Culture & Experience Analyst

Suma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México. 

Serás el brazo ejecutor y analítico del área de Cultura de Alto Desempeño y Experiencia, colaborando activamente en el diseño, implementación, medición y mejora continua de las iniciativas culturales y de experiencia del colaborador. Tu trabajo asegurará que las estrategias diseñadas a nivel regional se conviertan en experiencias tangibles, medibles y consistentes para todas las personas en la organización.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Desarrollar acciones que potencien la Cultura de Alto Desempeño (CAD), que apoyen la comunicación interna, el reconocimiento y marca empleadora en coordinación con People Ops y Comunicación.

• Operar encuestas de clima, engagement y cultura (eNPS, pulse surveys): armado, envío, análisis de datos, dashboards y recomendaciones.

• Analizar métricas de cultura, engagement, rotación y participación, generando insights accionables.

• Dar seguimiento a los planes de acción derivados de los resultados de clima y cultura, colaborando con HRBPs y líderes.

• Coordinar la logística y calendarización de iniciativas culturales regionales (eventos, campañas, talleres).

• Apoyar en la creación de contenidos de comunicación interna y materiales de refuerzo cultural (e.g. playbooks, newsletters, templates).

• Apoyar la ejecución de programas de onboarding cultural y experiencias clave en el ciclo de vida del colaborador.

• Documentar procesos, aprendizajes, buenas prácticas y herramientas que permitan escalar y sistematizar la experiencia del colaborador.

¿Qué necesitas para postular? 

Carreras afines

Licenciatura en Comunicación, Psicología Organizacional, Recursos Humanos, Relaciones Públicas o áreas afines.

Años de experiencia

1+ años

Experiencia en el rol

En roles de comunicación interna, cultura organizacional o employer branding. Experiencia en análisis de datos relacionados con clima organizacional y engagement. Conocimiento de herramientas de comunicación interna y plataformas digitales.

Experiencia en la organización de eventos y campañas de comunicación. Familiaridad con métricas como eNPS y datos de experiencia del empleado.

Estudios complementarios

Deseable certificación o cursos en Employer Branding, Comunicación Interna o Gestión del Cambio.

Must Have

Manejo de métricas en el rol, creación de procesos de cultura, experiencia con procesos de Clima (evaluación eNPS), contacto con Stakeholders.

¿Qué beneficios tendrás trabajando con nosotros?

• Trabajar en la empresa más feliz (1° lugar Building Happiness by Buk 2023)


• Cultura ágil, desafiante y con alto impacto en nuestro propósito

• Espacio para ser protagonista y generar cambios

• Beneficios pro-calidad de vida


• ¡Modelo de trabajo hibrido! (lo mejor de la flexibilidad entre casa y oficinas)

• ¡¡¡Entre muchos otros!!!

¡Respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades!

¡Postula y súmate a nuestro lindo propósito🧡 !

Si esta vacante es de tu interés, asegúrate que siga disponible en nuestro portal de empleos https://nubox.teamtailor.com/