Especialista en Experiencias de Viaje

Descripción del Puesto

Estamos buscando personas motivadas y apasionadas por los viajes para unirse a nuestro equipo en crecimiento como Especialistas en Experiencias de Viaje en modalidad remota.

En este rol, ayudarás a los viajeros a planificar experiencias inolvidables, brindando orientación sobre destinos, organizando detalles de viaje y acompañando a los clientes durante todo su proceso de planificación.

Como Especialista en Experiencias de Viaje, trabajarás de manera remota mientras ayudas a los clientes a transformar sus ideas de viaje en itinerarios organizados y experiencias memorables. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades dentro de la industria turística, colaborar con proveedores internacionales y construir una carrera flexible mientras apoyas a los viajeros en cada etapa de su aventura.

Responsabilidades Principales

Responder consultas de clientes por correo electrónico, plataformas de mensajería o teléfono de manera profesional y amable.

Asistir a los viajeros en la planificación de sus vacaciones, incluyendo destinos, resorts, cruceros y experiencias turísticas.

Proporcionar información clara y precisa sobre requisitos de viaje, documentación y características de los destinos.

Organizar itinerarios y coordinar los diferentes elementos del viaje con proveedores turísticos.

Brindar acompañamiento a los viajeros con actualizaciones, recomendaciones y preparación previa al viaje.

Construir relaciones sólidas con los clientes para fomentar futuras experiencias de viaje.

Beneficios

Oportunidad de trabajo 100% remoto

Horario flexible — trabaja desde cualquier lugar

Acceso a capacitación y mentoría dentro de la industria de viajes

Acceso a proveedores globales de turismo y plataformas de reserva

Formar parte de una comunidad de viajes en crecimiento y colaborativa

Lo que buscamos

Excelentes habilidades de comunicación e interacción con personas

Enfoque en servicio al cliente y atención al detalle

Capacidad para organizar tareas y gestionar múltiples solicitudes

Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas en línea

Personas automotivadas con mentalidad proactiva

Pasión por los viajes y por ayudar a otros a crear experiencias memorables

No se requiere experiencia previa en la industria de viajes. Se proporciona capacitación y acompañamiento.

Sobre Dreams Travel CR

Dreams Travel CR es una agencia dedicada a crear experiencias de viaje inolvidables alrededor del mundo. Desde resorts todo incluido y cruceros hasta experiencias en Disney y aventuras internacionales, ayudamos a los viajeros a convertir sus sueños de viaje en realidad.

Dreams Travel CR – Donde los sueños se convierten en viajes.