Perhatian utama bagi banyak pemilik usaha kecil adalah menarik pelanggan. Hal ini sangat mengkhawatirkan di hari-hari awal ketika Anda bahkan tidak yakin apakah produk Anda akan terjual. Memasarkan dan mempromosikan bisnis Anda serta produk atau layanan yang Anda tawarkan sangat penting untuk menarik perhatian (dan menghasilkan penjualan). Untungnya, ada banyak yang berbiaya rendah strategi untuk mempromosikan bisnis kecil Anda di Australia. Berikut adalah 8 tips kuat yang tidak melibatkan pembayaran untuk iklan.
1. Cantumkan bisnis Anda di Google
Pikirkan tentang kapan terakhir kali Anda membutuhkan layanan yang tidak pernah Anda butuhkan sebelumnya. Kemungkinan besar Anda mungkin mengeluarkan ponsel atau komputer Anda dan melakukan pencarian cepat untuk bisnis terdekat yang menawarkan apa yang Anda butuhkan. Sayangnya, banyak bisnis kecil tidak menyadari bahwa bisnis tidak terdaftar secara otomatis dan harus terdaftar di Profil Bisnis Google.
Cantumkan bisnis Anda di Google akan memberi Anda tampilan dari pelanggan baru (atau pelanggan berulang) yang meminta Google untuk layanan atau produk yang Anda berikan. Anda selanjutnya dapat menyesuaikan profil Anda untuk menyertakan informasi kontak dan foto toko, acara, atau produk Anda. Anda juga akan mendapatkan wawasan tentang bagaimana pelanggan terlibat dengan profil Anda sehingga Anda dapat merampingkan proses keterlibatan mereka dan mendapatkan lebih banyak orang di pintu.
2. Buat situs web
Meskipun cantuman Google tidak diragukan lagi akan menarik perhatian bisnis Anda dan membantu memberi tahu orang-orang tentang keberadaan bisnis Anda, membuat situs web yang tepat dapat berguna untuk mempromosikan penjualan dan pendidikan dengan biaya minimal, meskipun penyiapannya memerlukan sedikit usaha. . Untuk bisnis modern—bahkan bisnis kecil—situs web sangat penting untuk upaya pemasaran.
3. Menjaga blog
Blog adalah sumber daya yang berharga untuk bisnis sebagai sarana untuk pemasaran tidak langsung. Anda dapat mempublikasikan artikel yang mempromosikan nilai produk Anda, terutama dengan menjelaskan masalah yang dipecahkannya. Blog juga merupakan media yang sangat baik untuk meningkatkan peringkat SEO situs web Anda, sehingga meningkatkan relevansi dan popularitasnya sebagai sumber daya (dan meningkatkan lalu lintas masuk).
4. Memasarkan atau menjual di media sosial
Menggulir melalui umpan media sosial yang tak ada habisnya telah menjadi hiburan yang semakin populer. Di antara saluran seperti TikTok, Facebook, Instagram, Reddit, dan bahkan LinkedIn, aplikasi media sosial sekarang menarik khalayak yang luar biasa dari semua jenis kelompok umur dan latar belakang, dengan semua jenis hobi dan minat. Untuk memaksimalkan upaya Anda, Anda harus memilih saluran yang paling sesuai dengan target demografis Anda—artinya saluran tersebut kemungkinan besar sudah digunakan oleh audiens target Anda.
5. Pasar melalui email
Pemasaran email sangat populer karena sangat menguntungkan. Lebih dari bentuk pemasaran lainnya, pemasaran email sangat efektif dan hemat biaya, meskipun dapat membutuhkan beberapa usaha. Jika Anda tidak yakin apa yang dimaksud dengan pemasaran email, lihat ini panduan gratis untuk pemasaran email oleh Hubspot. Email pemasaran biasanya sangat pribadi dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, yang menjadikannya cara yang bagus untuk membangun hubungan jangka panjang yang erat dengan pelanggan individu.
6. Daftarkan bisnis Anda di Yellow Pages
Tahukah Anda bahwa Anda bisa daftarkan bisnis Anda di Yellow Pages secara gratis? Iklan pertama Anda sama sekali tidak dikenakan biaya, tetapi Anda harus membayar untuk membuat daftar tambahan atau membuka opsi penyesuaian lanjutan. Selain iklan langsung kepada pelanggan yang membaca Halaman Kuning, mesin pencari seperti Google juga menelusuri daftar, yang meningkatkan jangkauan Anda lebih jauh lagi.
7. Terlibat dengan komunitas lokal
Cara terbaik untuk membuat kesan abadi pada pelanggan Anda adalah dengan menghadiri acara lokal. Bergantung pada apa yang Anda jual, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melamar sebagai vendor di konser lokal, festival, pameran, kompetisi olahraga, atau apa pun yang ada di sekitarnya. Bahkan acara universitas adalah permainan yang adil. Jika Anda punya modal, Anda bahkan bisa menjadi sponsor dan mempromosikan bisnis Anda melalui acara itu sendiri. Itu pasti akan membuat orang mengingatmu.
8. Pantau kompetisi
Mengawasi apa yang dilakukan pesaing terdekat Anda hampir merupakan keharusan. Ini dapat memberikan banyak informasi penting yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan bisnis Anda sendiri. Misalnya, Anda dapat mengetahui taktik pemasaran seperti apa yang berhasil bagi mereka, dan mana yang gagal. Lebih dari itu, memahami pesaing Anda sangat penting jika Anda ingin menciptakan ceruk inovatif yang memperkuat bisnis Anda sebagai bahan pokok industri.
9. Berkolaborasi dengan kompetisi
Meskipun ini bukan taktik sehari-hari, kolaborasi sering kali sangat bermanfaat bagi reputasi merek kedua bisnis—terutama ketika layanan akhir atau produk yang dijual memberikan nilai yang besar bagi pengguna akhir. Mereka adalah kesempatan besar untuk menunjukkan bakat unik bisnis Anda dan inovasi tim Anda.
Itu tidak berarti Anda harus memasuki kolaborasi secara membabi buta, tentu saja. Anda harus benar-benar mencari penasihat hukum sebelum membuat pengaturan apa pun. Pikirkan dengan serius bagaimana Anda akan melindungi informasi hak milik dari bisnis Anda dan siapa yang pada akhirnya akan memiliki produk akhir dari kolaborasi tersebut.
Kesimpulan
Salah satu tips ini akan membantu Anda membuat gelombang yang signifikan, tetapi penting untuk menerapkannya dengan baik. Pastikan keterlibatan publik Anda selalu positif dan perhatikan kinerja setiap taktik yang Anda gunakan. Lebih dari segalanya, pengalaman akan mengajari Anda preferensi pelanggan target Anda. Jika Anda penuh perhatian, Anda akan menangkap estetika, hobi, dan poin rasa sakit audiens Anda dari waktu ke waktu dan ini akan membantu Anda menjual lebih banyak, lebih cepat. Jangan lupa untuk tetap waspada untuk peluang masa depan untuk mempromosikan bisnis Anda!