Generación Z: los desafíos y beneficios de contratar la nueva ola de solicitantes de empleo
Descritos con precisión como “nativos digitales”, la Generación Z (es decir, la audiencia de personas nacidas después de 1995––o 1997, dependiendo de a quién le preguntes), al igual que sus homólogos millennials, siempre han estado conectados a Internet. Enciclopedias, máquinas de fax... nunca han oído hablar de ellas. Sí, este sector emergente de la fuerza laboral presenta una perspectiva única, una que está marcada por el cambio, la adaptabilidad y un gran interés y adopción de nuevas tecnologías.
Este artículo profundiza en la generación incomprendida: la Generación Z. ¿Qué buscan estos jóvenes demandantes de empleo?? ¿Qué elementos del lugar de trabajo tradicional anhelan y cuáles preferirían evitar?
Algunos de los desafíos que enfrentan las empresas al emplear la Generación Z
Esta última generación de solicitantes de empleo no sólo nunca ha estado sin Internet, sino que también ha experimentado importantes cambios de paradigma en lo que respecta a la educación y el trabajo. La pandemia mundial de COVID-19 cambió las reglas del juego en más de un sentido para la Generación Z. Y si cree que el “regreso a la normalidad” ha sido un ajuste para los millennials y la Generación X, imagine cómo debe ser para la audiencia posterior a la década de 2000, muchos de los cuales se graduaron de la universidad, listos para trabajar, en 2019. ¿Solo para descubrir que el mundo se cerraría y que su primera experiencia en el lugar de trabajo tendría lugar detrás de una pantalla Zoom?
A pesar de todo el dolor que sienten los miembros de la Generación Z, mucho de ello es comprensible. El concepto de trabajar en una oficina, yendo y viniendo al mismo lugar cinco días a la semana es realmente desconcertante para algunos jóvenes de 21 años. Y se debe principalmente a que se han visto obligados a ser flexibles.
Las audiencias de la Generación Z también poseen un espíritu marcadamente emprendedor. Muchos no están contentos con la idea de trabajar para el mismo jefe, en la misma empresa, durante décadas. Su ingenio compartido (además de sus calificaciones y educación) los ha hecho excepcionalmente motivados. Y esto es algo bueno para los empleadores. Los miembros de la Generación Z están en sintonía con las tecnologías emergentes. Son adaptables, colaborativos, perspicaces e inquisitivos, y muchos de ellos piensan con rapidez. Todas estas son cualidades que los propietarios de empresas y otros empleadores deben tener en cuenta.
¿Qué busca la Generación Z en su carrera?
Reclutar a la generación Z debería ser una prioridad para los empleadores y los profesionales de recursos humanos de todo el mundo porque estos solicitantes de empleo poseen habilidades y talentos (sin mencionar una ética de trabajo singularmente única) que no se han visto en ninguna generación anterior (usted). Aprenderemos por qué después de leer algunos de los puntos siguientes). La mejor manera de atraer talento de la Generación Z a su organización es centrarse en tantos de estos elementos como sea posible:
Lidera con la cultura y los valores de tu empresa y respétalos todos los días >
A los miembros de la Generación Z les encantan las marcas que representan algo. No importa cuál sea la industria, una empresa que opera con transparencia y un sólido conjunto de valores empresariales atraerá a casi todos los solicitantes de empleo calificados y trabajadores nacidos en los últimos 25 años. Es casi una garantía. Lo que tienden los miembros de la Generación Z no Amar demasiado es cuando las empresas no practican lo que predican. El término “renuncia silenciosa” (donde un empleado decide cambiar su desempeño laboral a neutral, lo que resulta en un rendimiento laboral mínimo que es lo suficientemente sutil como para pasar desapercibido de inmediato) fue acuñado por la Generación Z por esta misma razón.
Atrae talentos jóvenes a tu negocio porque crees en algo y mantenlos allí porque los inspiras a sentir lo mismo.
Proporcionar opciones de trabajo remoto y/o híbrido >
Los horarios de trabajo flexibles son la nueva norma. Los miembros de la Generación Z siempre están buscando opciones de trabajo remoto/híbrido porque dan gran importancia a la salud física y mental por encima del agotamiento de la oficina. La pandemia ha demostrado a muchos miembros de esta generación que el trabajo se puede realizar a tiempo, dentro del presupuesto y con contratiempos mínimos, incluso si se realiza en la casa de campo, en un viaje de fin de semana o simplemente fuera del horario laboral. No es el fin del mundo cómo el personal completa el trabajo, siempre y cuando el trabajo esté terminado. Y la Generación Z realmente valora esa confianza.
Proporcionar programas de tutoría >
Los programas de tutoría son un gran atractivo para los talentos de la Generación Z que buscan ascender en la escala corporativa (o al menos comenzar en un peldaño bajo). Tener un influencer dedicado en la oficina a quien los empleados más jóvenes puedan admirar y con quien puedan conectarse puede demostrar que una empresa no solo se toma en serio el desarrollo profesional, sino que también está comprometida a fomentar el crecimiento dentro de un entorno laboral inclusivo y positivo.
No permita que los empleados permanezcan en la misma posición durante demasiado tiempo >
Los empleadores deben comprender que la Generación Z no es como el grupo Baby Boomer. La idea de trabajar de forma constante en el mismo puesto durante 30 o 40 años ya no es la norma. Pero esto no significa que los empleados más jóvenes sean desleales. Para los propietarios de empresas que esperan atraer talentos de la Generación Z (y mantenerlos comprometidos y motivados) es esencial ofrecer mucho espacio para el avance profesional. Si dichas ofertas incluyen oportunidades de crecimiento lateral, aumentos salariales o la posibilidad de asumir más responsabilidades bajo un nuevo título. Nadie quiere sentirse atrapado en una rutina. Ofrezca a sus empleados opciones profesionales que se alineen con sus ambiciones e impulso.
Proporcionar sólidos paquetes de beneficios y ventajas de oficina >
Esto puede parecer más fácil decirlo que hacerlo. Pero otro elemento importante para retener el talento de la Generación Z es mantenerlos contentos con cosas que no sean un salario y una ocasional fiesta con pizza en la oficina (créanos: cada La Generación Z preferiría un aumento salarial razonable y competitivo que una fiesta de pizza en la oficina. La pizza nunca soluciona ningún problema).
Lo mejor después del salario es tener un paquete de beneficios competitivo que ofrezca ventajas únicas que realmente interesen a los más jóvenes. Cosas como:
- Horarios de trabajo flexibles, incluidas oportunidades de trabajo remoto y trabajo compartido
- Beneficios atractivos para la salud y el bienestar.
- Días de vacaciones adicionales, comisiones o un bono basado en el desempeño al final del año.
- Programas de desarrollo de habilidades que permiten oportunidades reales de desarrollo profesional.
Estos pasos son fundamentales para garantizar que todos los empleados sigan siendo productivos en el lugar de trabajo y al mismo tiempo se sientan valorados. Es posible que algunas empresas más pequeñas no puedan implementar todo lo anterior, pero los trabajadores dedicados permanecerán a largo plazo si se les trata como si sus vidas personales importaran.
Ofrecer oportunidades de formación y desarrollo continuo >
No es solo un incentivo para atraer y retener audiencias de la Generación Z, sino algo a considerar para todos los empleados: las empresas deberían aprovechar el valor de los programas de desarrollo y capacitación in situ. Los costos asociados con tales acciones son mínimos y el retorno de la inversión bien vale la pena.
Al alentar a los empleados a perfeccionar nuevas habilidades profesionales e interpersonales, incluido mantenerse informados sobre las crecientes tendencias y tecnologías de la industria, está capacitando a su personal para que esté en la cima de su juego, y cuando los empleados tienen conocimientos y son expertos en la resolución de problemas, se sienten. empoderados para hacer más y llevar sus habilidades adquiridas más lejos dentro de la empresa. Lo cual sólo puede ser algo bueno.
Promocione el enfoque de su empresa hacia la sostenibilidad >
Como habrá descubierto, los millennials y la generación Z valoran muchas cosas de la cultura laboral a las que sus homólogos mayores pueden ser inmunes. No sólo ponen un fuerte énfasis en cómo las empresas tratan a sus empleados sino también en cómo tratan al mundo que los rodea. Las empresas que son transparentes y dedicadas a diversas cuestiones sociales y medioambientales son muy atractivas para el público de la Generación Z, porque ellas también quieren dejar su huella en el mundo, pero no a costa de dañarlo.
Este tipo de iniciativas en el lugar de trabajo (programas de reciclaje, compra de compensaciones de carbono, uso de fuentes de energía renovables durante el horario comercial) son muy atractivas y pueden demostrar a quienes buscan empleo que su empresa no solo es un excelente lugar para trabajar, sino también una excelente marca para destacar. detrás. Los miembros de la Generación Z apreciarán esto y, muy probablemente, seguirán comprometidos y leales.
Enfatice el compromiso de su empresa con las iniciativas de bienestar y salud mental >
Ya lo hemos tocado antes, pero vale la pena repetirlo. La salud mental es una preocupación importante para las personas menores de 30 años. Muchos de ellos han pasado por muchas cosas, y las perspectivas todavía no son tan halagüeñas para muchos de ellos (desde la inasequibilidad de la vivienda hasta los conflictos globales y problemas sociales como LGBTQIA+). y racismo). Todos estos factores pueden pesar mucho en la mente de su personal y pueden tener un efecto perjudicial en la productividad y la retención de empleados. Y usted no quiere ser conocido como el propietario de una empresa que no aprecia ni valora la seguridad y el bienestar de su gente.
Considere implementar varios recursos de salud física y mental dentro de su organización (más allá de brindar beneficios de salud). Cosas simples como una sala de meditación en el lugar, clases de yoga, retiros de atención plena y un gimnasio o gimnasio exclusivo. Estos ayudan a fortalecer la cultura laboral y al mismo tiempo fomentan la productividad y la felicidad.
Establecer y mantener un ambiente de trabajo inclusivo basado en el respeto >
No importa cuál sea la generación del entorno de su oficina, el respeto es de gran ayuda para todos los que están en la nómina. Hágales saber a los empleados que su empresa hace todo lo posible para crear una familia extendida de inclusión y aprecio mutuo por cada aspecto de la vida laboral diaria. Ya sean pequeñas victorias o cosas más grandes.
Asegúrese de que la gerencia y los supervisores en todos los niveles practiquen el respeto: respeto por los demás, respeto por las opiniones y respeto por los procesos. Celebre la diversidad, fomente la conversación (incluso las que sean incómodas)... fomente una sala de trabajo llena de apertura y comprensión. Así es como se mantiene la lealtad entre el personal.
Con la mayor frecuencia posible, asegúrese de:
- Fomentar el diálogo honesto y abierto en todo momento.
- Espere múltiples perspectivas en el lugar de trabajo
- Contar con un equipo senior que dé el ejemplo
- Impulsar una cultura singular de colaboración y unión
- Celebre los éxitos: grandes y pequeños
- Escucha, siempre
- Demostrar aprecio por el buen trabajo.
Estos pequeños gestos no sólo pueden tener un impacto monumental en la productividad laboral y la moral de la oficina, sino que también sientan las bases para una empresa saludable en general, una hacia la que gravitarán las audiencias de esta generación y las futuras.
Fomente la retroalimentación y haga saber al personal que sus opiniones importan >
Una de las estrategias más importantes que cualquier empresa puede adoptar, especialmente cuando se trata de empleados millennials y de la Generación Z, es permitir que todos se sientan vistos, escuchados y valorados. Esto podría caer en una categoría que algunos jefes podrían considerar demasiado new-age o cálida y confusa (después de todo, ¡hay trabajo por hacer!). Sin embargo, nunca es una mala idea dejar que su personal contribuya a la conversación en general. . No sólo beneficia a la empresa en general, sino que proporciona una atención individualizada que puede traducirse en valor, lo que muchos interpretarán como una atención genuina.
Jefes: demuestre en su lugar de trabajo de la Generación Z que aprecia sus pensamientos e ideas: realice encuestas, realice grupos focales, obtenga comentarios directos por correo electrónico o teléfono, o durante sesiones públicas y eventos sociales. Descubra lo que está pasando dentro de su organización. Pero hágalo sin crear una presencia premonitoria ni dar la impresión de microgestión.
Y no te preocupes. Los miembros de la Generación Z a menudo serán los primeros en compartir una opinión sobre dónde se puede avanzar o cuándo algo realmente está funcionando para mejor.
Generación Z: los desafíos y beneficios de contratar la nueva ola de solicitantes de empleo
¡Ahí tienes! Una mirada en profundidad a los desafíos y beneficios que enfrentan los empleadores que buscan contratar candidatos de la Generación Z. Crear un lugar de trabajo inclusivo y transparente que ofrezca un amplio espacio para crecer y, sobre todo, un equilibrio flexible entre el trabajo y la vida privada, puede parecer mucho por lograr. Pero al igual que en el viaje de la Generación Z, los empleadores realmente tendrán que adaptarse a estos procesos en constante cambio para atraer empleados de la nueva generación en edad laboral. Como resultado, las empresas deberían notar un fuerte aumento en la motivación, la satisfacción laboral y la retención de empleados. A todos les conviene adaptarse; no es, contrariamente a lo que se cree, algo a lo que temer.
