E-Commerce Specialist

Kualifikasi :
Berusia maksimal 30 tahun.
Minimal lulusan SMK atau setara.
Memiliki pengalaman kerja min 2 tahun sebagai admin e-commerce.
Memahami platform e-commerce.
Memiliki komunikasi yang baik, cepat, tanggap dan responsif.
Memiliki pengetahuan tentang produk yang dijual (alat-alat listrik) lebih diutamakan.
Teliti dan memiliki kemampuan problem solving.

Uraian Pekerjaan :
Meng-upload foto dan memberi informasi mendetail di setiap produk yang dijual di e-commerce.
Mengelola produk (menambah, mengedit, atau menghapus produk).
Merancang penayangan konten produk yang dijual di e-commerce.
Mengecek persediaan barang dan memperbarui jumlah stok di setiap platform e-commerce.
Melayani pelanggan (menjawab pertanyaan, menangani keluhan/komplain, dan feedback yang diterima dari konsumen).
Mengelola pesananan (memonitor, mengkonfirmasi, dan mengatur pengiriman).
Mengelola promosi dan pemasaran (membantu merencanakan dan melaksanakan promosi serta melakukan optimasi).
Dapat menganalisa dan meningkatkan statistik toko di E-commerce.
Melakukan riset market supaya tetap relevan dan up-to-date.
Menganalisa trend penjualan dan kompetitor di E-commerce.
Membuat laporan harian dan bulanan yang berisi data penjualan, komplain customer dan retur penjualan.
Melakukan analisis data penjualan di e-commerce.

HARI KERJA : SENIN - SABTU