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Telefonische Kundenbetreuung DE/EN (m/w/d)

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Job Description - Telefonische Kundenbetreuung DE/EN (m/w/d)

Deine Aufgaben
  • Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an (E-Mobilitäts,-. Telekommunikations,- & Strom-Branche)
  • Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Elektro-Ladestationen, gibst vertragliche Auskunft und hilfst beim 1st Level Support 
  • Du betreust unsere Kunden im Zeitrahmen von 06.00-22.00 Uhr 
  • Dein Dienstplan wird immer fair erstellt und beinhaltet natürlich Wünsche deinerseits 
  • Möglichkeit nach fixer Dienstplanung pro Woche zB 08.00-16.30 Uhr oder 13.30-22.00 Uhr usw.
Dein Profil
  • Du bist serviceorientiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise 
  • Du besitzt einwandfreie Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (C1) 
  • Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen täglich aufs Neue
Wir bieten
  • Langfristige Zusammenarbeit mit herausragenden Entwicklungsmöglichkeiten 
  • Ab Tag 1 bist du ein vollwertiges Teammitglied 
  • Modernes Büro mit großer Gemeinschaftsküche und Dachterrasse 
  • Flache Hierarchien mit DU-Kultur in einem dynamischen Team 
  • Homeoffice-Möglichkeit, Firmenlaptop etc. 
  • Pizza-Friday, Breakfast-Monday und natürlich viel gratis Kaffee! 
  • Viele weitere Benefits wie Dienstradleasing usw.
Über uns
Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 150 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet-, Telefonie- und Energiebranche in Österreich.
Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem jungen Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.
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