Ayudante de limpieza

Description

RESUMEN:

Responsable de las tareas generales de limpieza y una variedad de tareas de limpieza en áreas públicas y habitaciones.

FUNCIONES ESENCIALES:

1. Retirar la ropa sucia y la basura de los carros de los asistentes de la habitación
2. Transportar ropa sucia a la lavandería y basura al contenedor de basura
3. Entregar cunas, cochecitos, comestibles y varios artículos relacionados a las habitaciones según lo solicite el supervisor y/o huésped. Devolverlos al almacenamiento adecuado cuando el huésped haya terminado de usar los artículos.
4. Mover los muebles según sea necesario. Esto puede incluir la configuración de mesas y sillas en todas las salas de reuniones para las funciones de los huéspedes.
5. Entregar suministros a los almacenes adecuados y asegúrese de que las ubicaciones estén limpias y organizadas
6. Retirar todos los escombros y basura de los terrenos y el estacionamiento y revisar todos los recipientes de basura y reciclaje. Limpiar según sea necesario.
7. Mantener las áreas públicas ordenadas y retirar la basura, trapear los pisos y limpiar las alfombras según sea necesario o según lo solicite la administración.
8. Aspirar y limpiar chimeneas si corresponde, reponer troncos y etiquetas
9. Ayudar a la ama de llaves a limpiar pisos y aspirar cuando sea necesario
10. Limpiar las lámparas de la cocina, debajo de los refrigeradores, ventiladores de techo, pistas de puertas corredizas de vidrio y otros artículos según lo asignado
11. Voltear colchones en habitaciones según las instrucciones del gerente
12. Colgar cortinas y cortinas de privacidad
13. Ayudar en la eliminación y lavado de sabanas de cama, mantas y cortinas
14. Ayudar en el inventario mensual de limpieza
15. Hacer limpieza profunda en las áreas públicas según lo asignado
16. Utilizar el modelo L.E.A.R.N para todos los incidentes de recuperación de invitados que se produzcan
17. Siempre tener un comportamiento amigable y acogedor al interactuar con nuestros huéspedes
18. Limpiar los rodillos y las bolsas de las aspiradoras en intervalos regulares para garantizar un funcionamiento adecuado y continuo
19. Responsable de conocer todos los procedimientos de emergencia del hotel
20. Seguir todas las pautas y requisitos de seguridad del hotel
21. Responsable de seguir todos los estándares de garantía de calidad del hotel para el departamento
22. Responsable de la correcta administración del control de llaves para llaves emitidas
23. Responsable de la correcta administración de las llaves dejadas por los huéspedes en la habitación
24. Llevar todos los artículos perdidos y encontrados a la oficina del supervisor o gerente para su registro y almacenamiento.
25. Reportar inmediatamente a un supervisor o gerente cualquier situación fuera de lo común en las habitaciones, incluido las mascotas no reportadas, fiestas en las habitaciones, las habitaciones inusualmente sucias, una habitación vacía cuando se cree que la habitación está ocupada y una habitación ocupada cuando se cree que la habitación está vacía.
26. Completar las órdenes de trabajo de mantenimiento y entregue al supervisor/ gerente o al área designada de manera oportuna
27. Aprenda las tareas básicas de recepción para cubrir los almuerzos según sea necesario
28. Acomodar las solicitudes especiales de los huéspedes cortésmente
29. Responder a las preguntas de los huéspedes sobre el hotel y las instalaciones y servicios del área local
30. Llevar a cabo cualquier solicitud razonable por parte de la dirección que es capaz de realizar.

Requirements

Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Estas tareas pueden requerir que se doble, levante, lleve, gire, empuje, tire, alcance, arrodille con frecuencia y puede requerir períodos prolongados de pie y/o caminar. Debe ser capaz de levantar, empujar y tirar de un mínimo de 50 libras. Usted será entrenado para realizar todas estas funciones dentro de las pautas y expectativas de seguridad requeridas. Si en algún momento siente que no puede realizar ninguna de estas funciones, informe a su gerente de inmediato.