Responsable E-mailing / Email Marketing Manager / French-speaking

Pour soutenir notre croissance et optimiser nos résultats, nous recherchons un(e) Responsable E-mailing pour piloter notre stratégie e-mail et maximiser les conversions, ventes, et l’engagement client.

Vos missions principales : 

Stratégie e-mailing & conversion

• Définir, développer et exécuter une stratégie e-mailing innovante et performante, alignée sur les objectifs de conversion et de rétention de Hector Kitchen.

• Créer des campagnes e-mail percutantes (newsletters, promotions, onboarding, relance panier, réengagement) pour générer des ventes directes et renforcer la fidélité de nos clients.

• Concevoir et mettre en œuvre des scénarios d’automatisation adaptés aux différents parcours clients (segmentation comportementale, triggers).

Optimisation des performances

• Analyser les données clés (OR, CTR, taux de conversion, désinscription) et optimiser les campagnes pour améliorer les résultats.

• Effectuer des tests A/B réguliers sur les sujets, contenus, designs, et CTA pour maximiser l’impact des e-mails.

• Surveiller la délivrabilité et garantir une expérience utilisateur fluide et qualitative.

Collaboration inter-équipes

• Travailler avec l’équipe produit et le service client pour créer des messages personnalisés et alignés sur les besoins des clients.

• Collaborer avec les équipes acquisition et design pour garantir la cohérence des campagnes multicanales.

Les compétences requises : 

Compétences techniques :

• Expertise dans des outils d’e-mailing et d’automatisation (ex : Klaviyo, Mailchimp, HubSpot).

• Maîtrise des indicateurs clés de performance (OR, CTR, CAC, LTV) et des bonnes pratiques en e-mailing.

• Capacité à travailler avec des données et des CRM pour élaborer des segments précis et pertinents.

• Connaissances en HTML/CSS pour personnaliser et optimiser les templates e-mailing (un plus).

Compétences analytiques et stratégiques :

• Analyse des données et des performances pour prendre des décisions éclairées.

• Capacité à identifier des opportunités de croissance à travers l’e-mail marketing.

Soft Skills :

• Créativité : capacité à concevoir des contenus engageants et percutants.

• Organisation : gestion efficace des priorités et respect des deadlines.

• Esprit d’équipe : aptitude à collaborer avec différentes parties prenantes.

Pourquoi rejoindre Hector Kitchen ? 

• Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance dans un secteur en plein essor.

• Participez à une mission qui a du sens : améliorer la vie des animaux de compagnie.

• Travaillez dans une ambiance dynamique et collaborative, où vous aurez la liberté de tester et d’innover.

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre de notre histoire ? Postulez dès maintenant et faites de chaque e-mail une opportunité de croissance pour Hector Kitchen et ses clients !