17 outils numériques dont chaque propriétaire de petite entreprise a besoin

Vous cherchez des outils numériques pour promouvoir votre petite entreprise? Voici une liste de 17 outils numériques essentiels dont chaque propriétaire de petite entreprise a besoin

outils numériques pour les petites entreprises

Table des matières

Publication d'offres d'emploi gratuite sur plusieurs sites d'emploi

Nouvelles solutions numériques devancent régulièrement les méthodes existantes. Les entreprises (et leurs propriétaires) qui exploitent pleinement les capacités de la technologie moderne ont accès à des solutions souvent beaucoup plus conviviales et efficaces que les méthodes traditionnelles. Les progrès technologiques ont également rendu les solutions numériques beaucoup plus étendues qu'auparavant et permettent désormais de traiter une multitude de problèmes commerciaux relativement sans douleur. Quoi que vous fassiez ou vendiez, il y a certainement quelque chose que vous trouverez dans la liste ci-dessous qui peut faciliter vos opérations, améliorer vos ventes et améliorer votre relation avec vos clients.

Solutions comptables

BoomTax s'intègre à de nombreux progiciels de comptabilité populaires tels que QuickBooks et Xero pour fournir un dépôt électronique 1099, W-2 et ACA super simple. 

Certaines fonctionnalités notables incluent:

  • Importez des données fiscales avec Excel, PDF, XML ou via l'API
  • Fichier électronique sans compte IRS/SSA
  • Exporter des formulaires vers des fichiers PDF publiables
  • Envoyez des formulaires par e-mail aux fournisseurs et aux employés sur un site personnalisable
  • Corrections gratuites illimitées
  • Le support répond généralement en 15 minutes ou moins

QuickBooks est un logiciel de comptabilité classique qui simplifie grandement la tenue de livres. Au fil des ans, il a eu des mises à jour importantes à la fois de son interface utilisateur/UX et de ses capacités qui l'ont maintenu à la pointe des solutions comptables. QuickBooks possède un certain nombre de fonctionnalités qui sont très appréciées par leurs clients :

  • Accès 24h/24 et 7j/7
  • Conception adaptative pour un accès facile sur différents appareils
  • Synchronisation automatique pour des informations constamment mises à jour
  • Capacité à s'interfacer avec des banques ou d'autres applications
  • Demandes de droits fiscaux faciles
  • Support client gratuit et illimité

Xero est un autre logiciel populaire pour simplifier la comptabilité. Certaines de ses fonctionnalités sont similaires à QuickBooks, mais il a beaucoup plus de fonctions qui sont directement liées à la gestion des dépenses réelles de votre entreprise. Certaines des fonctionnalités les plus populaires de Xero incluent

  • La capacité d'accepter et fais Paiements
  • Processus de notes de frais simplifiés
  • Interface avec les banques
  • Suivi de projet
  • Gestion des contacts
  • Un tableau de bord comptable pour le suivi des finances au quotidien

Sleek est également un programme de comptabilité, mais il propose également divers autres services généralisés qui sont souvent utiles pour plusieurs entreprises. Outre les fonctionnalités de comptabilité standard, Sleek propose également une assistance en matière d'incorporation, de conformité et d'assurance. Leur logiciel de comptabilité offre

  • Mises à jour en temps opportun
  • Gestion de la paie
  • Numérisation des reçus avec WhatsApp
  • Assistance réactive

RH & Recrutement

GrabJobs est une plateforme de recrutement à croissance rapide centrée sur l'Asie du Sud-Est. Plus qu'une simple plateforme de recrutement qui relie les recruteurs aux candidats, GrabJobs offre une variété de fonctionnalités complémentaires pour fournir aux recruteurs des informations cruciales et un soutien pour faciliter la gestion des candidats.

  • Duplication des offres d'emploi sur plus de 20 sites d'emploi en un clic
  • Chatbots d'entretien 24h/24 et 7j/7
  • Mise en correspondance et filtrage intelligents des candidats en fonction des résultats des entretiens
  • Planification automatisée des entretiens, avec rappels et confirmations
  • Analyses, y compris les mesures d'efficacité et de recrutement

JuzTalent est spécifiquement un logiciel de gestion des ressources humaines, destiné à simplifier la gestion des employés. Leurs solutions disponibles couvrent une variété de besoins possibles, de l'auto-intégration des employés à la gestion de la paie et des congés.

  • Auto-intégration et téléchargement indépendant des données personnelles par les employés
  • Conformité automatique à la réglementation fiscale
  • Système complet de gestion des congés, y compris la demande et l'approbation
  • Planification avec suivi des présences

Carbonate est un autre HRMS comme JuzTalent. Il vise à simplifier les processus de ressources humaines et à réduire les besoins en main-d'œuvre en augmentant l'efficacité. Les solutions numériques réduisent également l'empreinte carbone de votre entreprise. Certaines des caractéristiques populaires de Carbonate sont

  • Gestion de la paie
  • Planification et suivi des présences, avec reconnaissance faciale en option
  • Évaluation des performances
  • Gestion des congés

Systèmes de gestion de la relation client (CRM)

Hubspot propose un système CRM avec des services de base gratuits, puis des fonctionnalités d'entreprise payantes supplémentaires. Leur système est destiné à aider votre entreprise à suivre les activités de vente et de marketing et leur efficacité dans temps réel. Des métriques comme celles-ci sont exceptionnellement précieuses pour suivre les performances et identifier les opportunités de croissance supplémentaire. Leurs fonctionnalités gratuites incluent

  • Un tableau de bord de reporting
  • Informations sur les performances
  • Gestion des pipelines
  • Suivi des transactions
  • Utilisateurs illimités, données et jusqu'à 1 000 000 de contacts

Bien qu'ils n'aient pas de modèle freemium, Pipedrive propose un essai gratuit de leur système CRM. Exactement comme il semble, Pipedrive est destiné à vous aider à rationaliser vos pipelines et à vous concentrer sur le travail qui fait que les ventes se produisent. Leurs clients préfèrent leur produit pour plusieurs raisons, notamment :

  • Convivialité de Pipeline
  • Intégration avec plus de 300 autres outils comme Google, Xero, Asana et Slack
  • Automatisation des tâches
  • Personnalisation et planification du pipeline

Capsule's propose un CRM simple à utiliser et à comprendre, avec tout ce qui est essentiel à un bon système. Comme d'autres systèmes CRM de premier plan, ils offrent un pipeline personnalisable pour correspondre à votre processus de vente qui met en évidence les offres importantes. Comme Pipedrive, ils proposent un essai gratuit de leur service. Leur liste de fonctionnalités comprend

  • La possibilité de créer plusieurs pipelines
  • Prise en charge des devises
  • Filtrage des opportunités
  • Gestion des tâches et du calendrier, y compris l'automatisation des tâches
  • Analyse des ventes

Canaux de marketing numérique

Les canaux de marketing modernes comme Google Ads sont plus qu'un simple service d'achat d'espace publicitaire. Ils offrent des fonctionnalités qui aident vos annonces à cibler vos clients avec le moins de gaspillage possible. Avec Google Ads, vos annonces apparaîtront bien sûr dans les résultats de recherche Google. Les fonctionnalités clés incluent :

  • Personnalisation de l'apparence des annonces
  • Publicité thématique par mots-clés
  • Publicité spécifique à un lieu
  • Publicité basée sur le budget
  • Suivi des performances des annonces

Les publicités Facebook sont extrêmement populaires car elles ont toujours une large portée et sont réputées abordables. Leur configuration est en grande partie la même, sauf que vous aurez le choix entre cibler Facebook sur les utilisateurs de bureau, Facebook mobile, Messenger et Instagram, ou tous ! Quel que soit votre choix, vous aurez accès à des fonctionnalités utiles telles que

  • Personnalisation de l'apparence des annonces, y compris des vidéos et des diaporamas
  • Sélection du public
  • Publicité basée sur le budget
  • Suivi des performances des annonces

Logiciel d'automatisation du marketing

Si votre entreprise utilise des e-mails pour commercialiser auprès de ses clients, Mailchimp fournit un service extrêmement utile pour améliorer votre processus. Leur plate-forme vous aide à créer facilement des e-mails attrayants et à recueillir des commentaires sur leurs performances. Avec Mailchimp, vous pourrez

  • Créer des listes d'audience
  • Créez des e-mails et des destinataires personnalisés
  • Tester et planifier des e-mails
  • Recueillir des informations sur l'engagement

SendPulse propose une suite d'outils marketing plus complète que Mailchimp. Leur liste de fonctionnalités comprend également un système CRM, qui complète bien leurs outils marketing. Avec SendPulse, vous trouverez

  • La possibilité de commercialiser via des e-mails, des SMS, des chatbots (sur Messenger, Telegram, WhatsApp et des services similaires) ou des notifications push
  • Intégration automatique des produits SendPulse dans le CRM SendPulse
  • Aperçu des performances marketing et commerciales
  • Des outils collaboratifs pour améliorer la communication en équipe

Metigy utilise une technologie basée sur l'IA pour améliorer la prise de décision marketing pour ses clients. Vous pouvez également utiliser leur service pour gérer les campagnes publicitaires et le marketing des médias sociaux. Parmi sa liste de fonctionnalités, vous trouverez :

  • Recommandations d'IA pour votre marque basées sur les performances des campagnes marketing précédentes
  • La possibilité de créer et de publier des campagnes sur les réseaux sociaux
  • Analytics pour le suivi des performances

Commande numérique

Oddle est une plateforme de commande numérique qui s'adresse principalement aux restaurants. En tant que gérant de restaurant, vous pouvez mettre en place des services et des offres en ligne qui facilitent la gestion et rendent le service client plus efficace. Les fonctionnalités populaires de Oddle incluent

  • Mise en place d'un menu en ligne
  • Gestion des réservations
  • Dîner sans contact et commande de livraison
  • Service de point de vente en personne

TabSquare est également un service destiné à aider les restaurants à trouver des solutions numériques qui rationalisent la gestion des opérations. Leurs services basés sur l'IA tentent d'aider les clients à tirer le meilleur parti de leur expérience culinaire, allant jusqu'à faire des recommandations personnalisées basées sur des préférences personnelles ou des accords mets et boissons populaires. Leur service a des fonctionnalités telles que

  • La gestion des commandes
  • Intégration avec les systèmes de point de vente et de cuisine existants
  • Systèmes de commande intelligents en libre-service
  • Gestion des commandes à emporter/livraison en ligne
  • Intégration avec Google Pay

FoodZaps fournit de nombreuses fonctionnalités complémentaires de commande numérique, mais il s'agit principalement d'un système de point de vente. Leur service est spécialement conçu pour être convivial pour les petites entreprises alimentaires et de boissons et peut être utilisé sans connexion Internet. Certains autres éléments populaires de FoodZaps sont :

  • Auto-commande du client
  • Gestion des processus et des stations de cuisine
  • Menus TV et affichages de file d'attente
  • Gestion de l'inventaire
  • Intégration de la caisse et de l'impression

Conclusion

Les solutions modernes aux problèmes commerciaux immuables consistent en grande partie à automatiser les processus pour économiser du temps et de la main-d'œuvre. Même les tâches autrefois compliquées comme la conception de publicités accrocheuses ou la création de menus en ligne sont désormais un jeu d'enfant pour quelqu'un avec une expérience minimale. Cela fait partie de la beauté des solutions numériques, c'est que vous pouvez facilement capitaliser sur les connaissances de l'industrie d'experts qui sont venus avant et ont ensuite trouvé des solutions à leurs problèmes. Pourquoi ne pas profiter de chaque outil que vous avez dans votre kit ?

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