Posición: Miembro del Equipo de Servicio
Ubicación: Chick-Fil-A Doral DTO
Sobre el puesto:
- Como miembro del Equipo de Servicio, serás responsable de ofrecer una hospitalidad excepcional a cada cliente que visite nuestro restaurante. Este puesto se centra en crear un ambiente acogedor tomando pedidos precisos, atendiendo a los clientes con cuidado y manteniendo un comedor limpio y ordenado. Trabajarás estrechamente con los miembros del equipo y los líderes para garantizar que cada huésped reciba un servicio rápido, amable y genuino.
Responsabilidades clave:
- Saluda a los invitados y toma pedidos.
- Mantén la zona de recepción limpia y acogedora.
- Asegúrate de que cada invitado se vaya contento.
Otras responsabilidades:
- Saluda y atiende a los invitados con entusiasmo, cortesía y hospitalidad genuina.
- Toma pedidos, explica y sugiere los platos del menú, y maneja los cambios de forma rápida y precisa.
- Ayuda con la preparación de bebidas y postres.
- Asegúrate de que todos los productos cumplan con los estándares de marca, cultura y excelencia de Chick-fil-A.
- Mantén la limpieza en la encimera, las zonas de almacenamiento, los baños y los comedores.
- Sigue todos los procedimientos de seguridad, saneamiento e higiene.
- Ayuda con las tareas de apertura y cierre según se asigne.
- Comunícate claramente con los invitados, miembros del equipo y líderes.
- Mantén una asistencia y puntualidad constantes.
Experiencia preferida:
- Actitud amable y centrada en los invitados.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para levantar 50 libras.
Cualificaciones:
- Debe tener al menos 18 años
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Personalidad amable y extrovertida
- Fiable, puntual y detallista
- Capaz de trabajar en un entorno dinámico y orientado a los visitantes
Requisitos físicos:
- Capacidad para mantenerse de pie durante largos periodos (4+ horas consecutivas)
- Levantamiento ligero (hasta 25 libras) para tareas de reposición y limpieza
- Capacidad para moverse rápida y eficientemente
Nuestros beneficios incluyen:
- Excelentes oportunidades de desarrollo profesional
- Oportunidades de becas Remarkable Futures (hasta $25,000)
- Beneficios de comidas gratuitas según el horario programado
- Bonificaciones basadas en el rendimiento
- Cerrado los domingos
- Horarios flexibles
- Ambiente laboral positivo y orientado al equipo
La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de su contenido y políticas.