Customer Service Staff

🙌🏻 About Us

Didirikan pada tahun 1993, Cimory Group adalah produsen produk makanan dan minuman kemasan berbasis protein dari Indonesia. Kami telah berkembang pesat sebagai pangsa pasar terkemuka dalam produk yogurt dan sosis premium. Didukung oleh kinerja yang sangat baik dari bisnis Produk Susu Premium dan Makanan Konsumen Premium, kami mengambil langkah penting dengan keberhasilan pelaksanaan IPO Cimory untuk menjadi perusahaan publik. Kami percaya bahwa ini akan menjadi pendorong penting bagi pertumbuhan bisnis dan pemenuhan kebutuhan protein sebagai nutrisi penting bagi tumbuh kembang masyarakat Indonesia.

Cimory Group saat ini memproduksi daging olahan, produk susu dan telur dengan merek Cimory, Kanzler, Besto dan Euro Gourmet yang dijual secara umum. Kami juga mengelola saluran distribusi penjualan langsung yang merupakan inisiatif dalam usaha pengembangan pemberdayaan perempuan, bernama Miss Cimory, terdiri atas > 4.000 tenaga perempuan yang menjual produk kami secara langsung ke > 360.000 rumah tangga setiap minggunya.

Dengan reputasi dalam inovasi produk, posisi merek yang kuat, dan pengalaman puluhan tahun dalam membuat produk yang berkualitas, Cimory Group siap untuk terus mewujudkan tujuannya menciptakan produk yang lezat dan bergizi untuk meningkatkan asupan protein konsumen Indonesia.

Mari bergabung bersama kami untuk menambah nilai dalam kehidupan masyarakat melalui inovasi dan membuat nutrisi menjadi terjangkau!

💰 Salary

Very competitive

👑 Job Role

• Bertanggung jawab untuk menjawab complaint kepada konsumen 
• Bertanggung jawab untuk menjelaskan dengan baik masalah atau pertanyaan terkait produk 
• Melakukan pengawasan complaint yang belum closed untuk di follow up ke pihak plant 
• Merekam informasi dan membina hubungan baik dengan pelanggan 
• Membina dan meningkatkan kepercayaan pelanggan 
• Menjaga dan meningkatkan reputasi karyawan 

⛩️ Requirements

• Min. Pendidikan S1 Jurusan Ilmu Komunikasi, Ilmu Gizi, dan Teknologi Pangan
• Menguasai Ms.Office dengan baik 
• Menguasai teknik berkomunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan 
• Memahami prinsip Food Safety, GMP dan Customer Care

🎁 Perks

• Competitive Salary
• THR / Bonus system