Operational Support (English & Mandarin)

Job Descriptions
Mengembangkan Prosedur Operasi Standar (SOP)
Menangani masalah operasi dan menyelesaikannya
Membangun dan melacak metrik operasi harian dan dashboard
Mengawasi inventaris, fasilitas, serta distribusi dan layanan
Mencari cara untuk meningkatkan efisiensi proses
Meneliti teknologi baru dan metode alternatif efisiensi
Mengembangkan solusi praktis untuk meningkatkan kepuasan klien dengan penyampaian layanan dan memastikan kelancaran operasi internal
Mengelola anggaran dan biaya secara efektif
Job Requirements
minimal S1 Manajemen Operasional
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
Keahlian dalam perencanaan sumber daya dan sistem operasi
Kemampuan analitis yang kuat dan pemahaman tentang manajemen alur kerja
Pengalaman dalam menangani keluhan dan menjaga standar keamanan