Es ist nicht immer einfach zu wissen, wann Sie neue Mitarbeiter einstellen und mit der Expansion Ihres Unternehmens beginnen sollten.
Vielleicht führen Sie ein kleines Unternehmen und versuchen immer noch, profitabel zu werden. Vielleicht haben Sie ein großes Unternehmen, das schnell wächst und externe Hilfe benötigt, um mit der Kundennachfrage Schritt zu halten. Möglicherweise führen Sie sogar ein Ein-Personen-Startup und die Erkenntnisse einer anderen Person, um es effektiv zu skalieren.
Unabhängig von Ihrer Situation ist es nicht immer klar, wann Sie einen Arbeitgeber einstellen sollten.
Wenn Sie unsicher sind, ob es darum geht, Stellenanzeigen zu schalten und neue Mitarbeiter zu rekrutieren, lesen Sie weiter. Dieser Leitfaden behandelt einige Faktoren, die den Einstellungszeitpunkt beeinflussen, sowie Tipps, wie Sie Wachstum und Rentabilität in Einklang bringen können.
Welche Faktoren beeinflussen, wann man als Arbeitgeber einstellt?
Wenn Sie verwirrt sind, wann Sie als Arbeitgeber einstellen sollten, sind Sie nicht allein. Viele Unternehmer kämpfen mit diesem Problem. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie mit der Einstellung neuer Mitarbeiter beginnen sollen oder nicht, berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:
1. Unternehmenswachstum
Unternehmen, die über mehrere Monate hinweg ein stetiges finanzielles Wachstum verzeichnet haben, befinden sich in einer besseren Position, um zu expandieren, als Unternehmen, die sich weniger konstant entwickelt haben.
Bevor Sie darüber nachdenken, mehr Teammitglieder einzustellen, sollten Sie die bisherige Leistung Ihres Unternehmens berücksichtigen und wie wahrscheinlich es ist, dass Sie weiter wachsen werden. Wenn Sie stetig wachsen, können Sie wahrscheinlich einen neuen Mitarbeiter (oder mehrere Mitarbeiter) einstellen.
2. Aktuelle Mitarbeiterkapazität
Wenn Sie bereits Mitarbeiter haben, berücksichtigen Sie deren Fähigkeit, mit ihrer aktuellen Arbeitsbelastung Schritt zu halten. Haben sie Mühe, sich über Wasser zu halten, oder schaffen sie es, ohne großen Stress mitzuhalten?
Sie können diesen Faktor auch als Solopreneur bewerten. Können Sie mit Ihrem Arbeitspensum Schritt halten? Brennst du die Kerze an beiden Enden?
3. Überstundenerhöhungen
Wenn Ihre Mitarbeiter über ihre Grenzen hinaus beansprucht werden, machen sie möglicherweise häufiger Überstunden, um alles zu erledigen.
Erhalten Sie häufig Anfragen zur Genehmigung von Überstunden? Machen Ihre Mitarbeiter immer mehr Überstunden?
Wenn ja, spielt dies bei Ihrer Entscheidung, neue Teammitglieder einzustellen, eine Rolle.
4. Chancen
Neben der Betrachtung des Unternehmenswachstums aus finanzieller Sicht sollten Sie das Wachstum auch aus einer Chancenperspektive betrachten.
Erhalten Sie Möglichkeiten, Ihr Angebot zu erweitern? Haben Sie die Chance, in einen neuen Markt einzudringen?
Berücksichtigen Sie die Möglichkeiten, die Ihr Unternehmen erhält, um festzustellen, ob die Einstellung neuer Mitarbeiter sinnvoll ist.
5. Fachkräftemangel
Möglicherweise müssen Sie für das Wachstum kleiner Unternehmen einstellen, wenn Ihrem Unternehmen Mitarbeiter mit bestimmten Fähigkeiten fehlen. Wenn Sie und Ihr aktuelles Team beispielsweise nicht über die Fähigkeiten verfügen, einen E-Commerce-Shop effektiv zu betreiben oder eine Social-Media-Fangemeinde aufzubauen, werden diese Engpässe Sie daran hindern, zu wachsen.
6. Moral der Mitarbeiter
Wie ist die Moral in Ihrem Unternehmen? Welche Art von Energie haben Sie bisher in Ihrem Unternehmen kultiviert?
Wenn die Arbeitsmoral der Mitarbeiter niedrig ist, können die Leistung und Rentabilität Ihres Unternehmens darunter leiden. Dies könnte ein Hinweis darauf sein, dass Sie darüber nachdenken sollten, neue Teammitglieder einzustellen – insbesondere, wenn einige der anderen Faktoren auf dieser Liste ebenfalls zutreffen.
7. Eingehende vs. bestehende Arbeit
Ein weiterer entscheidender Faktor bei der Entscheidung, ob neue Mitarbeiter eingestellt werden oder nicht, ist das Verhältnis zwischen eingehender und bestehender Arbeit.
Haben Sie so viel bestehende Arbeit, dass Sie Schwierigkeiten haben, mit Anfragen von neuen Kunden oder Klienten Schritt zu halten? Müssen Sie Leute abweisen, weil Sie wissen, dass Sie ihre Wünsche nicht erfüllen können?
8. Umsatzrelevante Bereiche
Wenn Sie feststellen, dass der Umsatz zurückgeht, müssen Sie sich Ihr Unternehmen möglicherweise genauer ansehen und herausfinden, welche Bereiche zum Umsatzrückgang beitragen.
Wenn du zum Beispiel so viel für Marketing ausgibst, dass es deinen Umsatz schmälert, könnte das bedeuten, dass du dich um den Ausbau deiner Marketingabteilung kümmern musst.
9. Produkt- oder Servicequalität
Es spielt keine Rolle, welche Art von Produkten oder Dienstleistungen Ihr Unternehmen anbietet. Sie sollten sich bemühen, die Qualität so hoch wie möglich zu halten.
Andernfalls verlieren Sie Kunden und Ihr Unternehmen wächst nicht mehr.
Bewerten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen und berücksichtigen Sie deren Gesamtqualität. Entspricht es Ihren Ansprüchen oder fängt es an zu rutschen?
Wenn letzteres zutrifft, sollten Sie dies bei Ihrer Entscheidung über die Einstellung neuer Mitarbeiter berücksichtigen.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen aufbauen möchten – oder ein beliebiges Unternehmen – müssen Sie auch an den Kundenservice denken.
Können Sie Kundenfragen schnell beantworten? Können Sie Probleme sofort lösen? Bekommen Sie viele negative Bewertungen?
Ihre Antworten auf all diese Fragen sollten Einfluss darauf haben, ob Sie sich entscheiden, zusätzliche Teammitglieder einzustellen oder nicht.
5 interne Anzeichen, die Sie als Arbeitgeber einstellen sollten
Manchmal ist es nach der Bewertung der oben besprochenen Faktoren offensichtlich, dass Sie für das Wachstum kleiner Unternehmen oder für den reibungslosen Betrieb Ihres großen Unternehmens Mitarbeiter einstellen müssen. Wenn Sie sich jedoch noch nicht sicher sind, bewerten Sie Ihr Unternehmen intern. Hier sind die 5 wichtigsten internen Anzeichen, die Sie bei der Einstellung berücksichtigen sollten:
1. Ihre Mitarbeiter sind überfordert
Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern und fragen Sie sie, wie sie mit den Anforderungen ihrer Arbeit Schritt halten. Fühlen sie sich überfordert oder erschöpft?
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, ehrlich über ihre Fähigkeiten zu sprechen.
Wenn sie anerkennen, dass sie Probleme haben, ist es Ihre Aufgabe als Geschäftsinhaber, Lösungen zu finden – einschließlich der Einstellung neuer Mitarbeiter, um die Arbeitsbelastung gleichmäßig zu verteilen.
2. Ihre Mitarbeiter machen häufig Überstunden
Neben dem direkten Gespräch mit Ihren Mitarbeitern können Sie auch deren Stempelkarten einsehen.
Machen sie häufig Überstunden? Geben Sie viel Geld aus, um anderthalb Stunden für diese Überstunden zu bezahlen?
Wenn es so aussieht, als ob Überstundenarbeit außer Kontrolle gerät, kann die Einstellung neuer Mitarbeiter Ihnen helfen, Geld zu sparen und Erschöpfung und Burnout der Mitarbeiter vorzubeugen.
3. Sie erleben hohe Fluktuationsraten
Wenn Ihre Mitarbeiter überarbeitet sind, ist es wahrscheinlicher, dass sie ihren Job ganz kündigen und sich woanders nach Arbeit suchen. Dies gilt insbesondere dann, wenn sie Überstunden nicht bezahlt bekommen oder das Gefühl haben, dass sie nicht fair bezahlt werden.
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine höhere Fluktuationsrate feststellen, müssen Sie möglicherweise in Betracht ziehen, neue Mitarbeiter einzustellen.
4. Ihr Umsatz stagniert
Im Idealfall steigt der Umsatz Ihres Unternehmens Monat für Monat weiter an.
Wenn Ihr Umsatz stagniert oder sogar zurückgegangen ist, ist das ein großes internes Problem, das sofort angegangen werden sollte.
Die Einstellung neuer Mitarbeiter kann kurzfristig mehr kosten, aber es könnte Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und langfristig profitabler zu werden.
5. Sie haben keine Zeit für den täglichen Betrieb
Haben Sie und Ihr bestehendes Team Schwierigkeiten, mit dem täglichen Betrieb Schritt zu halten? Dazu gehören Aufgaben wie die Gehaltsabrechnung, das Bezahlen von Rechnungen und die grundlegende Ablage/Organisation.
Wenn Ihnen diese Aufgaben durch die Maschen rutschen, könnten Sie später mit ernsteren Problemen enden. Die Einstellung neuer Mitarbeiter kann Ihnen helfen, ein strafferes Schiff zu führen und zu verhindern, dass kleine Probleme eskalieren.
5 äußere Anzeichen, die Sie als Arbeitgeber einstellen sollten
Zusätzlich zu den im vorherigen Abschnitt erwähnten internen Anzeichen können Sie auch nach externen Anzeichen dafür suchen, dass es an der Zeit ist, Mitarbeiter einzustellen und Ihr Unternehmen auszubauen. Im Folgenden sind 5 der bemerkenswertesten äußeren Anzeichen aufgeführt, auf die Sie achten sollten:
1. Ihre Kunden können Sie nicht erreichen
Fällt es Ihnen schwer, auf Anrufe, Chatnachrichten oder E-Mails von Kunden zu antworten?
Dauert es Stunden oder Tage, um sich bei jemandem zu melden? Erhalten manche Leute überhaupt keine Antworten?
Wenn Ihre Kunden Sie nicht kontaktieren können, werden sie sich wahrscheinlich woanders umsehen. Die Einstellung neuer Mitarbeiter könnte Ihnen helfen, dies zu verhindern.
2. Sie erhalten mehr Kundenbeschwerden
Ihre Kunden hinterlassen möglicherweise auch mehr Beschwerden und negative Bewertungen, wenn Sie sich nicht bei ihnen melden oder ihre Probleme nicht umgehend lösen können.
Erhöhte Beschwerden und negative Bewertungen schaden dem Ruf Ihres Unternehmens. Dies wiederum behindert Ihre Fähigkeit, ein profitables Unternehmen zu führen.
Erwägen Sie, neue Mitarbeiter einzustellen, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Beschwerden, die Sie erhalten, zu minimieren.
3. Viele Aufgaben werden außer Haus erledigt
Haben Sie viele Geschäftsaufgaben ausgelagert?
Ab einem bestimmten Punkt kann es sinnvoll sein, das Outsourcing einzustellen und neue Mitarbeiter einzustellen, damit Sie einige Aufgaben ins Haus bringen können.
Dies gilt insbesondere, wenn es um komplexere Aufgaben oder Aspekte Ihres Unternehmens geht, die Sie genauer im Auge behalten möchten.
4. Die Geschäfte Ihrer Konkurrenten wachsen
Haben Sie bemerkt, dass Ihre Konkurrenten wachsen und ihre Geschäfte ausbauen? In diesem Fall müssen Sie möglicherweise weitere Mitarbeiter einstellen.
Dies wird Ihnen helfen, bestimmte Aspekte Ihres Unternehmens zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie mit anderen Unternehmen in Ihrer Branche Schritt halten können.
5. Sie erhalten neue Möglichkeiten
Wenn Sie ein kleines Unternehmen aufbauen, werden Sie wahrscheinlich Gelegenheiten zur Expansion erhalten.
Dies kann Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen sowie Möglichkeiten zum Anbieten neuer Produkte oder Dienstleistungen umfassen.
Lernen Sie viele Wachstumschancen für Ihr Unternehmen kennen? Wenn ja, sollten Sie darüber nachdenken, mehr Mitarbeiter einzustellen, damit Sie einige der sich bietenden Möglichkeiten nutzen können.
5 Tipps zum Ausgleich von Wachstum und Rentabilität in Ihrem Unternehmen
Es ist wichtig zu wissen, wann man als Arbeitgeber einstellt. Sie müssen jedoch auch wissen, wie Sie Wachstum und Rentabilität in Einklang bringen können. Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, die besten Entscheidungen für langfristige Nachhaltigkeit und Erfolg zu treffen:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie genug Bargeld haben
Einer der ersten Schritte, um Wachstum und Rentabilität in Einklang zu bringen, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über genügend Bargeld verfügen.
Im Idealfall haben Sie genug Bargeld auf der Bank, um Ihr Geschäft für 6-12 Monate aufrechtzuerhalten.
Dies hilft Ihnen, kurzfristige Verluste zu bewältigen und Ihre Rechnungen (und Ihre Mitarbeiter) weiterhin pünktlich zu bezahlen, während Sie skalieren.
2. Tippen Sie auf Ihren bestehenden Kundenstamm
Im Allgemeinen, es kostet mehr Geld neue Mitarbeiter einzustellen, als bestehende Mitarbeiter zu halten.
Eine Möglichkeit, ein Gleichgewicht zwischen diesen beiden Enden des Spektrums zu finden, besteht darin, Ihren bestehenden Kundenstamm anzuzapfen.
Ermutigen Sie sie, ihre Freunde und Familie auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen, damit Sie den Umsatz steigern können, ohne zu viel auszugeben.
3. Erstellen Sie einen detaillierten Plan
Wenn es um nachhaltiges Wachstum Ihres Unternehmens geht, können Sie es nicht beflügeln und auf das Beste hoffen. Sie brauchen einen detaillierten Plan.
Setzen Sie sich hin und schreiben Sie einen Plan auf, wie Sie neue Mitarbeiter rekrutieren, wie diese Mitarbeiter Ihnen beim Wachstum des Unternehmens helfen und wie Sie das Wachstum im Laufe der Zeit messen werden.
4. Haben Sie keine Angst, langsam zu gehen
Wenn Sie ein Gleichgewicht zwischen Wachstum und Gewinn finden möchten, gehen Sie am besten mit Vorsicht vor.
Denken Sie daran, dass es in Ordnung ist, Ihr Unternehmen langsam und stetig auszubauen. Kleine Änderungen können sich summieren und zu beeindruckenden Ergebnissen führen.
Selbst wenn Sie nur ein oder zwei neue Mitarbeiter einstellen, kann dies Ihnen helfen, Produktivität und Umsatz erheblich zu steigern.
5. Setzen Sie sich Ziele und messen Sie regelmäßig den Fortschritt
Wenn Sie planen, neue Mitarbeiter einzustellen und Ihr Unternehmen auszubauen, setzen Sie sich unbedingt klare Ziele in Bezug auf Umsatz, Produktivität, Kundenservice, Moral usw.
Identifizieren Sie Key Performance Indicators (KPIs), mit denen Sie diese Faktoren messen. Schauen Sie dann regelmäßig vorbei, um zu sehen, wie sich Ihr Unternehmen entwickelt.
Ist es an der Zeit, Mitarbeiter für Ihr Unternehmen einzustellen?
Fühlen Sie sich nach dem Lesen dieses Leitfadens sicherer in Ihrer Fähigkeit zu wissen, wann Sie als Arbeitgeber einstellen sollten?
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