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Guide pratiche
2. Imposta chatbot per interviste
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Tutorial - Screening dei candidati con i chatbot di intervista
Quando ricevi le candidature, il primo passo sarà identificare i candidati più qualificati, quindi vagliare quelli non qualificati.
Il processo di abbinamento delle qualifiche di un candidato ai requisiti del tuo lavoro è di solito la parte che richiede più tempo del reclutamento se eseguito manualmente. In effetti, i leader nell'acquisizione di talenti stimano ci vogliono fino a 23 ore di screening del curriculum per una sola assunzione di successo.
Come puoi stare al passo con questo processo quando ricevi centinaia di candidati per più annunci di lavoro su base giornaliera?
In questo tutorial, ti guideremo su come sfruttare la tecnologia GrabJobs Interview Chatbot, per automatizzare lo screening e il filtraggio dei tuoi candidati.
1. Che cos'è la tecnologia Chatbot per interviste GrabJobs?
Per definizione, un chatbot è un software o un robot, costruito per comunicare con persone reali tramite messaggistica.
Invece di sfogliare pile di curriculum ogni giorno, Chatbot per interviste GrabJobs conduci il tuo primo giro di screening online con i tuoi candidati mentre fanno domanda. È progettato per rispondere a tutte le tue domande ripetitive e dispendiose in termini di tempo per capire se un candidato è qualificato o meno per il ruolo che stai assumendo.
2. Perché il Chatbot per le interviste è importante?
Chatbot per i colloqui semplificare le interazioni tra candidati e datori di lavoro, rendendo l'esperienza di candidatura più semplice per entrambe le parti.
- Esamina i tuoi candidati come si applicano.
- Punteggi e classifica loro in base alle loro qualifiche per il ruolo.
- Identificare senza sforzo quali candidati dovresti valutare per primi.
- Risparmia tempo dalla valutazione dei candidati uno per uno per identificare i candidati di qualità.
Allo stesso tempo, Interview Chatbot è un'opportunità per le aziende di migliorare il processo di coinvolgimento dei candidati e l'efficienza delle assunzioni di riducendo il costo del tempo di noleggio.
Ad esempio, i chatbot:
- Non si stanca mai – fa tutte le tue domande ripetitive a molti candidati contemporaneamente.
- Non fa mai pause – puoi lavorare 6-8 ore al giorno, mentre i chatbot sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e non si ammalano mai o chiedono un giorno libero.
- Eseguire uno screening imparziale – non giudica mai nessuno sulla loro razza, casta o etnia.
- Velocizza il processo del colloquio iniziale – informa immediatamente i candidati sulle fasi successive del processo di reclutamento e aiuta a programmare il prossimo round di colloqui con i migliori candidati.
- Fornire un'interfaccia familiare – disponibile ovunque, facendo sentire il candidato a casa durante i colloqui.
3. Come funziona il Chatbot per le interviste?
Tutti i lavori pubblicati su GrabJobs sono forniti da Interview Chatbot. Ciò significa che ogni richiedente passerà attraverso alcune domande per completare una domanda. Queste domande sono progettate per raccogliere le informazioni di base che cercheresti in un curriculum tradizionale, come esperienza, istruzione, competenze, posizione geografica, disponibilità.
Interview Chatbot fornisce un'interfaccia accessibile sia dall'app GrabJobs che ottimizzata per dispositivi mobili e desktop basata sul web.
Smetti di dedicare lunghe ore alle assunzioni, lascia che l'automazione di GrabJobs lo faccia per te!
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4. Come modificare i chatbot di intervista per i miei lavori?
Una volta che hai finito di completare il tuo Dettagli del lavoro nella prima fase dell'annuncio di lavoro, ora arriva il momento di configurare il tuo Interview Chatbot in base alle tue esigenze lavorative.
Fare bene quella parte sarà determinante per aiutarti a risparmiare tempo nel tuo processo di reclutamento generale. Il tuo Chatbot non solo intervisterà i candidati tramite chat, ma li classificherà anche come più pertinenti in base alle domande impostate che stai per modificare.
4.1. Modelli di chatbot di intervista consigliati
Selezione del modello
Il titolo del lavoro e il titolo del modello non devono essere esattamente gli stessi. Genera semplicemente un set basato su modelli di domande dell'intervista per rendere la personalizzazione del tuo Interview Chatbot più facile e veloce.
Dovrai prima selezionare un modello di chatbot per l'intervista consigliato. Questi sono generati secondo il Funzione Lavorativa che hai selezionato nel passaggio 1.
Messaggi di benvenuto e di uscita – Il tuo Intervista Chatbot inizia con un semplice messaggio predefinito, ma ti consigliamo di renderlo più personale e amichevole con le tue stesse parole per salutare i candidati!
Le domande che imposti nel tuo chatbot aiutano direttamente a comprendere le tue esigenze per i lavori e ti abbinano istantaneamente a candidati che potrebbero essere perfetti per il ruolo.
4.2. Modifica le domande del chatbot dell'intervista
Una volta selezionato un modello, verrà visualizzato l'elenco delle domande per la personalizzazione.
Domande essenziali, pratiche e personalizzate – le domande basate su modelli aiutano a verificare se un candidato è qualificato per il ruolo. Per ogni parte, potrai aggiungere o rimuovere domande e impostare i punteggi per ciascuna opzione di risposta.
Sistema di punteggio in azione
Diciamo che sto cercando un Account Manager che abbia almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile. Con l'esempio seguente, decido di assegnare il massimo di 100 punti sull'opzione di risposta per 3 anni e oltre. I candidati che hanno meno esperienza riceveranno punti inferiori o possono essere automaticamente rifiutati con il punteggio "Can't Hire/Reject".
Domande generali – puoi anche porre domande più generiche ai tuoi candidati per avere un'idea del loro carattere e della loro motivazione. Con una breve risposta testuale a "Perché sei la persona migliore per il lavoro?", questa è l'occasione per i candidati di essere creativi e fare impressione.
Lunghezza ottimale del chatbot
Per mantenere il processo di domanda iniziale il più accessibile possibile ed evitare l'abbandono dei candidati, si è dimostrato ottimale mantenere il numero di domande compreso tra 6 e 12 domande per colloquio.
4.3. Domande di screening personalizzate
Hai altre domande ripetitive che fai generalmente nei tuoi turni di pre-screening? Puoi modificare ulteriormente il tuo chatbot aggiungendo le tue domande e risposte personalizzate.
Alcuni esempi di domande personalizzate:
- Hai un certificato di sicurezza e igiene F&B valido?
- Hai già lavorato in un ambiente alberghiero?
- Secondo te, qual è il valore più importante che dovrebbe avere un Team Leader e perché?
4.4. Impossibile assumere/rifiutare automaticamente l'opzione
In alcuni casi, vorresti evitare il rumore di ricevere candidati che non soddisfano i requisiti minimi per il tuo ruolo. Se alcuni criteri sono un grande "no" nel tuo processo, puoi rifiutare automaticamente i candidati non idonei se rispondono a una determinata risposta con il tuo Chatbot.
L'illustrazione seguente mostra una situazione in cui assumiamo un responsabile contabile esperto. Considereremmo considerevoli i candidati con più di 2 anni di esperienza in un ruolo simile, mentre i candidati con meno di 1 anno di esperienza verrebbero automaticamente rifiutati.
5. Il processo di screening dei candidati definitivo
Non sarebbe perfetto se potessi lasciare che il tuo processo di assunzione si svolga con il pilota automatico, dall'approvvigionamento all'onboarding?
Dopo aver selezionato e valutato i candidati man mano che si candidano, il tuo Chatbot di intervista può seleziona i candidati migliori e invia un messaggio generato automaticamente informandoli sulle fasi successive del percorso di reclutamento.
3 semplici passaggi da seguire nella scheda di selezione automatica:
- Imposta il tuo livello minimo di accettazione della qualifica
- Seleziona un "Tag" per recuperare facilmente i candidati selezionati nel tuo ATS
- Modifica il tuo messaggio predefinito per informare i candidati sui passaggi successivi
Puoi anche decidere di fare un ulteriore passo avanti in questo processo di automazione inviando richieste di pianificazione automatica del colloquio in loco ai candidati selezionati. Le interviste possono essere organizzate anche digitalmente con Video, al telefono o faccia a faccia. Continua a leggere il prossimo Tutorial per saperne di più.
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