Practicas Customer Support

Buscamos un/a becario/a de logística para incorporarse al equipo de operaciones, con foco en la gestión de envíos internacionales vinculados a colaboraciones con influencers.
Este rol será clave para garantizar que cada envío se procese de forma eficiente, precisa y en tiempo, contribuyendo directamente a la experiencia global de marca y al buen funcionamiento de la operativa diaria.
Trabajarás junto a los equipos de operaciones, e-commerce y marketing de influencers para asegurar que cada colaboración llegue a su destino en perfectas condiciones.
Responsabilidades
Apoyar en la gestión de envíos vinculados a colaboraciones con influencers
Gestionar y trasladar información entre distintas herramientas internas
Introducir y actualizar datos en la plataforma de gestión logística
Verificar y validar la información antes del procesamiento de cada envío
Registrar y controlar fechas de envío para garantizar el cumplimiento de plazos
Realizar seguimiento de envíos y resolución de posibles incidencias
Requisitos
Perfil organizado y detallista, con capacidad de gestionar información con precisión
Buena capacidad de coordinación y seguimiento de tareas
Habilidad para trabajar con plazos y adaptarse a entornos dinámicos
Actitud proactiva y resolutiva ante incidencias
Se valorará
Experiencia en customer service o tareas administrativas
Manejo de herramientas tipo CRM o sistemas de gestión de pedidos
Buen nivel de Excel
Qué ofrecemos
Experiencia real en operaciones logísticas internacionales
Participación en proyectos con influencers y marcas digitales
Entorno dinámico, joven y en constante crecimiento
Oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo
Ambiente colaborativo con impacto directo en la operativa de marca