SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE

Occupations SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE:

Job Description SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE:

Job information SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE from the Company PT DOKUMEN PAKET EKSPRES , this latest SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE job vacancy is located in the city Bandung located in the province Jawa Barat . This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Customer Service field have been opened and published up to the specified time.

Job Responsibility SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE:

About us

PT. DOKUMEN PAKET EKSPRES (DPEK) BANDUNG JASA PENGIRIMAN BARANG INTERNASIONAL VIA UDARA (DOOR TO DOOR) YANG HANDAL DAN TERPERCAYA KAMI ADALAH PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG DAN DOKUMEN KE LUAR NEGERI DENGAN IZIN RESMI KOMINFO SEBAGAI PERUSAHAAN PENYELENGGARA POS DAN MENJADI ANGGOTA AKTIF ASPERINDO. MEMULAI BISNIS SEJAK AWAL TAHUN 2000an TIAP BULANNYA KAMI MELAYANI PULUHAN RIBU KILOGRAM BARANG KIRIMAN KE BERBAGAI NEGARA DI SETIAP BENUA SAMPAI KE DEPAN PINTU RUMAH PENERIMA. DENGAN TAG LINE "ON TRACK YOUR SHIPMENT" KAMI BERKOMITMEN MENYELENGGARAKAN DAN MEMANTAU PENGIRIMAN BARANG DENGAN LAYANAN MAKSIMAL DARI AGEN-AGEN KAMI DI BERBAGAI NEGARA TUJUAN.

Qualifications & experience

• BERPENGALAMAN MINIMAL 2-3 TAHUN DI BIDANGNYA
• DAPAT BERBAHASA INGGRIS DENGAN BAIK SECARA VERBAL MAUPUN TULISAN
• MEMAHAMI TENTANG SERVICE EXCELLENT DALAM MELAYANI CUSTOMER DAN RELASI BAIK DI DALAM NEGERI MAUPUN DI LUAR NEGERI
• MINIMAL PENDIDIKAN D3 (SEMUA JURUSAN)
• DIUTAMAKAN PERNAH BEKERJA DI BIDANG LOGISTIK ATAU KURIR PENGIRIMAN BARANG
• HARUS INOVATIF, KREATIF, KOMUNIKATIF DAN INFORMATIF
• MEMILIKI KEMAMPUAN BERPIKIR ANALISA DAN MAMPU BERPERAN SEBAGAI PROBLEM SOLVER DENGAN BAIK TERKAIT KEBUTUHAN PELANGGAN
• MAMPU BEKERJA DIBAWAH TEKANAN
• MAMPU BEKERJA SECARA TEAM (TEAM WORK)

Tasks & responsibilities

• MELAYANI CUSTOMER SECARA ONLINE DAN OFFLINE DENGAN BAIK SESUAI STANDAR PELAYANAN OPERASIONAL
• MAMPU MENANGANI KELUHAN, PEMECAHAN MASALAH, DAN MENGUNJUNGI PELANGGAN JIKA DIPERLUKAN
• MAMPU MENGGUNAKAN KOMPUTER (MS. OFFICE, GOOGLE SHEET DLL)
• MAMPU MEMIMPIN DAN MENGEMBANGKAN TEAM
• MEMILIKI KEMAMPUAN NEGOSIASI DAN PERSUASI KEPADA CUSTOMER MAUPUN VENDOR UNTUK KELANCARAN PEKERJAAN

Benefits

• MENDAPATKAN TAMBAHAN BONUS SESUAI KINERJA

Job Requirement SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE:

Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.

Closed Date : 2024-06-14