Werkstudent Customer Delivery (w/m/d/x)

Als Werkstudent (w/m/d/x) im Customer Delivery Team unterstützt du unsere Customer Delivery Manager bei der Implementierung und Einführung der EMIL Insurance Suite bei unseren Versicherungskunden. Du erhältst einen direkten Einblick in die End-to-End-Lieferung eines SaaS-Produkts und bringst dich von Anfang an in echte Kundenprojekte ein.

• Du unterstützt bei der Vorbereitung von Proof-of-Concept-Setups für potenzielle Kunden und erhältst frühe Einblicke in den Pre-Sales-Prozess

• Du hilfst bei der Konfiguration und Einführung unserer SaaS-Lösung beim Kunden und trägst zu einem reibungslosen Go-Live bei

• Du unterstützt unter Anleitung erfahrener Teammitglieder bei der Fehlerbehebung und bei Kundenfragen nach dem Go-Live

• Du wirkst bei der Projektdokumentation mit, einschließlich Anforderungen, Anpassungen und Fortschrittsberichten

• Du nimmst an internen und externen Stakeholder-Meetings teil und unterstützt die Kommunikation im Projektteam

• Du studierst Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang

• Eine erste technische Affinität und eine Hands-on-Mentalität - du bist neugierig darauf, wie Dinge funktionieren, und bereit, selbst auszuprobieren

• Du kommunizierst sicher und scheust nicht den Kontakt mit Kunden oder externen Ansprechpartnern

• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und übernimmst Verantwortung für die dir übertragenen Aufgaben

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung ( und Französisch ist von Vorteil)

• Erste Berührungspunkte mit APIs, SaaS-Tools, BPMN oder der Versicherungsbranche sind willkommen, aber nicht vorausgesetzt

• Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office
  

• 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei

• Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.

• Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag

• Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst

• Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit

• Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur