Support Engineer

Международная компания, которая уже 18 лет развивает современный онлайн-сервис денежных переводов, в поиске Системного Администратора в Лимассоле. 

Компания внедряет передовые технологии и высокие стандарты обслуживания, чтобы сделать процесс перевода денег удобным, быстрым и доступным для людей по всему миру.

Сервис работает в более чем 50 странах и насчитывает свыше 17,5 миллионов пользователей. Главная цель компании — помогать людям оставаться ближе друг к другу, вне зависимости от расстояний. 

Обязанности: 

• Поддержка пользователей (1st / 2nd line support): решение инцидентов, настройка рабочих станций, доступов, принтеров и т.д.
•  Поддержка и развитие офисной IT-инфраструктуры (Windows Server (AD), Mikrotik (настройка маршрутизации, VPN, Firewall), Google Workspaces (аккаунты, группы, доступы)
•  Взаимодействие с аутсорсинговыми партнерами: формирование технических заданий, контроль сроков и качества исполнения
•  Администрирование и мониторинг внутренних сервисов: Wazuh, Prometheus, Grafana
•  Проведение регулярной инвентаризации оборудования, ведение базы IT-активов
•  Участие в проектах по улучшению IT-инфраструктуры (автоматизация, безопасность, масштабирование)

• Опыт работы системным администратором от 1 года
• Уверенные знания Windows (клиентские и серверные ОС), базовые навыки Linux (Debian, Ubuntu)
• Понимание принципов построения сетей: IP, DHCP, DNS, NAT, VPN
• Навыки работы с Google Workspaces
• Умение читать документацию, самостоятельно находить и применять решения
• Опыт ведения документации
• Наличие высшего образования
• Английский язык В1+

Будет плюсом:

• Опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana)
• Знание Mikrotik (RouterOS)
• Опыт взаимодействия с подрядчиками и внешними IT-поставщиками
• Опыт с системами логирования и безопасности (например, Wazuh)

• Заработная плата в соответствии с опытом 3 500 - 4 500 EUR gross
• ДМС, оплачиваемый отпуск
• Официальное трудоустройство
• Комфортный и современный офис