Logo-of-Kyivstar-hiring-for-jobs-in-US-on-GrabJobs

Провідний фахівець з управління клієнтським досвідом та утриманням клієнтів

icon building Company : Kyivstar
icon briefcase Job Type : Full Time
icon remote-alt Remote / Work from Home

Job Description - Провідний фахівець з управління клієнтським досвідом та утриманням клієнтів

Мета ролі:
Планування та впровадження цільових інформаційних та промоційних кампаній, спрямованих на покращення ключових бізнес-показників і підвищення задоволеності клієнтів.

Основні обов’язки:
–Участь у розробці та реалізації стратегії цільових кампаній (інформаційних та промо);
–Підбір та погодження цільової бази для розсилок;
–Координація процесу створення та погодження текстів, постановка задач на розсилки;
–Формування звітів, проведення пост-кампанійного аналізу результатів;
–Контроль навантаження контактів розсилками та запобігання перевисокій частоті контактів;
–Актуалізація та збагачення контактних даних клієнтів.

Ми очікуємо:
–Досвід у сферах маркетингу, CRM або клієнтського сервісу від 2 років;
–Вміння працювати з великими масивами даних, базове розуміння аналітики кампаній;
–Знання Excel (обов’язково), досвід роботи з BI-інструментами буде перевагою;
–Відповідальність, системне мислення, орієнтація на результат.

Чому Київстар:  
– Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; 
– Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи; 
– Базові соціальні переваги та навіть більше; 
– Можливості для розвитку та керування кар'єрою; 
– Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; 
– Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; 
– Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родини «4.5.0. Нарешті вдома»; 
– Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.  
Original job Провідний фахівець з управління клієнтським досвідом та утриманням клієнтів posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.
Share Job
Share Job

Similar Провідний фахівець з управління клієнтським досвідом та утриманням клієнтів Jobs in the US

GrabJobs is the no1 job portal in the US, connecting you to thousands of jobs fast! Find the best jobs in the US, apply in 1 click and get a job today!

Mobile Apps

Copyright © 2026 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.