Hak Cipta © 2024 GrabJobs Pte. Ltd Semua Hak Dilindungi Undang-undang.
Panduan Cara Kerja
2. Setup Chatbots Wawancara
Bagikan panduan ini
Tutorial - Menyaring Kandidat dengan Wawancara Chatbots
Ketika Anda menerima aplikasi, langkah pertama adalah mengidentifikasi kandidat yang paling memenuhi syarat, dan kemudian menyaring yang tidak memenuhi syarat.
Proses mencocokkan kualifikasi pelamar dengan persyaratan pekerjaan Anda biasanya merupakan bagian perekrutan yang paling memakan waktu jika dilakukan secara manual. Faktanya, para pemimpin akuisisi bakat memperkirakan dibutuhkan hingga 23 jam penyaringan resume hanya untuk satu perekrutan yang berhasil.
Bagaimana Anda dapat mengikuti proses ini ketika Anda menerima ratusan pelamar untuk beberapa iklan pekerjaan setiap hari?
Dalam tutorial ini, kami akan memandu Anda tentang cara memanfaatkan teknologi Chatbot Wawancara GrabJobs, untuk mengotomatiskan penyaringan dan penyaringan pelamar Anda.
1. Apa itu Teknologi GrabJobs Wawancara Chatbot?
Menurut definisi, chatbot adalah perangkat lunak atau robot, yang dibangun untuk berkomunikasi dengan orang sungguhan melalui pesan.
Alih-alih melalui tumpukan resume setiap hari, GrabJobs Wawancara Chatbots melakukan putaran penyaringan online awal Anda dengan kandidat Anda saat mereka berlaku. Ini dirancang untuk menjawab semua pertanyaan berulang dan memakan waktu Anda untuk mengetahui apakah seorang pelamar memenuhi syarat atau tidak untuk peran yang Anda rekrut.
2. Mengapa Wawancara Chatbot Penting?
Wawancara Chatbots merampingkan interaksi antara kandidat dan pemberi kerja, membuat pengalaman aplikasi lebih mudah bagi kedua belah pihak.
- Saring pelamar Anda saat mereka berlaku.
- Skor dan peringkat mereka sesuai dengan kualifikasi mereka untuk peran itu.
- Mengidentifikasi dengan mudah pelamar mana yang harus Anda nilai pertama.
- Menghemat waktu Anda dari menilai pelamar satu per satu untuk mengidentifikasi kandidat yang berkualitas.
Pada saat yang sama, Wawancara Chatbot adalah kesempatan bagi perusahaan untuk meningkatkan proses keterlibatan pelamar mereka dan mempekerjakan efisiensi oleh mengurangi biaya waktu untuk disewa.
Misalnya, Chatbots:
- Tidak pernah lelah - Mengajukan semua pertanyaan berulang Anda ke banyak pelamar sekaligus.
- Tidak pernah istirahat - Anda dapat bekerja 6-8 jam sehari, sementara chatbots tersedia 24/7 dan tidak pernah sakit atau meminta libur.
- Lakukan penyaringan yang tidak bias - tidak pernah menilai siapa pun berdasarkan ras, kasta, atau etnis mereka.
- Kencangkan proses wawancara awal - Seketika menginformasikan kandidat tentang langkah-langkah selanjutnya dari proses rekrutmen Anda dan membantu dalam menjadwalkan putaran wawancara mendatang dengan pelamar top.
- Berikan antarmuka yang akrab - tersedia dari mana saja, membuat kandidat merasa betah saat melakukan wawancara.
3. Bagaimana Cara Kerja Wawancara Chatbot?
Semua Pekerjaan yang diposting di GrabJobs didukung oleh Interview Chatbot. Ini berarti setiap pelamar akan melalui beberapa pertanyaan untuk menyelesaikan aplikasi. Pertanyaan-pertanyaan tersebut dirancang untuk mengumpulkan informasi dasar yang Anda cari dalam resume tradisional, seperti pengalaman, pendidikan, keterampilan, lokasi geografis, ketersediaan.
Wawancara Chatbot menyediakan antarmuka yang dapat diakses baik dari aplikasi GrabJobs dan berbasis web yang dioptimalkan untuk seluler dan desktop.
Jangan buang banyak waktu, percayakan teknologi automasi GrabJobs untuk proses rekrutmen Anda!
- Uji Coba Gratis 14 Hari
- Tanpa Kartu Kredit
- Lebih dari 5+ Juta Kandidat
4. Bagaimana cara Mengedit Wawancara Chatbots untuk Pekerjaan saya?
Setelah Anda selesai mengisi Detail Pekerjaan di langkah pertama dari posting pekerjaan, sekarang saatnya untuk mengkonfigurasi Chatbot Wawancara Anda sesuai dengan persyaratan pekerjaan Anda.
Melakukan bagian itu dengan benar akan menjadi penentu untuk membantu Anda menghemat waktu dalam keseluruhan proses rekrutmen Anda. Chatbot Anda tidak hanya akan mewawancarai pelamar melalui obrolan, tetapi juga menilai dan memeringkat mereka menurut yang paling relevan berdasarkan kumpulan pertanyaan yang akan Anda edit.
4.1. Templat Chatbot Wawancara yang Disarankan
Pemilihan Template
Judul pekerjaan dan judul Template Anda tidak harus sama persis. Ini hanya menghasilkan satu set pertanyaan wawancara untuk membuat kustomisasi Chatbot Wawancara Anda lebih mudah dan lebih cepat.
Pertama-tama Anda harus memilih Template Chatbot Wawancara yang Direkomendasikan. Ini dihasilkan sesuai dengan Fungsi Pekerjaan yang Anda pilih pada Langkah 1.
Pesan Selamat Datang & Keluar – Chatbot Wawancara Anda dimulai dengan pesan default sederhana, tetapi kami menyarankan untuk membuatnya lebih pribadi dan ramah dengan kata-kata Anda sendiri untuk menyapa kandidat!
Pertanyaan yang Anda atur di chatbot Anda secara langsung membantu memahami persyaratan Anda untuk pekerjaan itu dan mencocokkan Anda secara langsung dengan kandidat yang bisa sangat cocok untuk peran tersebut.
4.2. Edit Pertanyaan Chatbot Wawancara
Setelah Template dipilih, daftar pertanyaan akan ditampilkan untuk penyesuaian Anda.
Pertanyaan Esensial, Praktis, dan Kustom – pertanyaan template membantu menyaring apakah pelamar memenuhi syarat untuk peran tersebut. Untuk setiap bagian, Anda dapat menambahkan atau menghapus pertanyaan dan menetapkan skor untuk setiap opsi jawaban.
Sistem Penilaian sedang beraksi
Katakanlah saya sedang mencari Manajer Akun yang memiliki setidaknya 3 tahun pengalaman dalam peran yang sama. Dengan contoh di bawah ini, saya memutuskan untuk mengalokasikan maksimum 100 poin pada opsi jawaban untuk 3 tahun ke atas. Pelamar yang memiliki pengalaman lebih sedikit akan menerima poin yang lebih sedikit, atau dapat secara otomatis ditolak dengan skor "Tidak Dapat Menyewa/Menolak".
Pertanyaan Umum - Anda juga dapat mengajukan lebih banyak pertanyaan umum kepada pelamar Anda untuk melihat sekilas karakter dan motivasi mereka. Dengan jawaban singkat untuk "Mengapa Anda adalah orang terbaik untuk pekerjaan itu?", Ini adalah kesempatan bagi para kandidat untuk menjadi kreatif dan membuat kesan.
Panjang Chatbot optimal
Agar proses aplikasi awal Anda dapat diakses semaksimal mungkin dan menghindari drop-out pelamar, telah terbukti optimal untuk menjaga jumlah pertanyaan Anda antara 6 hingga 12 pertanyaan per Wawancara.
4.3. Pertanyaan Penyaringan Kustom
Apakah Anda memiliki pertanyaan berulang lainnya yang biasanya Anda tanyakan pada putaran pra-skrining Anda? Anda dapat mengedit chatbot lebih lanjut dengan menambahkan pertanyaan dan jawaban khusus Anda sendiri.
Beberapa contoh pertanyaan khusus:
- Apakah Anda memiliki Sertifikat Keselamatan & Kebersihan F&B yang valid?
- Pernahkah Anda bekerja di lingkungan Hotel sebelumnya?
- Menurut Anda, apa nilai paling penting yang harus dimiliki Ketua Tim, dan mengapa?
4.4. Tidak Dapat Menyewa / Menolak Opsi Secara Otomatis
Dalam beberapa kasus, Anda ingin menghindari kebisingan menerima pelamar yang tidak memenuhi persyaratan minimum untuk peran Anda. Jika beberapa kriteria adalah "tidak" besar dalam proses Anda, Anda dapat secara otomatis menolak pelamar yang tidak layak jika mereka menjawab jawaban yang diberikan dengan Chatbot Anda.
Ilustrasi di bawah ini menunjukkan situasi di mana kami akan mempekerjakan Manajer Akuntansi yang berpengalaman. Kami akan mempertimbangkan pelamar dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam peran yang sama, sementara pelamar dengan pengalaman kurang dari 1 tahun akan secara otomatis ditolak.
5. Proses Penyaringan Calon Utama
Bukankah itu sempurna jika Anda bisa membiarkan proses perekrutan Anda berjalan dengan autopilot dari sumber ke orientasi?
Setelah menyaring dan menilai kandidat yang berlaku, Wawancara Chatbot Anda dapat pelamar toplist pendek dan mengirim pesan yang dihasilkan secara otomatis memberi tahu mereka tentang langkah selanjutnya dari perjalanan rekrutmen.
3 langkah mudah untuk diikuti di tab daftar-otomatis Anda:
- Tetapkan tingkat penerimaan kualifikasi minimum Anda
- Pilih "Tag" untuk dengan mudah mengambil pelamar terpilih Anda di ATS Anda
- Edit pesan default Anda untuk memberi tahu pelamar tentang langkah selanjutnya
Anda juga dapat memutuskan untuk mengambil proses otomatisasi ini selangkah lebih maju dengan mengirimkan permintaan penjadwalan wawancara otomatis di tempat kepada kandidat terpilih. Wawancara juga dapat diatur secara digital dengan Video, di telepon atau tatap muka. Teruslah membaca Tutorial berikutnya untuk mempelajari lebih lanjut.
Panduan Cara Kerja lain yang mungkin menarik bagi Anda
2 - Siapkan Chatbots Wawancara
Mulai Rekrut Lebih Baik, Lebih Cepat
Jangan buang banyak waktu, percayakan teknologi automasi GrabJobs untuk proses rekrutmen Anda!
- Uji Coba Gratis 14 Hari
- Tanpa Kartu Kredit
- Lebih dari 5+ Juta Kandidat