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Anleitungen
2. Einrichten von Interview-Chatbots
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Tutorial - Kandidaten-Screening mit Interview-Chatbots
Wenn Sie Bewerbungen erhalten, ist der erste Schritt, die am besten qualifizierten Kandidaten zu identifizieren und dann die unqualifizierten auszusortieren.
Der Prozess, die Qualifikationen eines Bewerbers mit den Anforderungen Ihrer Stelle abzugleichen, ist in der Regel der zeitaufwändigste Teil der Personalbeschaffung, wenn er manuell durchgeführt wird. Tatsächlich schätzen Führungskräfte in der Talentakquise es dauert bis zu 23 Stunden Lebenslauf-Screening für nur eine einzige erfolgreiche Einstellung.
Wie können Sie mit diesem Prozess Schritt halten, wenn Sie täglich Hunderte von Bewerbern für mehrere Stellenanzeigen erhalten?
In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie die Interview-Chatbot-Technologie von GrabJobs nutzen, um das Screening und Filtern Ihrer Bewerber zu automatisieren.
Ein Leitfaden für Personalvermittler - Inhaltsverzeichnis
1. Was ist die Interview-Chatbot-Technologie von GrabJobs?
Per Definition ist ein Chatbot eine Software oder ein Roboter, der entwickelt wurde, um mit echten Menschen über Messaging zu kommunizieren.
Anstatt jeden Tag stapelweise Lebensläufe durchzugehen, GrabJobs Vorstellungsgespräch Chatbots führen Sie Ihre erste Online-Screening-Runde mit Ihren Kandidaten durch, sobald diese sich bewerben. Es wurde entwickelt, um all Ihre sich wiederholenden und zeitaufwändigen Fragen zu beantworten, um herauszufinden, ob ein Bewerber für die von Ihnen eingestellte Position qualifiziert ist oder nicht.
2. Warum ist der Interview-Chatbot wichtig?
Interview-Chatbots Optimieren Sie die Interaktionen zwischen Kandidaten und Arbeitgebern, um die Bewerbungserfahrung für beide Seiten zu vereinfachen.
- Überprüft Ihre Bewerber wie sie gelten.
- Punkte und Rang sie entsprechend ihrer Qualifikationen für die Rolle.
- Mühelos identifizieren welche Bewerber Sie zuerst beurteilen sollten.
- Spart Ihre Zeit von der Einzelbewertung der Bewerber, um hochwertige Bewerber zu identifizieren.
Gleichzeitig bietet der Interview-Chatbot Unternehmen die Möglichkeit, ihren Bewerbereinbindungsprozess und die Einstellungseffizienz zu verbessern, indem sie Reduzierung der Time-to-Hire-Kosten.
Chatbots zum Beispiel:
- Wird nie müde – stellt alle Ihre sich wiederholenden Fragen an viele Bewerber gleichzeitig.
- Macht nie Pausen – Sie können 6–8 Stunden am Tag arbeiten, während Chatbots rund um die Uhr verfügbar sind und nie krank werden oder nach einem freien Tag fragen.
- Führen Sie ein unvoreingenommenes Screening durch – beurteilt niemanden nach seiner Rasse, Kaste oder ethnischen Zugehörigkeit.
- Beschleunigen Sie den Erstgesprächsprozess – Informieren Sie Kandidaten sofort über die nächsten Schritte Ihres Rekrutierungsprozesses und helfen Sie bei der Planung der bevorstehenden Interviewrunde mit Top-Bewerbern.
- Stellen Sie eine vertraute Benutzeroberfläche bereit – überall verfügbar, damit sich der Kandidat bei Vorstellungsgesprächen wie zu Hause fühlt.
3. Wie funktioniert der Interview-Chatbot?
Alle auf GrabJobs veröffentlichten Jobs werden von Interview Chatbot unterstützt. Das bedeutet, dass jeder Bewerber einige Fragen beantworten muss, um eine Bewerbung abzuschließen. Diese Fragen wurden entwickelt, um die grundlegenden Informationen zu sammeln, nach denen Sie in einem traditionellen Lebenslauf suchen würden, wie z. B. Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten, geografischer Standort, Verfügbarkeit.
Interview Chatbot bietet eine Schnittstelle, die sowohl über die GrabJobs-App als auch webbasiert für Mobilgeräte und Desktops optimiert ist.
Hören Sie auf, lange Stunden mit der Rekrutierung zu verbringen, lassen Sie die Automatisierung von GrabJobs für Sie arbeiten!
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4. Wie bearbeite ich Interview-Chatbots für meine Jobs?
Sobald Sie fertig sind mit Ihrem Stellendetails im ersten Schritt der Stellenausschreibung, jetzt ist es an der Zeit, Ihren Interview-Chatbot entsprechend Ihren Jobanforderungen zu konfigurieren.
Wenn Sie diesen Teil richtig machen, können Sie bei Ihrem gesamten Einstellungsprozess Zeit sparen. Ihr Chatbot interviewt Bewerber nicht nur per Chat, sondern bewertet und ordnet sie auch nach den relevantesten, basierend auf den festgelegten Fragen, die Sie gerade bearbeiten.
4.1. Empfohlene Chatbot-Vorlagen für Interviews
Vorlagenauswahl
Ihre Berufsbezeichnung und die Titel Ihrer Vorlage müssen nicht exakt identisch sein. Es generiert einfach eine Reihe von Interviewfragen, um Ihre Interview-Chatbot-Anpassung einfacher und schneller zu gestalten.
Sie müssen zunächst eine empfohlene Interview-Chatbot-Vorlage auswählen. Diese werden gem Tätigkeitsbereich die Sie in Schritt 1 ausgewählt haben.
Willkommens- und Ausgangsnachrichten – Ihr Interview-Chatbot beginnt mit einer einfachen Standardnachricht, aber wir empfehlen, ihn mit Ihren eigenen Worten persönlicher und freundlicher zu gestalten, um Kandidaten zu begrüßen!
Die Fragen, die Sie in Ihrem Chatbot einstellen, helfen direkt, Ihre Anforderungen an die Stellen zu verstehen und Sie sofort mit Kandidaten zu verbinden, die für die Stelle gut geeignet sind.
4.2. Chatbot-Fragen im Vorstellungsgespräch bearbeiten
Sobald eine Vorlage ausgewählt ist, wird die Liste der Fragen für Ihre Anpassung angezeigt.
Wesentliche, praktische und individuelle Fragen – Die Fragenvorlagen helfen bei der Überprüfung, ob ein Bewerber für die Stelle qualifiziert ist. Für jeden Teil können Sie Fragen hinzufügen oder entfernen und die Punktzahl für jede Antwortoption festlegen.
Scoring-System in Aktion
Nehmen wir an, ich suche einen Account Manager, der mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle hat. Anhand des untenstehenden Beispiels entscheide ich mich, ab 3 Jahren maximal 100 Punkte auf die Antwortoption zu vergeben. Bewerber mit geringerer Erfahrung erhalten weniger Punkte oder können automatisch mit der Bewertung „Can't Hire/Reject“ abgelehnt werden.
Allgemeine Fragen – Sie können Ihren Bewerbern auch allgemeinere Fragen stellen, um einen Eindruck von ihrem Charakter und ihrer Motivation zu erhalten. Mit einer kurzen Textantwort auf „Warum sind Sie die beste Person für den Job?“ ist dies die Chance für Kandidaten, kreativ zu sein und Eindruck zu hinterlassen.
Optimale Chatbot-Länge
Um Ihren Erstbewerbungsprozess so zugänglich wie möglich zu gestalten und Bewerberabbrüche zu vermeiden, hat es sich als optimal erwiesen, die Anzahl der Fragen zwischen 6 und 12 Fragen pro Interview zu begrenzen.
4.3. Benutzerdefinierte Screening-Fragen
Haben Sie andere sich wiederholende Fragen, die Sie normalerweise in Ihren Vorprüfungsrunden stellen? Sie können Ihren Chatbot weiter bearbeiten, indem Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Fragen und Antworten hinzufügen.
Einige Beispiele für benutzerdefinierte Fragen:
- Haben Sie ein gültiges F&B Safety & Hygiene Certificate?
- Haben Sie schon einmal in einem Hotelumfeld gearbeitet?
- Was ist Ihrer Meinung nach der wichtigste Wert, den ein Teamleiter haben sollte und warum?
4.4. Kann nicht automatisch einstellen / ablehnen Option
In einigen Fällen möchten Sie den Lärm von Bewerbern vermeiden, die die Mindestanforderungen für Ihre Stelle nicht erfüllen. Wenn einige Kriterien in Ihrem Prozess ein großes „Nein“ sind, können Sie ungeeignete Bewerber automatisch ablehnen, wenn sie eine vorgegebene Antwort mit Ihrem Chatbot beantworten.
Die folgende Abbildung zeigt eine Situation, in der wir einen erfahrenen Accounting Manager einstellen würden. Wir würden Bewerber mit mehr als 2 Jahren Erfahrung in einer ähnlichen Position als beträchtlich betrachten, während Bewerber mit weniger als 1 Jahr Erfahrung automatisch abgelehnt würden.
5. Der ultimative Kandidaten-Screening-Prozess
Wäre es nicht perfekt, wenn Sie Ihren Einstellungsprozess vom Sourcing bis zum Onboarding auf Autopilot laufen lassen könnten?
Nach dem Screening und Bewerten der Kandidaten bei der Bewerbung kann Ihr Interview-Chatbot Wählen Sie Top-Bewerber in die engere Wahl und senden Sie eine automatisch generierte Nachricht Informieren Sie sie über die nächsten Schritte der Rekrutierungsreise.
3 einfache Schritte, die Sie in Ihrem Auto-Shortlist-Tab ausführen können:
- Legen Sie Ihre Mindestqualifikationsakzeptanzstufe fest
- Wählen Sie ein „Tag“ aus, um Ihre Bewerber in der engeren Auswahl in Ihrem ATS einfach abzurufen
- Bearbeiten Sie Ihre Standardnachricht, um Bewerber über die nächsten Schritte zu informieren
Sie können diesen Automatisierungsprozess auch noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie automatisierte Interviewplanungsanfragen sofort an ausgewählte Kandidaten senden. Interviews können auch digital mit Video, am Telefon oder persönlich organisiert werden. Lesen Sie weiter im nächsten Tutorial, um mehr zu erfahren.
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