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Guias de instruções
2. Configurar chatbots de entrevista
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Tutorial - Seleção de candidatos com chatbots de entrevista
Ao receber as inscrições, a primeira etapa será identificar os candidatos mais qualificados e, em seguida, separar os não qualificados.
O processo de adequar as qualificações de um candidato aos requisitos do seu cargo é geralmente a parte mais demorada do recrutamento, se feito manualmente. Na verdade, os líderes de aquisição de talentos estimam leva até 23 horas de triagem de currículo para apenas uma única contratação bem-sucedida.
Como você pode acompanhar esse processo quando recebe diariamente centenas de candidatos a vários anúncios de emprego?
Neste tutorial, vamos orientá-lo sobre como aproveitar a tecnologia GrabJobs Interview Chatbot, para automatizar a triagem e filtragem de seus candidatos.
Um guia prático para recrutadores - Tabela de conteúdo
1. O que é a tecnologia GrabJobs Interview Chatbot?
Por definição, um chatbot é um software ou robô, criado para se comunicar com pessoas reais por meio de mensagens.
Em vez de passar por pilhas de currículos todos os dias, GrabJobs Entrevista Chatbots conduza sua primeira rodada de triagem online com seus candidatos à medida que eles se inscrevem. Ele foi projetado para responder a todas as suas perguntas repetitivas e demoradas para descobrir se um candidato é qualificado ou não para a função que você está contratando.
2. Por que o Interview Chatbot é importante?
Entrevista Chatbots agilizar as interações entre candidatos e empregadores, tornando a experiência do aplicativo mais fácil para ambos os lados.
- Faz a triagem de seus candidatos conforme eles se aplicam.
- Pontuações e classificação de acordo com suas qualificações para a função.
- Identifique sem esforço quais candidatos você deve avaliar primeiro.
- Economiza seu tempo de avaliar os candidatos um por um para identificar candidatos de qualidade.
Ao mesmo tempo, o Interview Chatbot é uma oportunidade para as empresas melhorarem seu processo de engajamento de candidatos e eficiência de contratação por reduzindo o custo do tempo de contratação.
Por exemplo, Chatbots:
- Nunca se cansa - faz todas as suas perguntas repetitivas para muitos candidatos ao mesmo tempo.
- Nunca faz pausas - você pode trabalhar de 6 a 8 horas por dia, enquanto os chatbots estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e nunca fica doente ou pede folga.
- Realizar triagem imparcial - nunca julgue ninguém em sua raça, casta ou etnia.
- Acelere o processo de entrevista inicial - informe instantaneamente os candidatos sobre as próximas etapas do seu processo de recrutamento e auxilie no agendamento da próxima rodada de entrevistas com os principais candidatos.
- Fornece uma interface familiar - disponível em qualquer lugar, fazendo com que o candidato se sinta em casa durante as entrevistas.
3. Como funciona o Interview Chatbot?
Todos os trabalhos publicados no GrabJobs são desenvolvidos pelo Interview Chatbot. Isso significa que todos os candidatos passarão por algumas perguntas para concluir uma inscrição. Essas perguntas são projetadas para reunir as informações básicas que você procura em um currículo tradicional, como experiência, educação, habilidades, localização geográfica, disponibilidade.
O Interview Chatbot fornece uma interface acessível tanto a partir do aplicativo GrabJobs quanto com base na web otimizada para dispositivos móveis e desktops.
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4. Como editar chatbots de entrevista para meus trabalhos?
Assim que terminar de completar seu Detalhes do trabalho na primeira etapa do anúncio de emprego, agora é a hora de configurar o seu Interview Chatbot de acordo com os requisitos do seu trabalho.
Fazer essa parte corretamente será determinante para ajudá-lo a economizar tempo em seu processo geral de recrutamento. Seu Chatbot não apenas entrevistará os candidatos pelo bate-papo, mas também os classificará e classificará pelos mais relevantes com base nas perguntas definidas que você está prestes a editar.
4.1. Modelos de chatbot de entrevista recomendados
Seleção de modelo
O cargo e o título do modelo não precisam ser exatamente iguais. Ele simplesmente gera um conjunto modelo de perguntas de entrevista para tornar a personalização do seu chatbot de entrevista mais fácil e rápida.
Primeiro, você precisará selecionar um modelo de chatbot de entrevista recomendado. Estes são gerados de acordo com a Função de trabalho que você selecionou na Etapa 1.
Mensagens de boas-vindas e saída – Seu chatbot de entrevista começa com uma mensagem padrão simples, mas recomendamos torná-lo mais pessoal e amigável com suas próprias palavras para cumprimentar os candidatos!
As perguntas que você definir em seu chatbot ajudam diretamente a entender seus requisitos para os empregos e combinam você instantaneamente com os candidatos que podem ser uma ótima opção para a função.
4.2. Editar perguntas do chatbot da entrevista
Uma vez que um modelo é selecionado, a lista de perguntas será exibida para sua personalização.
Perguntas Essenciais, Práticas e Personalizadas – as perguntas modelo ajudam a verificar se um candidato está qualificado para a função. Para cada parte, você poderá adicionar ou remover perguntas e definir as pontuações para cada opção de resposta.
Sistema de pontuação em ação
Digamos que eu esteja procurando um Gerente de Contas que tenha pelo menos 3 anos de experiência em uma função semelhante. Com o exemplo abaixo, decido alocar o máximo de 100 pontos na opção de resposta para 3 anos ou mais. Candidatos com menos experiência receberiam menos pontos ou poderiam ser automaticamente rejeitados com a pontuação "Não pode contratar/rejeitar".
Questões gerais - você também pode fazer perguntas mais genéricas aos candidatos para ter uma ideia de seu caráter e motivação. Com uma resposta curta em texto para “Por que você é a melhor pessoa para o trabalho?”, Esta é a chance para os candidatos serem criativos e impressionarem.
Comprimento ideal do chatbot
Para manter o seu processo de inscrição inicial o mais acessível possível e evitar o abandono de candidatos, provou-se que o ideal é manter o número de perguntas entre 6 a 12 perguntas por entrevista.
4.3. Perguntas de triagem personalizadas
Você tem outras perguntas repetitivas que geralmente faz nas rodadas de pré-triagem? Você pode editar seu chatbot ainda mais, adicionando suas próprias perguntas e respostas personalizadas.
Alguns exemplos de perguntas personalizadas:
- Você tem um Certificado de Segurança e Higiene F&B válido?
- Você já trabalhou em um ambiente de Hotel antes?
- Em sua opinião, qual é o valor mais importante que um líder de equipe deve ter e por quê?
4,4. Opção Não Pode Contratar / Rejeitar Automaticamente
Em alguns casos, você gostaria de evitar o barulho de receber candidatos que não atendem aos requisitos mínimos para sua função. Se alguns critérios forem um grande “não” em seu processo, você poderá rejeitar automaticamente candidatos inaptos se eles responderem a uma determinada resposta com seu Chatbot.
A ilustração abaixo mostra uma situação em que estaríamos contratando um gerente de contabilidade experiente. Consideramos consideráveis os candidatos com mais de 2 anos de experiência em uma função semelhante, enquanto os candidatos com menos de 1 ano de experiência seriam automaticamente recusados.
5. O processo final de seleção de candidatos
Não seria perfeito se você pudesse deixar seu processo de contratação rodar no piloto automático, desde o sourcing até a integração?
Depois de selecionar e pontuar os candidatos conforme eles se inscrevem, o seu Interview Chatbot pode lista os principais candidatos e envia uma mensagem gerada automaticamente informando-os sobre os próximos passos da jornada de recrutamento.
3 etapas fáceis a serem seguidas em sua guia de lista reduzida automática:
- Defina o seu nível mínimo de aceitação de qualificação
- Selecione uma “etiqueta” para recuperar facilmente seus candidatos pré-selecionados em seu ATS
- Edite sua mensagem padrão para informar os candidatos sobre as próximas etapas
Você também pode decidir levar esse processo de automação um passo adiante enviando solicitações automatizadas de agendamento de entrevistas no local para candidatos selecionados. As entrevistas também podem ser organizadas digitalmente com Vídeo, por telefone ou pessoalmente. Continue lendo no próximo Tutorial para saber mais.
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