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Supervisor de Operaciones de Campo

icon building Company : Gilat
icon briefcase Job Type : Full Time

Job Description - Supervisor de Operaciones de Campo

¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? ¡Esta es tu oportunidad!

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Supervisor de Operaciones de Campo

QUIÉNES SOMOS:

Somos una empresa con la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 25 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

 MISIÓN:

Asegurar la disponibilidad y desempeño de las redes de Transporte y Acceso mediante la gestión eficiente de incidentes y mantenimientos, complementando la operación con soluciones de automatización, analítica de datos e inteligencia artificial que optimicen procesos, fortalezcan el control de indicadores y promuevan la mejora continua y el cumplimiento de los SLA con el cliente.

Bachiller, egresado o recién titulado de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Software y/o Informática.

  • Coordinación y seguimiento de cuadrillas para la atención de averías y actividades en Campo. 
  • Realizar reportes de acreditaciones mensuales sobre los servicios que brinda Gilat al cliente Estado. 
  • Análisis causa raíz de top offenders de zona encargada a fin de proponer soluciones y mejorar la performance de nodos y servicios asociados. 
  • Participar en el desarrollo e implementación de automatizaciones de procesos utilizando herramientas digitales, scripts y soluciones basadas en Inteligencia Artificial. 
  • Desarrollar soluciones básicas e intermedias en Python para integración de datos, automatización de tareas, procesamiento de información y generación de reportes. 
  • Diseñar y mantener dashboards e indicadores en Power BI para brindar visibilidad operativa y soporte en la toma de decisiones. 
  • Documentar desarrollos, incidencias, mejoras y procedimientos técnicos asociados a las soluciones implementadas. 
  • Sólidos conocimientos en Redes de Planta Externa PEXT & PINT, Redes FTTH, Redes de Microondas Aviat/SIAE/RADWIN/Nokia/Etc. 
  • Python (básico/intermedio).
  • Power BI intermedio/avanzado.
  • Excel avanzado.
  • Conocimientos de Inteligencia Artificial y Machine Learning.  
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