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Be yourself, be your best!
Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.
Conheça a área de Consultoria e Suporte!
Faça parte da nossa área de Suporte e Consultoria na e-Core! Se você tem paixão por tecnologia, desafios e resolução de problemas, essa é a área ideal para você. Aqui, você trabalhará com equipes globais e usuários finais, ajudando-os a maximizar o uso de soluções tecnológicas inovadoras. Junte-se a nós para crescer em um ambiente colaborativo e multicultural, onde o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe são valorizados.
Faça parte do nosso time!
O que você fará nessa função:
Atuar como ponto focal estratégico em contas geridas pelo time de Atlassian Managed Services, promovendo a melhoria contínua de processos e soluções Atlassian;
Liderar iniciativas de estruturação e governança de processos ITSM e/ou ágeis utilizando o ecossistema Atlassian;
Participar ativamente de reuniões com stakeholders, contribuindo para a priorização de demandas, planejamento de entregas e construção de roadmaps;
Mapear oportunidades de evolução e ganhos de eficiência nos processos de negócio dos clientes;
Acompanhar indicadores, organizar prazos e entregas com foco na geração de valor;
Conduzir apresentações, demonstrações e treinamentos para equipes técnicas e funcionais;
Apoiar a liderança no desenvolvimento técnico do time e na padronização de boas práticas.
Esta posição é adequada para você se você:
Experiência com projetos de transformação digital, implantação de ITSM ou Agile at Scale;
Visão de negócio e habilidade para transitar entre áreas técnicas e funcionais;
Excelente capacidade analítica, de comunicação e relacionamento com clientes;
Experiência com gestão de serviços, governança de TI, suporte contínuo e melhoria de processos;
Certificação em ITIL 4 e/ou metodologias ágeis (Scrum, SAFe, Kanban);
Conhecimento em soluções Atlassian (Jira, Jira Service Management, Confluence, etc.).
Diferenciais
Certificações Atlassian (ACP-620, ACP-420, ACP-120, entre outras);
Experiência com integrações (ex: CMDB, ferramentas de monitoramento, desenvolvimento);
Atuação anterior em ambientes corporativos complexos (grandes empresas ou consultorias);
Conhecimento em ScriptRunner, ferramentas de BI ou ferramentas de automação.
Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.
💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.
✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.
🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!
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