Job Description - Supervisor de Operaciones de Campo
¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:
Supervisor de Operaciones de Campo
QUIÉNES SOMOS:
Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.
MISIÓN:
Asegurar la disponibilidad y desempeño de las redes de Transporte y Acceso mediante la gestión eficiente de incidentes y mantenimientos, complementando la operación con soluciones de automatización, analítica de datos e inteligencia artificial que optimicen procesos, fortalezcan el control de indicadores y promuevan la mejora continua y el cumplimiento de los SLA con el cliente.
Bachiller, egresado o recién titulado de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Software y/o Informática.
Coordinación y seguimiento de cuadrillas para la atención de averías y actividades en Campo.
Realizar reportes de acreditaciones mensuales sobre los servicios que brinda Gilat al cliente Estado.
Análisis causa raíz de top offenders de zona encargada a fin de proponer soluciones y mejorar la performance de nodos y servicios asociados.
Participar en el desarrollo e implementación de automatizaciones de procesos utilizando herramientas digitales, scripts y soluciones basadas en Inteligencia Artificial.
Desarrollar soluciones básicas e intermedias en Python para integración de datos, automatización de tareas, procesamiento de información y generación de reportes.
Diseñar y mantener dashboards e indicadores en Power BI para brindar visibilidad operativa y soporte en la toma de decisiones.
Documentar desarrollos, incidencias, mejoras y procedimientos técnicos asociados a las soluciones implementadas.
Sólidos conocimientos en Redes de Planta Externa PEXT & PINT, Redes FTTH, Redes de Microondas Aviat/SIAE/RADWIN/Nokia/Etc.
Python (básico/intermedio).
Power BI intermedio/avanzado.
Excel avanzado.
Conocimientos de Inteligencia Artificial y Machine Learning.
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