Teamleitung Kundendienst (m/w/d) Gehalt: 5720 CHF

Company : The Original Body

Remote / Work from Home

Job Description - Teamleitung Kundendienst (m/w/d) Gehalt: 5720 CHF

Die Original Body AG ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit einer klaren
Mission: Wir begleiten Menschen mit chronischen Schmerzen auf dem Weg in ein
schmerzfreies, selbstbestimmtes Leben. Gleichzeitig setzen wir neue Impulse im
Gesundheitsverständnis - ganzheitlich, nachhaltig und wissenschaftlich fundiert.
Bereits tausende Menschen konnten so Schmerzfreiheit und mehr Lebensqualität
erreichen. Unser Kundendienst ist dabei erste Anlaufstelle und wichtiger Teil dieses
Wandels.

Führung und Weiterentwicklung des Kundendienstteams
Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
Klärung organisatorischer und technischer Anfragen
Weiterentwicklung der Wissensdatenbank (FAQs, Hilfeartikel)
Unterstützung bei Live-Events und vor Ort Ausbildungen
Klare Kommunikation und empathische Führung
Lösungsorientiertes Denken - auch in herausfordernden Situationen
Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Tools
Reisebereitschaft für Live-Events

Eine sinnvolle Aufgabe, bei der du täglich direkt dazu beiträgst, das Leben von Menschen positiv zu verändern
Ein engagiertes, herzliches Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an einem starken Wir-Gefühl arbeitet
Flexible Remote-Arbeit mit potentieller freier Zeiteinteilung und der Möglichkeit, von überall aus produktiv und selbstbestimmt zu arbeiten
Eine strukturierte, umfassende Einarbeitung sowie echte
Entwicklungsperspektiven für deine persönliche und berufliche Zukunft

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