Tidak selalu mudah untuk mengetahui kapan Anda harus merekrut karyawan baru dan mulai mengembangkan bisnis Anda.
Mungkin Anda menjalankan bisnis kecil dan masih berusaha untuk menjadi menguntungkan. Mungkin Anda memiliki perusahaan besar yang berkembang pesat dan membutuhkan bantuan dari luar untuk memenuhi permintaan pelanggan. Anda bahkan mungkin menjalankan startup satu orang dan wawasan orang lain untuk menskalakannya secara efektif.
Terlepas dari situasi Anda, tidak selalu jelas kapan harus mempekerjakan majikan.
Jika Anda ragu memasang iklan pekerjaan dan merekrut karyawan baru, teruslah membaca. Panduan ini membahas beberapa faktor yang mempengaruhi kapan harus merekrut, serta tips tentang cara menyeimbangkan pertumbuhan dan profitabilitas.
Faktor-Faktor Apa yang Mempengaruhi Kapan Harus Dipekerjakan sebagai Perusahaan?
Jika Anda merasa bingung kapan harus dipekerjakan sebagai majikan, Anda tidak sendirian. Banyak pemilik bisnis berjuang dengan masalah ini. Jika Anda tidak yakin apakah akan mulai merekrut karyawan baru atau tidak, pertimbangkan faktor-faktor berikut:
1. Pertumbuhan Perusahaan
Bisnis yang telah mengalami pertumbuhan keuangan yang stabil selama beberapa bulan berada di tempat yang lebih baik untuk berkembang daripada bisnis yang kinerjanya kurang konsisten.
Sebelum Anda berpikir untuk mendatangkan lebih banyak anggota tim, pertimbangkan kinerja masa lalu bisnis Anda dan seberapa besar kemungkinan Anda akan terus berkembang. Jika Anda terus berkembang, Anda mungkin dapat menangani membawa karyawan baru (atau karyawan).
2. Kapasitas Karyawan Saat Ini
Jika Anda sudah memiliki karyawan, pertimbangkan kemampuan mereka untuk mengikuti beban kerja mereka saat ini. Apakah mereka berjuang untuk menjaga kepala mereka tetap di atas air, atau apakah mereka berhasil bertahan tanpa banyak stres?
Anda dapat mengevaluasi faktor ini bahkan jika Anda seorang solopreneur juga. Bisakah Anda mengikuti beban kerja Anda? Apakah Anda membakar lilin di kedua ujungnya?
3. Lembur Meningkat
Jika karyawan Anda diregangkan melampaui batas mereka, mereka mungkin bekerja lembur lebih sering untuk menyelesaikan semuanya.
Apakah Anda sering mendapatkan permintaan persetujuan lembur? Apakah karyawan Anda mencatat lebih banyak jam lembur?
Jika demikian, faktor yang menjadi keputusan Anda untuk merekrut anggota tim baru.
4. Peluang
Selain melihat pertumbuhan bisnis dari perspektif keuangan, Anda juga harus mempertimbangkan pertumbuhan dari perspektif peluang.
Apakah Anda menerima peluang untuk memperluas penawaran Anda? Apakah Anda memiliki kesempatan untuk membuka cabang ke pasar baru?
Pertimbangkan peluang yang diterima bisnis Anda untuk membantu Anda menentukan apakah mempekerjakan karyawan baru masuk akal.
5. Kekurangan Keterampilan
Anda mungkin perlu merekrut untuk pertumbuhan bisnis kecil jika perusahaan Anda kekurangan karyawan dengan keterampilan tertentu. Misalnya, jika Anda dan tim Anda saat ini tidak memiliki keterampilan untuk menjalankan toko eCommerce secara efektif atau membangun pengikut media sosial, kekurangan tersebut akan menghambat kemampuan Anda untuk berkembang.
6. Semangat Karyawan
Seperti apa semangat kerja di perusahaan Anda? Jenis energi apa yang telah Anda kembangkan dalam bisnis Anda sejauh ini?
Jika semangat kerja karyawan rendah, kinerja dan profitabilitas bisnis Anda mungkin terganggu. Ini mungkin merupakan indikator yang perlu Anda pikirkan untuk mendatangkan anggota tim baru — terutama jika beberapa faktor lain dalam daftar ini juga berlaku.
7. Pekerjaan yang masuk vs yang sudah ada
Faktor penting lainnya yang perlu dipertimbangkan ketika memutuskan apakah akan mempekerjakan karyawan baru atau tidak adalah hubungan antara pekerjaan yang masuk dan yang sudah ada.
Apakah Anda memiliki begitu banyak pekerjaan yang ada sehingga Anda berjuang untuk memenuhi permintaan dari pelanggan atau klien baru? Apakah Anda harus menolak orang karena Anda tahu Anda tidak dapat memenuhi permintaan mereka?
8. Area yang Mempengaruhi Pendapatan
Jika Anda melihat bahwa pendapatan menurun, Anda mungkin perlu melihat lebih dekat pada bisnis Anda dan mencari tahu area mana yang berkontribusi terhadap penurunan pendapatan.
Misalnya, jika Anda menghabiskan begitu banyak untuk pemasaran sehingga memakan pendapatan Anda, itu mungkin berarti Anda perlu melihat pertumbuhan departemen pemasaran Anda.
9. Kualitas Produk atau Layanan
Apa pun jenis produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda. Anda harus berusaha untuk menjaga kualitas setinggi mungkin.
Jika tidak, Anda akan mulai kehilangan pelanggan dan perusahaan Anda akan berhenti berkembang.
Evaluasi produk Anda adalah layanan dan pertimbangkan kualitas keseluruhannya. Apakah itu memenuhi standar Anda, atau mulai tergelincir?
Jika yang terakhir ini benar, Anda harus mempertimbangkannya dalam keputusan Anda tentang mempekerjakan karyawan baru.
Jika Anda ingin mengembangkan bisnis kecil — atau bisnis apa pun, dalam hal ini — Anda juga perlu memikirkan layanan pelanggan.
Apakah Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat? Bisakah Anda memecahkan masalah segera? Apakah Anda mendapatkan banyak ulasan negatif?
Jawaban Anda atas semua pertanyaan ini akan memengaruhi apakah Anda memutuskan untuk merekrut anggota tim tambahan atau tidak.
5 Tanda Internal Yang Harus Anda Pekerjakan sebagai Majikan
Kadang-kadang, setelah mengevaluasi faktor-faktor yang dibahas di atas, jelas bahwa Anda perlu merekrut untuk pertumbuhan bisnis kecil atau untuk menjaga agar perusahaan besar Anda berjalan dengan lancar. Namun, jika Anda masih ragu, nilai perusahaan Anda secara internal. Berikut adalah 5 tanda internal teratas yang perlu Anda pikirkan tentang perekrutan:
1. Karyawan Anda Kewalahan
Bicaralah dengan karyawan Anda dan tanyakan bagaimana mereka memenuhi persyaratan pekerjaan mereka. Apakah mereka merasa kewalahan atau kelelahan?
Dorong karyawan Anda untuk jujur tentang kapasitas mereka.
Jika mereka mengakui bahwa mereka sedang berjuang, tugas Anda sebagai pemilik bisnis untuk menemukan solusi — termasuk mempekerjakan karyawan baru untuk mendistribusikan beban kerja secara merata.
2. Karyawan Anda Sering Bekerja Lembur
Selain berbicara dengan karyawan Anda secara langsung, Anda juga dapat melihat kartu waktu mereka.
Apakah mereka sering bekerja lembur? Apakah Anda menghabiskan banyak uang untuk membayar waktu setengah untuk jam-jam lembur itu?
Jika sepertinya kerja lembur semakin tidak terkendali, mempekerjakan karyawan baru dapat membantu Anda menghemat uang dan mencegah kelelahan dan kejenuhan karyawan.
3. Anda Mengalami Tingkat Perputaran Tinggi
Jika karyawan Anda terlalu banyak bekerja, kemungkinan besar mereka akan berhenti dari pekerjaan mereka dan mencari pekerjaan di tempat lain. Ini terutama benar jika mereka tidak dibayar lembur atau tidak merasa dibayar dengan adil.
Jika Anda melihat tingkat turnover yang lebih tinggi di perusahaan Anda, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk merekrut karyawan baru.
4. Pendapatan Anda Stagnasi
Idealnya, pendapatan perusahaan Anda akan terus meningkat dari bulan ke bulan.
Jika pendapatan Anda mengalami stagnasi atau bahkan menurun, itu adalah masalah internal utama yang harus segera diatasi.
Membawa karyawan baru mungkin lebih mahal dalam jangka pendek, tetapi itu bisa membantu Anda meningkatkan pendapatan dan menjadi lebih menguntungkan dalam jangka panjang.
5. Anda Tidak Punya Waktu untuk Operasi Harian
Apakah Anda dan tim Anda saat ini berjuang untuk mengikuti operasi sehari-hari? Ini termasuk tugas-tugas seperti penggajian, pembayaran tagihan, dan pengarsipan/pengorganisasian dasar.
Jika tugas-tugas ini tergelincir melalui celah-celah, Anda bisa berakhir dengan masalah yang lebih serius nanti. Membawa karyawan baru dapat membantu Anda menjalankan kapal yang lebih ketat dan mencegah masalah kecil meningkat.
5 Tanda Eksternal Yang Harus Anda Pekerjakan sebagai Majikan
Selain tanda-tanda internal yang disebutkan di bagian sebelumnya, Anda juga dapat mencari tanda-tanda eksternal bahwa sudah waktunya untuk merekrut karyawan dan mengembangkan bisnis Anda. Berikut ini adalah 5 dari tanda-tanda eksternal yang paling penting untuk diperhatikan:
1. Pelanggan Anda Tidak Dapat Menghubungi Anda
Apakah Anda kesulitan menjawab panggilan telepon, pesan chat, atau email dari pelanggan?
Apakah perlu berjam-jam atau berhari-hari untuk kembali kepada seseorang? Apakah beberapa orang tidak pernah mendapatkan tanggapan sama sekali?
Jika pelanggan Anda tidak dapat menghubungi Anda, kemungkinan besar mereka akan membawa bisnis mereka ke tempat lain. Mempekerjakan karyawan baru dapat membantu Anda mencegah hal ini terjadi.
2. Anda Menerima Lebih Banyak Keluhan Pelanggan
Pelanggan Anda mungkin juga meninggalkan lebih banyak keluhan dan ulasan negatif jika Anda tidak membalas mereka atau tidak dapat mengatasi masalah mereka dengan segera.
Meningkatnya keluhan dan ulasan negatif akan merusak reputasi bisnis Anda. Ini, pada gilirannya, menghambat kemampuan Anda untuk menjalankan perusahaan yang menguntungkan.
Pertimbangkan mendatangkan karyawan baru untuk meningkatkan layanan pelanggan dan meminimalkan jumlah keluhan yang Anda terima.
3. Banyak Tugas Dilakukan Di Luar Rumah
Sudahkah Anda mengalihdayakan banyak tugas bisnis?
Pada titik tertentu, mungkin masuk akal untuk menghentikan outsourcing dan mempekerjakan karyawan baru sehingga Anda dapat membawa beberapa tugas di rumah.
Ini terutama benar jika menyangkut tugas atau aspek bisnis yang lebih kompleks yang ingin Anda perhatikan lebih dekat.
4. Bisnis Pesaing Anda Berkembang
Pernahkah Anda memperhatikan bahwa pesaing Anda tumbuh dan memperluas bisnis mereka? Jika demikian, Anda mungkin perlu merekrut lebih banyak karyawan.
Ini akan membantu Anda meningkatkan aspek spesifik bisnis Anda dan memastikan Anda dapat mengikuti bisnis lain di industri Anda.
5. Anda Menerima Peluang Baru
Saat Anda mengembangkan bisnis kecil, kemungkinan besar Anda akan mulai menerima peluang untuk berkembang.
Ini mungkin termasuk peluang untuk berkolaborasi dengan bisnis lain, serta peluang untuk menawarkan produk atau layanan baru.
Apakah Anda belajar tentang banyak peluang pertumbuhan untuk perusahaan Anda? Jika demikian, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mempekerjakan lebih banyak karyawan sehingga Anda dapat menerima beberapa peluang yang datang kepada Anda.
5 Tips Menyeimbangkan Pertumbuhan dan Profitabilitas dalam Bisnis Anda
Penting untuk mengetahui kapan harus mempekerjakan sebagai majikan. Namun, Anda juga perlu tahu bagaimana menyeimbangkan pertumbuhan dan profitabilitas. Kiat-kiat berikut dapat membantu Anda membuat keputusan terbaik untuk keberlanjutan dan kesuksesan jangka panjang:
1. Pastikan Anda Memiliki Uang Tunai Yang Cukup
Salah satu langkah pertama untuk menyeimbangkan pertumbuhan dan profitabilitas adalah memastikan Anda memiliki cukup uang tunai.
Idealnya, Anda memiliki cukup uang di bank untuk menopang bisnis Anda selama 6-12 bulan.
Ini membantu Anda mengelola kerugian jangka pendek dan terus membayar tagihan Anda (dan karyawan Anda) tepat waktu saat Anda menskalakan.
2. Ketuk Basis Klien Anda yang Ada
Secara umum, itu membutuhkan lebih banyak uang mempekerjakan karyawan baru daripada mempertahankan karyawan yang ada.
Salah satu cara untuk mencapai keseimbangan antara kedua ujung spektrum ini adalah dengan memanfaatkan basis klien Anda yang ada.
Dorong mereka untuk merujuk teman dan keluarga mereka ke bisnis Anda sehingga Anda dapat meningkatkan penjualan tanpa mengeluarkan uang terlalu banyak.
3. Buat Rencana Terperinci
Ketika datang untuk mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan, Anda tidak dapat mengembangkannya dan berharap yang terbaik. Anda membutuhkan rencana yang detail.
Duduk dan tulislah rencana tentang bagaimana Anda akan merekrut karyawan baru, bagaimana karyawan tersebut akan membantu Anda mengembangkan bisnis, dan bagaimana Anda akan mengukur pertumbuhan dari waktu ke waktu.
4. Jangan Takut Lambat
Jika Anda ingin mencapai keseimbangan antara pertumbuhan dan keuntungan, sebaiknya lanjutkan dengan hati-hati.
Ingat, tidak apa-apa untuk mengembangkan bisnis Anda secara perlahan dan mantap. Perubahan kecil dapat bertambah dan menghasilkan hasil yang mengesankan.
Bahkan jika Anda hanya mendatangkan satu atau dua karyawan baru, itu dapat membantu Anda meningkatkan produktivitas dan pendapatan secara signifikan.
5. Tetapkan Tujuan dan Ukur Kemajuan Secara Teratur
Saat Anda membuat rencana untuk merekrut karyawan baru dan mengembangkan bisnis Anda, pastikan untuk menetapkan tujuan yang jelas mengenai pendapatan, produktivitas, layanan pelanggan, moral, dll.
Identifikasi indikator kinerja utama (KPI) yang akan Anda gunakan untuk mengukur faktor-faktor ini. Kemudian, periksa secara teratur untuk melihat bagaimana kemajuan perusahaan Anda.
Apakah Saatnya Mempekerjakan Karyawan untuk Perusahaan Anda?
Setelah membaca panduan ini, apakah Anda merasa lebih percaya diri dengan kemampuan Anda untuk mengetahui kapan harus dipekerjakan sebagai pemberi kerja?
Jika Anda telah memutuskan itu adalah saatnya mendatangkan beberapa karyawan baru, sederhanakan proses rekrutmen Anda, dan terhubung dengan kandidat terampil dengan menggunakan GrabJobs.
Jutaan pencari kerja dari seluruh dunia mengandalkan GrabJobs, sehingga mudah untuk menemukan pekerjaan yang tepat untuk perusahaan Anda. Ini juga memberi Anda sistem pelacakan pelamar (atau ATS) yang membantu sehingga Anda dapat melacak resume, menjadwalkan wawancara, dan banyak lagi.
Daftar hari ini untuk uji coba dua minggu gratis.
