Beauftragte*r für Qualitätsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d) at Kompetenz Jugendhilfe in Berlin Main Office

Job Description - Beauftragte*r für Qualitätsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit (m/w/d)

Ihre Karriere bei uns!

Bei Kompetenz Jugendhilfe erwarten Sie vielseitige Aufgaben, gelebte Vielfalt und ein wertschätzendes Miteinander. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch Fortbildungen, Projektarbeit und klare Perspektiven.

Unsere Arbeitskultur basiert auf Vertrauen, Mitgestaltung und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Ob Berufseinstieg oder neue Herausforderung –

Gestalten Sie mit uns eine Jugendhilfe, die bewegt.

Ihre Aufgaben

Qualitätsmanagement:

Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung des bestehenden QM-Systems
Vorbereitung und Begleitung von Audits und Zertifizierungen
Erstellung, Pflege und Optimierung von QM-Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
Schulung und Beratung der Mitarbeitenden in QM-relevanten Themen
Unterstützung der Leitungen bei der Qualitätssicherung und -entwicklung

Öffentlichkeitsarbeit:

Entwicklung und Umsetzung von PR- und Kommunikationsstrategien
Pflege und Weiterentwicklung der Website und Social-Media-Kanäle
Erstellung von Pressemitteilungen, Newslettern und Informationsmaterialien
Organisation und Begleitung von Veranstaltungen, Kampagnen und Projekten
Netzwerkpflege mit externen Partnern, Medien und der interessierten Öffentlichkeit

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Sozialmanagement, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Öffentlichkeitsarbeit
Sicherer Umgang mit digitalen Tools, CMS-Systemen und Social Media
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Kreativität, Organisationsgeschick und ein gutes Gespür für Sprache und Design

Unsere Benefits für Sie

Gerechte Vergütung: Sie werden in Anlehnung an den AWO-Tarifvertrag vergütet und besitzen Transparenz über Ihre künftige Gehaltsentwicklung.
Flexible Arbeit: Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der Kernarbeitszeit sowie minutengenaue Zeiterfassung.
Teamgefühl: Zu unserer Kultur gehören ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamtage, regelmäßige Teamsitzungen sowie abteilungsübergreifende Feste.
Moderne Personalentwicklung: Sie werden fachlich durch die Geschäfts- und Teamleitung unterstützt und werden individuell nach Ihrem Bedarf fortgebildet und gefördert.
Der "Standard": Wir bieten Ihnen 30 Urlaubstage, eine betriebliche Altersvorsorge, ein Job-Ticket sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit eine Spendit-Card. Ein modernes Büro im Herzen von Berlin (Nähe Wittenbergplatz) sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst sind für uns selbstverständlich.
Eine sinnvolle Beschäftigung: Die Möglichkeit, indirekt durch Ihre Arbeit in der Verwaltung, junge Menschen und Familien bei der Bewältigung ihres Alltags zu unterstützen.

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Über uns

Kompetenz Jugendhilfe ist ein freier Träger der Jugendhilfe mit Schwerpunkt auf ambulanter sozialpädagogischer Arbeit (Hilfe zur Erziehung - §§ 27 ff. SGB VIII). Unser Selbstverständnis, professionelle sozialpädagogische Familien- und Jugendhilfe zu leisten, prägt unsere kultursensible und ressourcenorientierte Arbeitsweise. Sprache, Gepflogenheiten und der kulturelle Hintergrund der Familien und junger Menschen fließen in unsere systemische Arbeit ein. Wir unterstützen Familien und junge Menschen, die bei der Bewältigung sozialer, ethnischer und schulischer Herausforderungen auf Hilfe angewiesen sind.

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