Consultant Senior en Excellence Opérationnelle IT - Black Belt Six Sigma en Freelance Ref. 006186

Contexte 

Notre client, un acteur majeur dans son secteur, recherche un consultant senior en excellence opérationnelle avec une forte sensibilité IT, pour intervenir en amont de la définition de la feuille de route sur des projets d’optimisation de processus critiques. 

L’objectif est d’identifier des axes d'amélioration, d’optimiser les flux, de réduire les coûts, et de renforcer la performance opérationnelle, en utilisant les méthodologies Lean Six Sigma. 

• Poste : Consultant Senior en Excellence Opérationnelle 
• Certification exigée : Black Belt Six Sigma (obligatoire) 
• Expérience : Minimum 10 ans dans des rôles similaires, avec une forte exposition IT 
• Durée : 3 mois renouvelables (mission potentielle de 6 à 9 mois) 
• Disponibilité : Immédiate ou à court terme 

Missions 

• Prise en charge de la phase amont : cadrage, diagnostic initial, et structuration des axes de travail avant la définition de la feuille de route. 
• Réalisation de diagnostics approfondis des processus existants pour identifier les inefficiences et les points de rupture. 
• Déploiement de méthodologies Lean Six Sigma : DMAIC, cartographies de processus, analyse des causes racines, etc. 
• Interaction forte avec les équipes IT pour assurer une cohérence entre les leviers opérationnels et les solutions techniques envisagées. 
• Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes métiers et techniques. 
• Formation et accompagnement des collaborateurs internes sur les bonnes pratiques Lean Six Sigma. 
• Mise en place de KPIs, tableaux de bord et reporting régulier à la direction. 

Profil Recherché 

Formation : 

• Diplôme d’ingénieur, d’école de commerce ou équivalent universitaire. 

Certifications : 

• Black Belt Six Sigma (obligatoire). 

Expérience : 

• 10 ans minimum en excellence opérationnelle, avec une solide expérience en conduite de projets complexes en lien avec des environnements IT. 
• Expérience avérée dans la phase amont des projets : analyse, stratégie, cadrage. 
• Réalisations tangibles : gains mesurables (qualité, coûts, délais, performance). 

Compétences techniques : 

• Maîtrise des outils statistiques (Minitab, Excel...) et de modélisation de processus (Visio, BPMN). 
• Compétence en analyse de données, élaboration de dashboards, gestion des interfaces systèmes. 
• Bonne compréhension des architectures IT, SI et environnements techniques. 
• Soft Skills 
• Leadership, pédagogie, capacité à fédérer et convaincre des interlocuteurs variés. 
• Esprit analytique, orientation résultats, pragmatisme. 
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et multiculturels.