Acerca del Rol

TITULO DEL PUESTO: Especialista Comercial en Ciberseguridad
GREMIO: Gerencial
CODIGO: 5A-32-203

Resumen de las Funciones

Responsable de apoyar y fortalecer las estrategias comerciales orientadas a la venta de soluciones digitales y de seguridad para clientes existentes y nuevos prospectos. Visita con el personal de ventas a clientes y prospectos para brindar apoyo técnico, comercial y consultivo. Colabora con el equipo de ventas para identificar oportunidades, desarrollar propuestas y contribuir al crecimiento de los canales de ventas.  Diseña e implementa planes de actividades comerciales para incrementar la venta de productos y soluciones digitales y de seguridad. Identifica necesidades y oportunidades y propone soluciones alineadas al negocio. Apoya en la cualificación de oportunidades, construcción y gestión de los canales de ventas y en el pronóstico de ventas. Colabora en el desarrollo de propuestas comerciales respuestas a licitaciones/subastas y documentación técnica. Apoya en demostraciones de productos, presentaciones técnicas y actividades de promoción. Trabaja en equipo con Mercadeo dando continuidad a oportunidades generadas.   

Preparación Académica, Licencias y Certificaciones

Bachillerato. Certificaciones técnicas o comerciales en Ciberseguridad. Licencia de Conductor de Vehículo de Motor.

Experiencia

Tres (3) años de experiencia profesional y/o técnica en cualesquiera o una combinación de las siguientes funciones:

• Venta de soluciones de ciberseguridad


• Desarrollo de negocios y cuentas comerciales o de gobierno


• Preventa de soluciones de ciberseguridad


• Diseño, configuración, desarrollo de especificaciones, apoyo técnico, asesoría, planificación, coordinación de proyectos, instalación y mantenimiento de equipos de servicio de voz y datos


• Programación o desarrollo de software; administración de sistemas, virtualización y contenedores, diseño y troubleshooting de sistemas, redes, dispositivos de red, bases de datos, firewalls, IPS/IDS, antimalware, EDR, DLP, CASB, PIM, PAM, AntiSpam, NAC, y otras soluciones de ciberseguridad


• Scaneos y manejo de vulnerabilidades, endurecimiento (hardening) de sistemas; pruebas de penetración de seguridad; soporte técnico en computadoras, servidores o sistemas de TI


• Desarrollo y diseño de soluciones técnicas de información para atender requerimientos de unidades de negocio


• identificación y análisis de vulnerabilidades y riesgos de seguridad en sistemas informáticos y su información;


• Análisis, diseño e implantación de procedimientos y programas de seguridad de información.

Conocimientos y Habilidades

Conocimiento en ciberseguridad, protección de redes e infraestructura tecnológica, prevención, detección e investigación de amenazas informáticas./Conocimiento en manejo de herramientas de seguridad como Firewalls, IDS/IPS, VPN, EDR, SIEM, DLP y soluciones de Pen Testing./Conocimiento en administración de sistemas, virtualización, nube, contenedores y seguridad móvil./Conocimiento en estándares y buenas prácticas como NIST, PCI DSS y ZTNA, protocolos de red, servicios inalámbricos y herramientas de gestión de proyectos./Conocimiento de la aplicación de “Microsoft Word, Excel y PowerPoint”./Habilidad para la planificación, programación, organización, coordinación y evaluación del trabajo y las operaciones; implantación de planes, programas y proyectos; desarrollo de equipos de trabajo; comunicación de información; toma de decisiones; solución de problemas y conflictos; y otras destrezas gerenciales./Habilidad para reconocer y manejar apropiadamente información sensitiva y confidencial./Habilidad para reaccionar rápidamente a los cambios en el entorno o las tecnologías, y redefinir los procesos de manera que logren y sobrepasen los objetivos./Habilidad para identificar riesgos en sistemas de información y su infraestructura, e identificar controles mitigantes que contrarresten los riesgos./Habilidad para el análisis y solución de problemas técnicos y no técnicos, de manera independiente./Habilidad para desarrollar estudios e investigaciones y estimados de volumen./Habilidad probada en venta se soluciones de ciberseguridad y cumpliendo cuotas/Habilidad probada en manejo de cuentas grandes./Dominio amplio de los idiomas español e inglés (oral y escrito).

Condiciones

Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y dependencias de la Compañía y pernoctar si fuera necesario; trabajar fuera de horas regulares de trabajo, fines de semana y días feriados; viajar fuera de Puerto Rico con el propósito de tomar adiestramiento o atender alguna gestión oficial.

Todo empleado deberá cumplir con el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional, con el propósito de que identifique y conozca la matriz de análisis de riesgo de su respectivo puesto; además, será responsable de realizar todos los adiestramientos necesarios para adquirir las competencias del sistema de Gestión de “Salud y Seguridad en el Trabajo” (SST).

Favor de hacer referencia a la hoja de Condiciones Ambientales y Demandas Físicas.

DEMANDAS FISICAS: 1, 12, 13, 14, 16, 17, 19
CONDICIONES AMBIENTALES: 1

Notas

Somos un patrono con Igualdad de Oportunidades en el Empleo y tomamos acción afirmativa para reclutar Veteranos Protegidos y Personas con Discapacidad.

Patrono con igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, status como veterano protegido o discapacidad física o mental.

IOE/Acción Afirmativa para Veteranos/Personas con Discapacidad