Analista de Qualidade Júnior (Remoto)

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Qualidade Júnior para atuar em nossas squads, garantindo a excelência de chatbots e jornadas digitais. Você será responsável pelo mapeamento de cenários end-to-end, execução de testes (manuais e automatizados) e geração de indicadores para melhoria contínua das entregas.

Valorizamos diferentes trajetórias profissionais e oferecemos um ambiente desafiador para você aprimorar suas habilidades técnicas ao lado de um time incrível.

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Transmitir a visão de qualidade para o time;


• Mapeamento e criação de cenários de testes end-to-end;


• Execução de testes para chatbots (interface de usuário, API’s, eventos, entre outros);


• Execução de testes para Jornadas Digitais (Disparos de e-mail, SMS, Documentos, entre outros);


• Criação de projetos de automação de testes;


• Fornecer métricas através de relatórios de análise de bugs;


• Garantir que as regras de negócio estão sendo observadas;


• Gerar evidências de testes;


• Criar documentação de testes para homologação.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

• Conhecimentos sólidos em Lógica de Programação;


• Capacidade de análise e leitura de fluxogramas;


• Conhecimentos em análise de requisitos e documentações;


• Conhecimento básico sobre GitHub;


• Conhecimento básico sobre API’s;


• Vontade de crescer, aprender e buscar evoluir seu perfil profissional;


• Ser flexível e adaptável.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

• Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum);


• Formação na área de Tecnologia;


• Domínio das linguagens ruby, html;


• Conhecimentos sobre qualidade de software;


• Conhecimentos em ferramentas de automatização de interfaces. 


• Conhecimento/experiência em inteligência artificial.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

• Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.


• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.


• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.


• Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.


• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.


• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.


• Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.


• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.


• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.


• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

Vem ser um HUMANZ

Na Zenvia, acreditamos que as pessoas são únicas e que a diversidade é nossa força. Procuramos profissionais que desafiem o comum, busquem soluções e façam as coisas acontecerem. Oferecemos um ambiente colaborativo, onde todos podem crescer, se desenvolver e manter sua autenticidade, sempre com respeito, empatia e leveza. Se você busca um lugar onde pode mostrar seu potencial e trabalhar em um time unido, venha fazer parte da Zenvia e ajude-nos a transformar a comunicação globalmente.

 Venha para a ZENVIA!