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Manager Commercial Operations / Deal Desk (m/w/d)

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Job Description - Manager Commercial Operations / Deal Desk (m/w/d)


Empowering every employee.


Our mission is to be the world's most used AI employee experience platform by changing the way frontline employees work.


Bei Flip wollen wir die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben! Werde jetzt ein Flip Game Changer und arbeite mit einem unschlagbaren Team daran, dass alle Mitarbeitenden, ganz gleich wo sie arbeiten, Zugang zu ihren unternehmensinternen Informationen haben. Bist du bereit, das Arbeitsleben von Millionen von Menschen zu transformieren? Dann komm zu uns!


 


Job Teaser


Als Manager Commercial Operations / Deal Desk bist du der strategische Partner für Sales, Customer Success und Finance und berichtest direkt an unseren CFO. Du arbeitest an der Schnittstelle von Commercial, Legal und Technology und sorgst dafür, dass Enterprise-Deals schnell, sauber und skalierbar abgeschlossen werden - gestützt auf Erfahrung, Urteilsvermögen und konsequenten Einsatz von AI.


Du prüfst Deals nicht nur, du gestaltest sie. Mit deinem Mandat triffst du eigenständig Entscheidungen und löst rund 80 % aller kommerziellen, rechtlichen und datenschutzbezogenen Fragestellungen selbst. Für die verbleibenden 20 % steuerst du gezielt interne und externe Expert:innen.


Das erwartet dich bei uns



  • Commercial & Legal Architecture: Du verantwortest das Structuring und die Freigabe von Order Forms, NDAs und DPAs. Dabei bewertest du kommerzielle, rechtliche und datenschutzrechtliche Risiken unternehmerisch und triffst fundierte, souveräne Entscheidungen innerhalb definierter Rahmenbedingungen - auch in Situationen, in denen schnelle Klarheit gefragt ist.

  • The AI-Engine: Du treibst den Aufbau und die Nutzung interner AI-Tools zur Automatisierung wiederkehrender Fragestellungen aktiv voran. Dazu zählen unter anderem Security Questionnaires sowie Standardfragen zu Verträgen, Datenschutz und IT-Security. Ziel ist der Aufbau eines skalierbaren, zentralen Wissens- und Entscheidungssystems für kommerzielle Deals.

  • Multidisziplinärer Gatekeeper: Du bist die erste Instanz für Commercials, Legal, Data Privacy (DSGVO) und InfoSec. Standard- und Wiederholungsthemen klärst du eigenständig und steuerst bei komplexeren Fragestellungen gezielt interne Expert:innen oder externe Kanzleien. So schaffst du Klarheit und entlastest C-Level sowie operative Teams.

  • Revenue Enablement: Du arbeitest eng mit dem Revenue Operations Team zusammen, um Pricing-Strategien operativ durchzusetzen, ohne den Sales-Cycle zu verlangsamen.

  • Verhandlungsführung: Bei komplexen Enterprise-Deals gehst du mit an die Front. Du verhandelst direkt mit dem Procurement der Gegenseite und findest pragmatische Lösungen.


Das bringst du mit



  • 3-5+ Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, z. B. im Deal Desk, Commercial Legal, Sales Operations oder Commercial Finance-Umfeld

  • Erfahrung mit Enterprise-Kunden und Verständnis für Closing-Dynamiken, Eskalationen und Quartalsenden

  • Ausbildung als Wirtschaftsjurist (LL.B./LL.M.), BWL mit starkem Legal-Fokus oder vergleichbar

  • Fähigkeit, zwischen „rechtlich korrekt“ und „geschäftlich sinnvoll“ zu differenzieren - und Verantwortung für Entscheidungen zu übernehmen

  • Executive Judgement: Du triffst Entscheidungen klar und übernimmst Verantwortung für deren Konsequenzen

  • Du bleibst auch unter Zeitdruck ruhig, strukturiert und klar - besonders in Eskalationen

  • AI-native Mindset: Du nutzt LLMs, Automatisierung und smarte Workflows als produktive Skalierungshebel

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Das bieten wir dir



  • Work-Mode: Wir sind remote-first und geben dir damit die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten. Gleichzeitig schätzen wir den Mehrwert der persönlichen Zusammenarbeit sehr. Je nach Rolle nimmst du gelegentlich an Team-Events, Workshops oder Meetings in unseren Büros in Berlin oder Stuttgart teil – selbstverständlich immer mit ausreichend Vorlauf. Das genaue Verhältnis besprechen wir transparent während deines Bewerbungsprozesses. 

  • Work-Life-Balance: Wir wollen nicht, dass du an deinem Schreibtischstuhl festwächst und übernehmen deshalb die Kosten für deine E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft und bieten Job-Rad Leasing an.

  • Erfolge feiern: Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre.

  • Mittendrin statt nur dabei: Du gestaltest Flip aktiv mit. Ganz nebenbei bist du Enabler des rasanten Wachstumsprozesses eines jungen Tech-Unternehmens und wächst an deinen Zielen. Gute Laune garantiert.

  • Happy to be a Flipster: Freu dich auf regelmäßige Teamevents und Culture Days, die uns als Flipster zusammenschweißen.

  • Arbeiten im Ausland: Bei Flip kannst du auch im europäischen Ausland arbeiten, lass uns im Interview über Workation sprechen.


Damit unsere Stellenanzeigen leichter lesbar sind, verwenden wird im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Bei Flip sind alle willkommen ganz egal, welches Geschlecht du hast oder wie alt du bist. Sexuelle Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung und Behinderungen spielen keine Rolle. Das Wichtigste ist, dass DU zu uns passt!


 


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