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Asistente comercial ferretería

salary Salary :

$450 monthly

Job Description - Asistente comercial ferretería

Posting Title: Asistente comercial para ferretería
Industry: Comercio
Salary: $450 Más comisión
Work Experience: 3 años
Required Skills: Negociación, desarrollo de negocio, CRM, ERP

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Summary:
El Asistente Comercial para Ferretería desempeña un rol clave en el crecimiento sostenible y la eficiencia operativa de una tienda especializada en productos de ferretería. Este profesional será responsable de apoyar activamente en la gestión diaria de clientes, el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales y el mantenimiento de procesos de venta optimizados mediante herramientas digitales como CRM y ERP. Su labor es fundamental para fortalecer las relaciones con clientes mayoristas, minoristas y profesionales del sector construcción, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. A través de una gestión estratégica de datos, análisis de tendencias de mercado y una sólida capacidad de negociación, contribuye directamente al aumento de la rentabilidad y al posicionamiento competitivo de la ferretería en su región. El rol requiere un enfoque proactivo, atención al detalle y compromiso con los objetivos comerciales de la empresa.

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Responsibilities:
  • Apoyar en la identificación, captación y retención de nuevos clientes mayoristas y minoristas.
  • Gestionar y actualizar activamente el sistema CRM para registrar interacciones, seguimientos y oportunidades comerciales.
  • Coordinar con el equipo de ventas y logística para garantizar la entrega oportuna de pedidos y resolver incidencias.
  • Utilizar el sistema ERP para monitorear inventarios, generar reportes de ventas, y apoyar en la planificación de compras.
  • Participar en la elaboración de propuestas comerciales, cotizaciones y acuerdos con clientes estratégicos.
  • Analizar datos de ventas y comportamiento del cliente para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento.
  • Colaborar en la implementación de campañas promocionales y programas de fidelización.
  • Mantener actualizado el conocimiento sobre productos, competidores y tendencias del mercado de ferretería.
  • Apoyar en la organización de eventos comerciales, ferias y presentaciones de producto.
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Requirements

Requirements:
  • Título profesional o técnico en Administración, Comercio, Mercadeo o áreas afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en roles comerciales, preferiblemente en comercio minorista, ferreterías o distribución de materiales de construcción.
  • Dominio avanzado en herramientas de gestión comercial: CRM (por ejemplo, Salesforce, Zoho, o similares) y ERP (como SAP, Odoo, o sistemas locales de gestión).
  • Habilidades destacadas en negociación, comunicación asertiva y resolución de conflictos.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de ventas y tomar decisiones estratégicas.
  • Excelentes habilidades organizativas y manejo del tiempo bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana si es necesario.
  • Conocimiento del mercado de ferretería, productos y herramientas comunes en construcción y mantenimiento.

Benefits

Prestaciones de ley

Salario base más comisiones

Oportunidad de crecimiento y capacitación nacional e internacional

Capacitación en CRM y automatización de procesos.

Entorno transparente y basado en métricas para individualizar roles de trabajo.

Capacitación constante en LMS

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