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Chick-fil-A (Miembro del Equipo de Servicio)

Job Description - Chick-fil-A (Miembro del Equipo de Servicio)

Posición: Miembro del Equipo de Servicio

Ubicación: Chick-Fil-A Doral DTO

Sobre el puesto:

  • Como miembro del Equipo de Servicio, serás responsable de ofrecer una hospitalidad excepcional a cada cliente que visite nuestro restaurante. Este puesto se centra en crear un ambiente acogedor tomando pedidos precisos, atendiendo a los clientes con cuidado y manteniendo un comedor limpio y ordenado. Trabajarás estrechamente con los miembros del equipo y los líderes para garantizar que cada huésped reciba un servicio rápido, amable y genuino.

Responsabilidades clave:

  • Saluda a los invitados y toma pedidos.
  • Mantén la zona de recepción limpia y acogedora.
  • Asegúrate de que cada invitado se vaya contento.

Otras responsabilidades:

  • Saluda y atiende a los invitados con entusiasmo, cortesía y hospitalidad genuina.
  • Toma pedidos, explica y sugiere los platos del menú, y maneja los cambios de forma rápida y precisa.
  • Ayuda con la preparación de bebidas y postres.
  • Asegúrate de que todos los productos cumplan con los estándares de marca, cultura y excelencia de Chick-fil-A.
  • Mantén la limpieza en la encimera, las zonas de almacenamiento, los baños y los comedores.
  • Sigue todos los procedimientos de seguridad, saneamiento e higiene.
  • Ayuda con las tareas de apertura y cierre según se asigne.
  • Comunícate claramente con los invitados, miembros del equipo y líderes.
  • Mantén una asistencia y puntualidad constantes.

Experiencia preferida:

  • Actitud amable y centrada en los invitados.
  • Buenas habilidades de comunicación.
  • Capacidad para levantar 50 libras.

Cualificaciones:

  • Debe tener al menos 18 años
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Personalidad amable y extrovertida
  • Fiable, puntual y detallista
  • Capaz de trabajar en un entorno dinámico y orientado a los visitantes

Requisitos físicos:

  • Capacidad para mantenerse de pie durante largos periodos (4+ horas consecutivas)
  • Levantamiento ligero (hasta 25 libras) para tareas de reposición y limpieza
  • Capacidad para moverse rápida y eficientemente

Nuestros beneficios incluyen:

  • Excelentes oportunidades de desarrollo profesional
  • Oportunidades de becas Remarkable Futures (hasta $25,000)
  • Beneficios de comidas gratuitas según el horario programado
  • Bonificaciones basadas en el rendimiento
  • Cerrado los domingos
  • Horarios flexibles
  • Ambiente laboral positivo y orientado al equipo

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de su contenido y políticas.

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