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Teamleitung Kundendienst (m/w/d) Gehalt: 3.200

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Job Description - Teamleitung Kundendienst (m/w/d) Gehalt: 3.200

Die Original Body AG ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit einer klaren
Mission: Wir begleiten Menschen mit chronischen Schmerzen auf dem Weg in ein
schmerzfreies, selbstbestimmtes Leben. Gleichzeitig setzen wir neue Impulse im
Gesundheitsverständnis - ganzheitlich, nachhaltig und wissenschaftlich fundiert.
Bereits tausende Menschen konnten so Schmerzfreiheit und mehr Lebensqualität
erreichen. Unser Kundendienst ist dabei erste Anlaufstelle und wichtiger Teil dieses
Wandels.

  • Führung und Weiterentwicklung des Kundendienstteams
  • Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
  • Klärung organisatorischer und technischer Anfragen
  • Weiterentwicklung der Wissensdatenbank (FAQs, Hilfeartikel)
  • Unterstützung bei Live-Events und vor Ort Ausbildungen
  • Klare Kommunikation und empathische Führung
  • Lösungsorientiertes Denken - auch in herausfordernden Situationen
  • Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Tools
  • Reisebereitschaft für Live-Events
  • Eine sinnvolle Aufgabe, bei der du täglich direkt dazu beiträgst, das Leben von Menschen positiv zu verändern
  • Ein engagiertes, herzliches Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an einem starken Wir-Gefühl arbeitet
  • Flexible Remote-Arbeit mit potentieller freier Zeiteinteilung und der Möglichkeit, von überall aus produktiv und selbstbestimmt zu arbeiten
  • Eine strukturierte, umfassende Einarbeitung sowie echte
  • Entwicklungsperspektiven für deine persönliche und berufliche Zukunft

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