- Unterstützung bei der Rechnungsstellung und beim Forderungseinzug
- Pflege und Überwachung der offenen Posten (Debitorenkonten), inkl. Abgleich mit Leistungsnachweisen und Stundenzetteln
- Bearbeitung der ersten Stufen des Mahnwesens nach vorgegebenem Prozess (z. B. Zahlungserinnerungen, 1./2. Mahnung)
- Dokumentation reklamationsbedingter Zahlungssperren (z. B. bei behaupteten Mängeln) zur Entscheidung durch den Vorgesetzten
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Mahnbescheiden sowie Inkasso- und Klageverfahren
- Mitwirkung bei der Vorbereitung von Ratenzahlungs- und Vergleichsvereinbarungen mit Kunden
- Unterstützung bei der Anmeldung von Insolvenzforderungen unter Anleitung
- Prüfung und Pflege von Skonto- und Zahlungsbedingungen