Asistente de Recursos Humanos sede Guatemala

Responsabilidades del Puesto:

• Dará apoyo administrativo y de oficina a procesos de RH. Preparará, digitará, fotocopiará y escaneará documentación relacionada con los empleados, tales como contratos de empleo, cartas de terminación, cartas de ajustes salariales técnicos, materiales eventos para aprendizaje y desarrollo del personal, etc.


• Brindar servicio atento y de alta calidad a empleados con solicitudes en temas de Recursos Humanos.


• Apoyar en los procesos de reclutamiento, realizando actividades que incluyen, pero no se limitan a: anuncios de plazas para socializar en redes, recopila CVs, atiende a candidatos, administra pruebas, coordina entrevistas y guías de preguntas, verifica referencias y antecedentes, coordina pruebas de manejo, elabora informes de reclutamiento prepara contratos laborales y registrarlos ante el Ministerio de Trabajo, gestiona la emisión del carnet. 


• Es corresponsable del mantenimiento de los archivos de personal, recopila y actualiza registros de empleados (copias físicas y digitales). Garantizar que el expediente de cada empleado esté completo y actualizado en lo que respecta a su contratación, promoción, traslado o cesantía (por renuncia o despido), asegurando que se tenga toda la papelería requerida por CRS. 


• Contribuye a coordinar arreglos logísticos para eventos de personal, tales como retiros de personal, eventos de aprendizaje y desarrollo de personal (talleres, capacitaciones), orientaciones, fiestas de bienvenida/despedida. Realizar los procesos correspondientes para dar incentivos al personal. 


• Realizar el rol de mediación entre el IGSS y el personal cuando la salud de los empleados de CRS así lo requiera. En los casos que se requiera, realiza el proceso de inscripción en el IGSS cuando el colaborador no ha contado anteriormente con afiliación.


• Atiende y orienta al personal en temas del seguro médico y le da seguimiento a la papelería que el personal envía o recibe por parte de la aseguradora. 


• Coordinación del proceso inducción y dar seguimiento a su cumplimiento. 


• Da seguimiento a las evaluaciones de periodo de prueba del personal.


• Colabora con los procesos de Recursos Humanos de CRS/México, actualizando el archivo y garantizando que el mismo esté actualizado con toda la documentación correspondiente.


• Apoya la implementación de las iniciativas de RH de la agencia en CRS/Guatemala.  


• Apoya en el proceso de requisiciones del departamento de Recursos Humanos cuando estos sean requeridos.


• Actualiza mensualmente el mural informativo de la oficina de CRS Guatemala.

Educación y Experiencia

• Título de Secretaria o Perito Contador, con estudios universitarios de Psicología Industrial o Administración de Empresas.


• 2 años de experiencia laboral en un rol de asistente de recursos humanos con conocimiento de prácticas de recursos humanos y reclutamiento.


• Experiencia con una organización internacional es una ventaja.


• Experiencia en el uso de paquetes MS Windows y MS Office, en particular Excel y Word.


• Experiencia práctica con ingreso de datos en bases de datos y formularios en línea.

Habilidades Personales

• Excelentes habilidades organizativas con gran atención al detalle.


• Capaz de mantener información confidencial.


• Fuerte habilidad y ética de servicio al cliente.


• Automotivación para realizar tareas rutinarias independientemente y cumplir con plazos.


• Buenas habilidades comunicativas orales y escritas.


• Con iniciativa y proactividad.


• Con disponibilidad de trabajar presencialmente en la oficina de CRS Guatemala.

Lengua Extranjera Requerida/Deseada: Manejo intermedio del idioma inglés.

Disponibilidad para viajar: 10%

Relaciones Laborales Clave:

Internas: Todo el personal de las oficinas de CRS Guatemala y México.

Externas: Directores y coordinadores de proyectos de las organizaciones socias, personal de la aseguradora, Ministerio del Trabajo e IGSS.

Competencias Institucionales (para todo el Personal de CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.

• Integridad

• Rendición de cuentas y mayordomía

• Construye Relaciones 

• Desarrolla Talento

• Mejora e innovación constantes

• Mentalidad estratégica

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación. 

CRS es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades laborales.