Geração Z: os desafios e benefícios de contratar a mais nova onda de candidatos a emprego
Descrita com precisão como “nativos digitais”, a Geração Z (que é o público de indivíduos nascidos depois de 1995––ou 1997, dependendo de quem você pergunta), assim como seus colegas da geração Y, sempre estiveram conectados à Internet. Enciclopédias, aparelhos de fax... eles nunca ouviram falar deles. Sim, esta secção emergente da força de trabalho apresenta uma perspetiva única – uma que é forte em mudança, adaptabilidade e um grande interesse e adoção de novas tecnologias.
Este artigo analisa mais profundamente a geração incompreendida: Geração Z. O que procuram estes jovens candidatos a emprego? Que elementos do local de trabalho tradicional eles desejam – e quais preferem evitar?
Alguns dos desafios enfrentados pelas empresas ao empregar a Geração Z
Esta última geração de candidatos a emprego não só nunca passou sem a World Wide Web, como também sofreu mudanças significativas de paradigma no que diz respeito à escolaridade e ao trabalho. A pandemia global de COVID-19 foi uma virada de jogo em mais de um aspecto para a Geração Z. E se você acha que o “retorno à normalidade” foi um ajuste para a geração Y e a geração X, imagine como deve ser para o público pós-2000, muitos dos quais se formaram na faculdade, prontos para trabalhar, em 2019 –– apenas para descobrir que o mundo estaria fechando e que sua primeira experiência no local de trabalho aconteceria atrás de uma tela Zoom?
Apesar de toda a dor que a Geração Z sente, muito disso é compreensível. O conceito de trabalhar em um escritório, indo e voltando do mesmo local cinco dias por semana, é realmente desconcertante para alguns jovens de 21 anos. E isso acontece principalmente porque foram forçados a ser flexíveis.
O público da Geração Z também possui um espírito marcadamente empreendedor. Muitos não se contentam com a ideia de trabalhar para o mesmo patrão, na mesma empresa, durante décadas. A sua desenvoltura partilhada (além das suas qualificações e educação) tornou-os excepcionalmente automotivados. E isso é bom para os empregadores. A Geração Z está em sintonia com as tecnologias emergentes. Eles são adaptáveis, colaborativos, perspicazes e curiosos, e muitos deles pensam na ponta dos pés. Todas essas são qualidades que os proprietários de empresas e outros empregadores devem observar.
O que a Geração Z procura em uma carreira?
O recrutamento de membros da Geração Z deve ser uma prioridade máxima para empregadores e profissionais de RH em todos os lugares, porque esses candidatos a emprego possuem habilidades e talentos – sem mencionar uma ética de trabalho singularmente única – como nunca visto em nenhuma geração anterior (você aprenderei o porquê depois de ler alguns dos pontos abaixo). A melhor maneira de atrair talentos da Geração Z para sua organização é focar no máximo possível destes elementos:
Lidere com a cultura e os valores da sua empresa –– e viva de acordo com eles todos os dias >
A Geração Z adora uma marca que representa alguma coisa. Não importa qual seja o setor, uma empresa que opera com transparência e um forte conjunto de valores empresariais atrairá praticamente todos os candidatos a emprego qualificados e trabalhadores nascidos nos últimos 25 anos. É quase uma garantia. O que a Geração Z tende não amar demais é quando as empresas deixam de praticar o que pregam. O termo “demissão silenciosa” –– onde um funcionário decide mudar seu desempenho de trabalho para neutro, resultando em uma produção de trabalho mínima que é sutil o suficiente para passar despercebida imediatamente ––foi cunhado pela Geração Z exatamente por esse motivo.
Atraia jovens talentos para o seu negócio porque você acredita em algo – e mantenha-os lá porque você os inspira a sentir o mesmo.
Fornecer opções de trabalho remoto e/ou híbrido >
Horários de trabalho flexíveis são a nova norma. A geração Z está sempre em busca de opções de trabalho remoto/híbrido porque dá grande importância à saúde física e mental em vez do esgotamento no escritório. A pandemia mostrou a muitos desta geração que o trabalho pode ser realizado dentro do prazo, do orçamento e com o mínimo de contratempos – mesmo se for realizado em casa, numa viagem de fim de semana ou apenas fora do horário comercial. Não é o fim do mundo a forma como os funcionários concluem o trabalho, desde que o trabalho seja concluído. E a Geração Z realmente valoriza essa confiança.
Oferecer programas de mentoria >
Os programas de mentoria são uma grande atração para os talentos da Geração Z que buscam subir na hierarquia corporativa (ou pelo menos começar em um degrau inferior). Ter um influenciador dedicado no escritório que os jovens contratados possam admirar e com quem se conectar pode demonstrar que uma empresa não só leva a sério o desenvolvimento profissional, mas também está empenhada em promover o crescimento num ambiente de trabalho inclusivo e positivo.
Não deixe os funcionários ficarem na mesma posição por muito tempo >
Os empregadores precisam compreender que a Geração Z não é como o grupo Baby Boomer. A ideia de trabalhar continuamente no mesmo emprego durante 30 a 40 anos já não é a norma. Mas isso não significa que os contratados mais jovens sejam desleais. Para os empresários que desejam atrair talentos da Geração Z – e mantê-los engajados e motivados – é essencial oferecer bastante espaço para progressão na carreira. Se essas ofertas incluem oportunidades de crescimento lateral, aumentos salariais ou uma oportunidade de assumir mais responsabilidades sob um novo título. Ninguém quer se sentir preso a uma rotina. Dê aos seus funcionários opções de carreira que se alinhem com suas ambições e motivação.
Ofereça pacotes sólidos de benefícios e vantagens de escritório >
Pode parecer mais fácil falar do que fazer. Mas outro elemento importante para reter os talentos da Geração Z é mantê-los satisfeitos com outras coisas além do salário e de uma ocasional festa de pizza no escritório (confie em nós: todo A Geração Zer prefere um aumento salarial razoável e competitivo do que uma festa de pizza no escritório. Pizza nunca resolve problema algum).
A segunda melhor coisa depois do salário é ter um pacote de benefícios competitivo que ofereça vantagens exclusivas com as quais os mais jovens realmente se preocupam. Coisas como:
- Horário de trabalho flexível, incluindo oportunidades de trabalho remoto e compartilhamento de trabalho
- Benefícios atraentes de saúde e bem-estar
- Dias de férias adicionais, comissões ou bônus baseado em desempenho no final do ano
- Programas de desenvolvimento de competências que permitem oportunidades reais de desenvolvimento de carreira
Essas etapas são fundamentais para garantir que todos os funcionários permaneçam produtivos no local de trabalho e ao mesmo tempo se sintam valorizados. Algumas empresas mais pequenas podem não ser capazes de implementar todos os itens acima, mas os trabalhadores dedicados permanecerão no longo prazo se forem tratados como se as suas vidas pessoais fossem importantes.
Ofereça oportunidades contínuas de treinamento e desenvolvimento >
Não apenas um incentivo para atrair e reter o público da Geração Z, mas algo a considerar para todos os funcionários, as empresas devem apostar no valor dos programas de formação e desenvolvimento no local. Os custos associados a tais ações são mínimos e os ROIs compensam qualquer gasto.
Ao incentivar os funcionários a aprimorar novas habilidades profissionais e interpessoais, inclusive mantendo-se informados sobre as tendências e tecnologias crescentes do setor, você está treinando sua equipe para estar no topo do jogo – e quando os funcionários têm conhecimento e são hábeis na solução de problemas, eles se sentem capacitados para fazer mais e levar suas habilidades coletadas ainda mais dentro da empresa. O que só pode ser uma coisa boa.
Promova a abordagem da sua empresa em relação à sustentabilidade >
Como você descobriu, a geração Y e a geração Z valorizam muitas coisas sobre a cultura do local de trabalho às quais seus colegas mais velhos podem ser imunes. Eles não apenas colocam grande ênfase na forma como as empresas tratam seus funcionários, mas também em como as empresas tratam o mundo ao seu redor. As empresas transparentes e dedicadas a diversas questões sociais e ambientais são muito atrativas para o público da Geração Z, porque também querem deixar a sua marca no mundo, mas não à custa de o prejudicar.
Tais iniciativas no local de trabalho – programas de reciclagem, compra de compensações de carbono, uso de fontes de energia renováveis durante o horário comercial – são muito atraentes e podem demonstrar aos candidatos a emprego que sua empresa não é apenas um ótimo lugar para trabalhar, mas uma grande marca para se destacar atrás. A Geração Z apreciará isso e, muito provavelmente, permanecerá comprometida e leal.
Enfatize o compromisso da sua empresa com iniciativas de bem-estar e saúde mental >
Já tocamos nisso antes, mas vale a pena repetir. A saúde mental é uma grande preocupação para as pessoas com menos de 30 anos. Muitas delas já passaram por muita coisa – e as perspectivas ainda não são tão animadoras para muitas delas (desde a falta de preços da habitação até conflitos globais e questões sociais como LGBTQIA+ e racismo). Todos esses fatores podem pesar muito na mente de sua equipe e podem ter um efeito deletério na produtividade e na retenção de funcionários. E você não quer ser conhecido como dono de uma empresa que não valoriza e não valoriza a segurança e o bem-estar do seu pessoal.
Considere implementar vários recursos de saúde física e mental em sua organização (além de fornecer benefícios à saúde). Coisas simples, como uma sala de meditação no local, aulas de ioga, retiros de atenção plena e uma academia ou academia dedicada. Isso ajuda a fortalecer a cultura do local de trabalho, ao mesmo tempo que incentiva a produtividade e a felicidade.
Estabelecer e manter um ambiente de trabalho inclusivo baseado no respeito >
Não importa qual seja a geração do seu ambiente de escritório, o respeito é muito importante para todos que trabalham na folha de pagamento. Deixe os funcionários saberem que sua empresa se esforça para criar uma família extensa de inclusão e valorização mútua em todos os aspectos da vida profissional cotidiana. Quer se trate de pequenas vitórias ou de coisas mais amplas.
Certifique-se de que a gestão e os supervisores em todos os níveis praticam o respeito: respeito pelos outros, respeito pelas opiniões e respeito pelos processos. Celebre a diversidade, incentive conversas (mesmo as desconfortáveis)… promova uma sala de trabalho repleta de abertura e compreensão. É assim que você mantém a lealdade entre os funcionários.
Sempre que possível, certifique-se de:
- Incentive o diálogo honesto e aberto em todos os momentos
- Espere múltiplas perspectivas no local de trabalho
- Tenha uma equipe sênior que lidera pelo exemplo
- Impulsione uma cultura singular de colaboração e união
- Comemore os sucessos – grandes vitórias e pequenas
- Ouça, sempre
- Demonstrar apreço pelo bom trabalho
Estes pequenos gestos podem não só ter um impacto monumental na produtividade do trabalho e no moral do escritório, mas também estabelecer as bases para uma empresa saudável em geral – uma empresa pela qual o público desta geração e de outras gerações irão gravitar.
Incentive o feedback e deixe a equipe saber que suas opiniões são importantes >
Uma das estratégias mais importantes que qualquer empresa pode adotar – especialmente ao lidar com funcionários da geração Y e da geração Z – é permitir que todos se sintam vistos, ouvidos e valorizados. Isso pode cair em uma categoria que alguns chefes podem considerar muito new age ou caloroso e confuso (afinal, há trabalho a ser feito!) No entanto, nunca é uma má ideia deixar sua equipe contribuir para uma conversa mais ampla. . Não só beneficia a empresa como um todo, mas também proporciona atenção individualizada que pode ser traduzida como valor, que muitos interpretarão como cuidado genuíno.
Chefes: mostrem ao local de trabalho da Geração Z que você aprecia seus pensamentos e ideias – conduzam pesquisas, promovam grupos focais, obtenham feedback direto por e-mail ou telefone, ou durante sessões na prefeitura e eventos sociais. Descubra o que está acontecendo em sua organização. Mas faça isso sem criar uma presença agourenta ou parecer um microgerenciamento.
E não se preocupe. Os membros da Geração Z serão frequentemente os primeiros da fila a partilhar uma opinião sobre onde o progresso pode ser feito ou quando algo está realmente a funcionar para melhor.
Geração Z: os desafios e benefícios de contratar a mais nova onda de candidatos a emprego
Aí está! Uma análise aprofundada dos desafios e benefícios enfrentados pelos empregadores que procuram contratar candidatos do grupo da Geração Z. Criar um local de trabalho inclusivo e transparente que ofereça amplo espaço para crescer e, acima de tudo, um equilíbrio flexível entre vida pessoal e profissional, pode parecer muito a ser realizado. Mas, tal como acontece com a jornada da Geração Z, os empregadores terão realmente de se adaptar a estes processos em constante mudança, a fim de atrair funcionários da mais nova geração em idade ativa. Como resultado, as empresas deverão notar um aumento acentuado na motivação, satisfação no trabalho e retenção de funcionários. É do interesse de todos se adaptar – não é, ao contrário do que se pensa, algo a temer.
