Generasi Z: Tantangan dan Manfaat Mempekerjakan Pencari Kerja Gelombang Terbaru
Secara akurat digambarkan sebagai “digital native”, Gen Z (yaitu audiens individu yang lahir setelah tahun 1995––atau 1997, tergantung pada siapa Anda bertanya), seperti halnya generasi milenial, selalu terhubung dengan internet. Ensiklopedia, mesin faks…mereka belum pernah mendengarnya. Ya, kelompok angkatan kerja yang baru muncul ini menghadirkan perspektif yang unik––perspektif yang menekankan pada perubahan, kemampuan beradaptasi, dan minat yang besar terhadap serta merangkul teknologi baru.
Artikel ini membahas lebih dalam generasi yang disalahpahami: Generasi Z. Apa yang dicari para pencari kerja muda ini? Elemen apa dari tempat kerja tradisional yang mereka dambakan––dan elemen mana yang sebaiknya mereka hindari?
Beberapa tantangan yang dihadapi perusahaan ketika mempekerjakan Generasi Z
Generasi pencari kerja terbaru ini tidak hanya tidak pernah lepas dari World Wide Web, namun mereka juga mengalami perubahan paradigma yang signifikan dalam hal pendidikan dan pekerjaan. Pandemi global COVID-19 telah membawa perubahan dalam banyak hal bagi Gen-Z. Dan jika menurut Anda “kembali ke keadaan normal” merupakan sebuah penyesuaian bagi generasi milenial dan Gen-X, bayangkan apa yang dialami oleh generasi pasca tahun 2000-an, yang sebagian besar adalah lulusan perguruan tinggi dan siap bekerja pada tahun 2019–– hanya untuk mengetahui bahwa dunia akan ditutup dan pengalaman kerja pertama mereka akan dilakukan di balik layar Zoom?
Terlepas dari semua kesedihan yang dialami oleh para Gen-Z, sebagian besarnya dapat dimengerti. Konsep bekerja di kantor, bolak-balik ke lokasi yang sama lima hari seminggu benar-benar membingungkan sebagian anak berusia 21 tahun. Dan itu terutama karena mereka dipaksa untuk bersikap fleksibel.
Audiens Gen-Z juga memiliki etos kewirausahaan yang tinggi. Banyak yang tidak puas dengan gagasan bekerja pada atasan yang sama, di perusahaan yang sama, selama beberapa dekade. Kecerdasan mereka (selain kualifikasi dan pendidikan) telah membuat mereka memiliki motivasi diri yang luar biasa. Dan ini merupakan hal yang baik bagi pengusaha. Generasi Z selaras dengan teknologi yang sedang berkembang. Mereka mudah beradaptasi, kolaboratif, berwawasan luas, dan ingin tahu, dan banyak dari mereka yang berpikir dengan hati-hati. Ini semua adalah kualitas yang harus diperhatikan oleh pemilik bisnis dan pemberi kerja lainnya.
Apa yang Generasi Z cari dalam kariernya?
Merekrut Generasi Z harus menjadi prioritas utama bagi pengusaha dan profesional SDM di mana pun karena para pencari kerja ini memiliki keterampilan dan bakat –– belum lagi etos kerja yang sangat unik –– hal yang belum pernah terlihat pada generasi sebelumnya (Anda' Saya akan mempelajari alasannya setelah membaca beberapa poin di bawah). Cara terbaik untuk menarik talenta Gen-Z ke organisasi Anda adalah dengan berfokus pada sebanyak mungkin elemen berikut:
Pimpinlah dengan budaya dan nilai-nilai perusahaan Anda––dan wujudkan nilai-nilai tersebut setiap hari >
Gen-Z menyukai merek yang mewakili sesuatu. Apa pun industrinya, bisnis yang beroperasi dengan transparansi dan nilai-nilai perusahaan yang kuat akan menarik bagi setiap pencari kerja yang memenuhi syarat dan pekerja keras yang lahir dalam 25 tahun terakhir. Ini hampir merupakan jaminan. Apa yang cenderung dilakukan oleh Gen-Z bukan terlalu mencintai adalah ketika perusahaan gagal menerapkan apa yang mereka ajarkan. Istilah “berhenti secara diam-diam” –– ketika seorang karyawan memutuskan untuk mengubah performa kerja mereka ke posisi netral, sehingga menghasilkan hasil kerja minimal yang cukup halus untuk langsung luput dari perhatian –– diciptakan oleh Gen-Z karena alasan ini.
Pikat talenta muda ke bisnis Anda karena Anda percaya pada sesuatu––dan pertahankan mereka di sana karena Anda menginspirasi mereka untuk merasakan hal yang sama.
Menyediakan opsi kerja jarak jauh dan/atau hibrid >
Jam kerja fleksibel adalah sebuah norma baru. Generasi Z selalu mencari opsi kerja jarak jauh/hibrida karena mereka lebih mengutamakan kesehatan fisik dan mental dibandingkan kelelahan di kantor. Pandemi ini telah menunjukkan kepada banyak generasi ini bahwa pekerjaan dapat diselesaikan tepat waktu, sesuai anggaran, dan dengan hambatan minimal –– bahkan jika dilakukan di pondok, pada perjalanan akhir pekan, atau hanya di luar jam kerja. Bukanlah akhir dunia bagaimana staf menyelesaikan pekerjaannya, yang penting pekerjaannya selesai. Dan Gen-Z sangat menghargai kepercayaan tersebut.
Menyediakan program bimbingan >
Program mentoring merupakan daya tarik yang besar bagi talenta Gen-Z yang ingin menaiki tangga perusahaan (atau setidaknya memulai karir mereka di tingkat yang rendah). Memiliki influencer berdedikasi di kantor yang dapat menjadi panutan dan terhubung dengan karyawan muda dapat menunjukkan bahwa sebuah bisnis tidak hanya serius dalam pengembangan profesional, namun mereka juga berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan dalam lingkungan tempat kerja yang inklusif dan positif.
Jangan biarkan karyawan terlalu lama berada pada posisi yang sama
Pengusaha perlu memahami bahwa Generasi Z tidak seperti kelompok Baby Boomer. Gagasan untuk terus bekerja pada pekerjaan yang sama selama 30 hingga 40 tahun bukan lagi hal yang lumrah. Namun hal ini tidak berarti bahwa karyawan yang lebih muda tidak loyal. Bagi pemilik bisnis yang ingin menarik talenta Gen-Z––dan membuat mereka tetap terlibat dan termotivasi––penting untuk menawarkan banyak ruang untuk kemajuan karier. Apakah tawaran tersebut mencakup peluang pertumbuhan lateral, kenaikan gaji, atau peluang untuk mengambil lebih banyak tanggung jawab di bawah jabatan baru. Tak seorang pun ingin merasa seolah-olah terjebak dalam kebiasaan. Berikan karyawan Anda pilihan karier yang selaras dengan ambisi dan dorongan mereka.
Memberikan paket manfaat yang solid dan fasilitas kantor >
Hal ini mungkin tampak lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Namun elemen penting lainnya untuk mempertahankan talenta Gen-Z adalah membuat mereka senang dengan hal-hal lain selain gaji dan sesekali pesta pizza di kantor (percayalah: setiap Gen-Z lebih memilih kenaikan gaji yang wajar dan kompetitif daripada pesta pizza di kantor. Pizza tidak pernah menyelesaikan masalah apa pun).
Hal terbaik berikutnya dalam hal gaji adalah memiliki paket tunjangan kompetitif yang menawarkan keuntungan unik yang benar-benar dipedulikan oleh kaum muda. Hal-hal seperti:
- Jam kerja fleksibel, termasuk peluang kerja jarak jauh dan pembagian pekerjaan
- Manfaat kesehatan dan kebugaran yang menarik
- Hari libur tambahan, komisi, atau bonus berbasis kinerja di akhir tahun
- Program pengembangan keterampilan yang memungkinkan peluang pengembangan karir nyata
Langkah-langkah ini penting untuk memastikan bahwa seluruh karyawan tetap produktif di tempat kerja sekaligus merasa dihargai. Beberapa bisnis kecil mungkin tidak dapat melakukan semua hal di atas, namun pekerja yang berdedikasi akan bertahan dalam jangka panjang jika diperlakukan seolah-olah kehidupan pribadi mereka penting.
Menawarkan peluang pelatihan dan pengembangan berkelanjutan >
Bukan hanya sekedar insentif untuk menarik dan mempertahankan audiens Gen-Z, namun juga merupakan sesuatu yang perlu dipertimbangkan bagi seluruh karyawan, perusahaan harus bersandar pada nilai program pelatihan dan pengembangan di tempat. Biaya yang terkait dengan tindakan tersebut minimal dan ROI sepadan dengan pengeluaran apa pun.
Dengan mendorong karyawan untuk mengasah keterampilan profesional dan interpersonal baru, termasuk terus mengikuti perkembangan tren dan teknologi industri yang sedang berkembang, Anda melatih staf Anda untuk menjadi yang terbaik –– dan ketika karyawan memiliki pengetahuan dan mahir dalam pemecahan masalah, mereka merasa diberdayakan untuk berbuat lebih banyak dan mengembangkan keahlian yang mereka kumpulkan lebih jauh lagi di dalam perusahaan. Itu hanya bisa menjadi hal yang baik.
Promosikan pendekatan perusahaan Anda terhadap keberlanjutan >
Seperti yang telah Anda ketahui, generasi milenial dan Gen-Z menghargai banyak hal tentang budaya tempat kerja yang mungkin tidak diterima oleh rekan-rekan mereka yang lebih tua. Mereka tidak hanya memberikan penekanan yang kuat pada cara perusahaan memperlakukan karyawannya tetapi juga bagaimana perusahaan memperlakukan dunia di sekitar mereka. Perusahaan yang transparan dan berdedikasi terhadap berbagai isu sosial dan lingkungan sangat menarik bagi audiens Gen-Z, karena mereka juga ingin meninggalkan jejaknya di dunia, namun tidak dengan mengorbankan kehancurannya.
Inisiatif seperti ini di tempat kerja––program daur ulang, pembelian penggantian kerugian karbon, penggunaan sumber energi terbarukan selama jam kerja––sangat menarik dan dapat menunjukkan kepada pencari kerja bahwa perusahaan Anda bukan hanya tempat yang bagus untuk bekerja, namun juga merupakan merek yang bagus untuk berdiri. di belakang. Generasi Z akan menghargai hal ini dan, kemungkinan besar, akan tetap berkomitmen dan setia.
Tekankan komitmen perusahaan Anda terhadap inisiatif kesehatan dan kesehatan mental >
Kami telah menyentuhnya sebelumnya, tapi ada baiknya mengulanginya. Kesehatan mental merupakan kekhawatiran utama bagi orang-orang yang berusia di bawah 30 tahun. Banyak dari mereka telah melalui banyak hal –– dan prospeknya masih belum begitu cerah bagi banyak dari mereka (mulai dari tidak terjangkaunya perumahan, konflik global, hingga isu-isu sosial seperti LGBTQIA+ dan rasisme). Semua faktor ini dapat sangat membebani pikiran staf Anda, dan dapat berdampak buruk pada produktivitas dan retensi karyawan. Dan Anda tidak ingin dikenal sebagai pemilik perusahaan yang tidak menghargai dan menghargai keselamatan dan kesejahteraan karyawan Anda.
Pertimbangkan untuk menerapkan berbagai sumber daya kesehatan fisik dan mental dalam organisasi Anda (selain memberikan manfaat kesehatan). Hal-hal sederhana seperti ruang meditasi di tempat, kelas yoga, retret kesadaran, dan pusat kebugaran atau gym khusus. Hal ini membantu memperkuat budaya kerja sekaligus mendorong produktivitas dan kebahagiaan.
Membangun dan memelihara lingkungan kerja inklusif yang dibangun berdasarkan rasa hormat
Tidak peduli apa pun generasi di lingkungan kantor Anda, rasa hormat sangat penting bagi semua orang yang menerima gaji. Beri tahu karyawan bahwa perusahaan Anda berupaya keras untuk menciptakan keluarga besar yang inklusif dan saling menghargai dalam setiap aspek kehidupan kerja sehari-hari. Entah itu kemenangan kecil atau hal-hal yang lebih besar.
Pastikan bahwa manajemen dan supervisor di semua tingkatan mempraktikkan rasa hormat: menghormati orang lain, menghormati pendapat, dan menghormati proses. Rayakan keberagaman, dorong percakapan (bahkan yang tidak nyaman)…menumbuhkan ruang kerja yang penuh dengan keterbukaan dan pengertian. Begitulah cara Anda mempertahankan loyalitas di antara staf.
Sesering mungkin, pastikan untuk:
- Mendorong dialog yang jujur dan terbuka setiap saat
- Harapkan berbagai perspektif di tempat kerja
- Miliki tim senior yang memimpin dengan memberi contoh
- Mendorong budaya kolaborasi dan kebersamaan yang tunggal
- Rayakan kesuksesan––kemenangan besar dan kecil
- Dengar, selalu
- Tunjukkan penghargaan atas pekerjaan yang baik
Tindakan kecil ini tidak hanya berdampak besar pada produktivitas kerja dan semangat kerja, namun juga menjadi landasan bagi perusahaan yang sehat secara keseluruhan – perusahaan yang akan disukai oleh generasi sekarang dan seterusnya.
Dorong umpan balik dan beri tahu staf bahwa pendapat mereka penting
Salah satu strategi terpenting yang dapat diadopsi oleh perusahaan mana pun––terutama ketika berhadapan dengan karyawan milenial dan Gen Z––adalah membuat mereka semua merasa diperhatikan, didengarkan, dan dihargai. Hal ini mungkin termasuk dalam kategori yang mungkin dianggap oleh beberapa atasan terlalu baru atau hangat dan tidak jelas (bagaimanapun juga, masih ada pekerjaan yang harus diselesaikan!) Namun, bukanlah ide yang buruk untuk membiarkan staf Anda berkontribusi dalam pembicaraan yang lebih baik. . Hal ini tidak hanya menguntungkan perusahaan secara keseluruhan, namun juga memberikan perhatian individual yang dapat diterjemahkan sebagai nilai, yang oleh banyak orang akan diartikan sebagai kepedulian yang tulus.
Atasan: tunjukkan tempat kerja Gen-Z Anda bahwa Anda menghargai pemikiran dan ide mereka––lakukan survei, buat kelompok fokus, dapatkan umpan balik langsung melalui email atau telepon, atau selama sesi balai kota dan acara sosial. Temukan apa yang terjadi dalam organisasi Anda. Namun lakukan hal ini tanpa menimbulkan firasat buruk atau terkesan sebagai pengelolaan mikro.
Dan jangan khawatir. Gen-Z sering kali menjadi orang pertama yang menyampaikan pendapat tentang di mana kemajuan dapat dicapai, atau kapan sesuatu benar-benar berjalan menjadi lebih baik.
Generasi Z: Tantangan dan Manfaat Mempekerjakan Pencari Kerja Gelombang Terbaru
Itu dia! Pandangan mendalam tentang tantangan dan manfaat yang dihadapi perusahaan yang ingin merekrut kandidat dari kelompok Generasi Z. Menciptakan tempat kerja yang inklusif dan transparan yang memiliki ruang yang luas untuk berkembang dan, yang terpenting, keseimbangan kehidupan kerja yang fleksibel, mungkin tampak seperti banyak hal yang perlu dicapai. Namun seperti halnya perjalanan Gen-Z, perusahaan harus benar-benar beradaptasi dengan proses yang selalu berubah ini untuk menarik karyawan dari generasi usia kerja terbaru. Akibatnya, perusahaan harus memperhatikan peningkatan tajam dalam motivasi, kepuasan kerja, dan retensi karyawan. Adalah kepentingan terbaik semua orang untuk beradaptasi –– bertentangan dengan keyakinan, hal ini bukanlah sesuatu yang perlu ditakuti.
