, técnicas analíticas y proveer reportes continuos. Identificar, analizar e interpretar tendencias o patrones en conjuntos de datos complejos.
• Preparar un reporte escrito con atención a los detalles y precisión y un resumen que transmita los mensajes deseados al público objetivo.
• Capaz de localizar y definir nuevas oportunidades de mejora de procesos, proveer apoyo para mantener y mejorar las métricas de rendimiento.
• Asegurar que los asuntos e iniciativas clave sean escalados al Gerente y a otros de manera oportuna.
• Asegurar que todos los papeles de trabajo y documentos de presentación se preparen con precisión y se revisen adecuadamente de manera completa y oportuna.
• Participar en la capacitación y desarrollo del personal, con la voluntad de mejorar el conocimiento y la comprensión de los requisitos Regulatorios y de las métricas de rendimiento.
• Priorizar de manera efectiva las cargas de trabajo, cumplir los plazos y resolver las prioridades en conflicto.
• Habilidades competentes en el uso de aplicaciones informáticas (MS Office Suite) y experiencia con herramientas estadísticas o financieras.
• Orientado a procesos con habilidades de administración de proyectos es una ventaja.
• Gran capacidad de comunicación (tanto verbal como escrita) y habilidades interpersonales con una capacidad demostrada para trabajar de manera efectiva en todos los niveles de la organización y con las partes interesadas externas.
• Conocimientos de Estadística Básica, descriptiva o inferencial.
• Bilingüe en español e inglés, con un nivel de competencia intermedio.
• Seguir políticas y procedimientos y mostrar capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración con diversos equipos en toda la organización.
• Otras tareas asignadas.

Nuestra cultura en LUMA está centrada en nuestro compromiso con "la gente primero y la seguridad siempre". Queremos que tu conocimiento y experiencia combinen con el peritaje que tiene LUMA a nivel mundial en los ámbitos de servicio al cliente, capacitación de trabajadores de línea, ingeniería de transmisión de alto voltaje, recursos de energía distributiva, e integración de redes.

Nuestros empleados disfrutan de extensas oportunidades de capacitación y desarrollo, al igual que de oportunidades promocionales y de crecimiento. Consistente con nuestra filosofía de "gente primero y seguridad siempre", nos comprometemos a ofrecer oportunidades de aprendizaje y capacitación continuamente en apoyo al desarrollo a largo plazo de todos nuestros empleados.

Licenciatura en Estadística, Economía, Finanzas o Negocios 

• 3 años de experiencia laboral relacionada.
• Un historial en estadística y análisis de datos con un mínimo de 3 años de experiencia.
• Se considerarán los conocimientos relacionados adquiridos a través de la educación pertinente y la experiencia laboral.
• Conocimiento y experiencia avanzada en Excel (dashboards, macros, advanced pivot tables) con un mínimo de 3 años de experiencia.
• Capacidad para comprender problemas complejos con múltiples partes interesadas y múltiples requisitos
• Persona con iniciativa propia, organizada y capaz de comunicarse con claridad tanto verbalmente como por escrito, con experiencia en la coordinación de múltiples equipos para realizar proyectos grandes y detallados.
• Mejora del rendimiento, con experiencia en el análisis de la causa principal y habilidades de resolución de problemas.
• Gran habilidad para manejar el tiempo, con experiencia en la priorización de flujos de trabajo clave para entregar resultados bajo presión y a tiempo.
• Una buena comprensión de una industria fuertemente regulada, la experiencia previa trabajando en una empresa de servicios públicos de T&D es una ventaja.
• Experiencia relevante en finanzas, contabilidad, economía, derecho es una ventaja.
• Experiencia en Administración de Proyectos se consideraría un activo.

• Posición fija: Constantemente
• Empujar/Halar/Extenderse para alcanzar algo: Rara vez
• Trepar: Rara vez
• Arrodillarse: Rara vez
• Agarrar: Rara vez
• Doblar la espalda: Rara vez
• Levantar/Cargar peso: 5-10 LBS.
• Vista: 20/20 Corregida.
• Audición: Poder escuchar y entender información detallada si alguien le habla.

• Ambiente mojado o húmedo: Rara vez
• Trabajo cerca o encima de piezas mecánicas en movimiento: N/A
• Trabajo cerca o encima de maquinaria pesada: N/A
• Trabajo en lugares elevados: N/A
• Exposición a vapores o partículas en el aire: N/A
• Exposición a químicos tóxicos o cáusticos: N/A
• Trabajo al aire libre durante mal tiempo: Rara vez
• Trabajo con electricidad: N/A
• Trabajo con explosivos: N/A
• Trabajo en o cerca de una fuente de radiación: N/A
• Condiciones de ruido alto (más de 87 dB): N/A
• Otros factores ambientales, incluido el mal tiempo: ________________________ 

Gracias por tu interés en LUMA y por tomarte el tiempo de revisar los detalles de esta posición. Te exhortamos a aplicar y a darnos la oportunidad de conocerte mejor durante el proceso de entrevistas. Juntos, energizaremos a Puerto Rico.

Nota: esta descripción de puesto no abarca o incluye una lista completa de todas las tareas, actividades o responsabilidades que pueden requerirse en el desempeño del puesto. Las responsabilidades, condiciones de trabajo, requisitos físicos, y actividades diarias pueden cambiar o asignarse nuevas tareas con o sin notificación previa.

LUMA provee igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y candidatos que soliciten, y prohíbe estrictamente la discriminación y hostigamiento de cualquier tipo por raza, color, religión, edad, género, origen o nacionalidad, discapacidad, genética, estatus de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra protegida bajo las leyes federales, estatales o locales.

Esta política es aplicable a todos los términos y condiciones de empleo, inclusive de reclutamiento, contratación, ubicación, promoción, despido, transferencia, compensación, y adiestramiento.