Customer Service Representative (Remote)

Spanish  job description below  (Descripcion del puesto en espanol abajo)
Spanish - speaking candidates are strongly encouraged to apply

We are currently looking for Spanish-speaking professionals to join our growing team serving the Latino community across the United States.

This remote position combines customer service and sales, helping families understand and access valuable protection programs while building long-term client relationships.

If you are motivated, enjoy helping people, and are looking for a career with growth potential, we want to hear from you.

Responsibilities

• Communicate with clients via phone and virtual meetings
• Provide information about available products and services
• Assist customers in selecting solutions that meet their needs
• Maintain professional relationships with clients
• Record interactions in the CRM system

Requirements

• Must reside in the United States
• Legal authorization to work in the U.S.
• Fluent Spanish required
• Strong communication skills
• Customer service or sales experience preferred

What We Offer

• Remote work opportunity
• Professional training and mentorship
• Career growth within an expanding organization
• Supportive and collaborative team environment

VERSIÓN EN ESPAÑOL

Estamos buscando profesionales de habla hispana para unirse a nuestro equipo en crecimiento, apoyando a la comunidad latina en Estados Unidos.

Esta posición remota combina servicio al cliente y asesoría, ayudando a las familias a conocer soluciones de protección mientras se desarrollan relaciones profesionales a largo plazo.

Si te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad con crecimiento profesional, queremos conocerte.

Responsabilidades

• Comunicarse con clientes por teléfono y reuniones virtuales
• Brindar información sobre productos y servicios disponibles
• Ayudar a los clientes a elegir soluciones según sus necesidades
• Mantener relaciones profesionales con los clientes
• Registrar interacciones en el sistema CRM

Requisitos

• Residir en Estados Unidos
• Autorización legal para trabajar en EE. UU.
• Dominio del español
• Buenas habilidades de comunicación
• Experiencia en servicio al cliente o ventas es un plus

Lo que ofrecemos

• Trabajo remoto
• Entrenamiento profesional
• Crecimiento dentro de una organización en expansión
• Ambiente de trabajo colaborativo