Abteilungsleiter (m/w/d) Call-Center

IHRE AUFGABEN

• Disziplinarische Führung von bis zu 200 Mitarbeitern im Home Office
• Sie motivieren und entwickeln Ihre Teamleiter und Mitarbeiter zur Bestleistung
• Steuerung des operativen Geschäfts mit Verantwortung für Umsatz/Ergebnis Ihrer Abteilung
• Sie verantworten das Erreichen festgelegter Service-Kennwerte
• Sie fungieren als direkte Schnittstelle zu unseren Geschäftskunden
• Sie arbeiten eng mit dem Topmanagement zusammen

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium
• Fundierte Erfahrung in der Leitung von Teams
• Mehrjährige operative Erfahrung im Call-Center
• Vertriebs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ziel- und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Hohe soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz

DAS BIETEN WIR

• 100% Home Office
• Gute Aufstiegschancen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen und hoch motivierten Team
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Vertrauensarbeitszeit
• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• 28 Tage bezahlter Urlaub
• Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) können Sie ganz einfach über unseren Button "Online bewerben" hochladen.