Il colloquio di lavoro faccia a faccia medio dura circa 40 minuti. Esatto: in genere hai meno di un'ora per sederti con potenziali nuovi assunti, conoscerli e capire se sono adatti alla tua azienda.
La chiave per condurre colloqui di lavoro di successo e scegliere i migliori dipendenti è porre le domande giuste. Domande di base come "Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?" semplicemente non lo taglierà nel mondo competitivo delle assunzioni di oggi.
Non sai quali domande porre invece? Continua a leggere.
Questo articolo elenca le 48 migliori domande del colloquio con i datori di lavoro che puoi utilizzare per trovare i candidati di migliore qualità per la tua attività. Imparerai anche le diverse categorie di domande del colloquio e quali domande del colloquio sono quasi sempre vietate.
Quali domande del colloquio sono fuori limite?
Prima di addentrarci nelle domande specifiche del colloquio da porre ai candidati di lavoro, parliamo di cosa tu non dovrebbe Chiedi. Devi assicurarti che, nei tuoi sforzi per essere creativo con le tue domande, non violi alcuna legge o chiedi qualcosa che potrebbe mettere a disagio gli intervistati.
Di seguito sono riportati alcuni tipi di domande vietate:
- Domande su sesso, età, razza, nazionalità, religione, stato civile o orientamento sessuale di un intervistato
- Domande sui figli o futuri figli di un intervistato ("Hai figli?", "Sei incinta?", ecc.)
- Domande sulla salute, i farmaci o le potenziali disabilità di un intervistato
- Domande sulla salute mentale di un intervistato (questo include domande su condizioni di salute mentale specifiche, farmaci, trattamenti precedenti, ecc.)
- Domande sulle convinzioni politiche di un intervistato
Ricorda, le domande del colloquio devono essere specifiche per il lavoro e la capacità di un intervistato di svolgere le responsabilità associate a quel lavoro.
Se sei preoccupato che un dipendente con figli possa avere difficoltà a soddisfare i requisiti di lavoro, non puoi chiedergli direttamente se ha figli o se prevede di avere figli. Tuttavia, tu potere chiedi loro se hanno altre responsabilità che potrebbero interferire con la loro capacità di soddisfare le esigenze del lavoro.
Quali sono i tipi di domande del colloquio?
Quando decidi che tipo di domande del colloquio porre ai candidati, ricorda che la maggior parte delle domande rientra in 4 categorie principali: domande relative all'esperienza, domande situazionali, domande di gestione e domande tecniche.
Ciascun tipo di domanda del colloquio con il datore di lavoro è spiegato più dettagliatamente di seguito:
Domande relative all'esperienza
Le domande relative al colloquio relative all'esperienza ti aiutano a decidere quanto sia qualificato un candidato per una particolare apertura di lavoro.
Le risposte degli intervistati a queste domande ti consentono di sapere che tipo di istruzione e formazione hanno, nonché da quanto tempo hanno lavorato nel settore, che tipo di posizioni hanno ricoperto in passato, ecc.
Domande situazionali
Le domande del colloquio situazionale ti aiutano a valutare come un candidato gestirà determinate situazioni sul lavoro.
Queste domande dovrebbero essere pertinenti al lavoro specifico per il quale stai assumendo. Ad esempio, se stai assumendo un rappresentante del servizio clienti, poni domande che ti aiutino a vedere come risponderebbe il candidato quando incontra problemi comuni relativi al servizio clienti (consegna in ritardo, cambio di prodotto, ecc.).
Domande di gestione
Le domande del colloquio di gestione forniscono maggiori informazioni sulla gestione e sullo stile di leadership di un candidato. Ti fanno sapere come quella persona gestirà quelli sotto di loro e quali passi intraprenderanno e strategie che implementeranno per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Queste domande possono anche essere combinate con gli altri tipi di domande discussi sopra. Ad esempio, puoi porre domande sulla precedente esperienza di leadership del candidato e su come gestirebbe determinate situazioni relative alla leadership.
Domande tecniche
Le domande del colloquio tecnico forniscono maggiori informazioni sulle conoscenze e abilità tecniche di un candidato. Ciò potrebbe includere la loro capacità di utilizzare determinati programmi e app per computer o di scrivere codice utilizzando un particolare linguaggio di codifica.
Le domande tecniche possono anche sovrapporsi a domande situazionali o domande relative all'esperienza.
Ad esempio, puoi chiedere quale programma o processo utilizzerebbe un candidato in una situazione specifica. Potresti anche chiedere quali certificazioni di formazione tecnica ha ricevuto il candidato, nonché cosa fanno per mantenere le proprie conoscenze in un settore in continua evoluzione.
48 migliori domande di intervista al datore di lavoro da porre ai candidati
Ora, entriamo nelle migliori domande del colloquio del datore di lavoro da porre ai candidati. Di seguito sono riportati 48 esempi di domande che puoi porre, suddivise nelle 4 categorie principali di domande del colloquio:
Le 12 principali domande di intervista relative all'esperienza
Poni domande relative all'esperienza che ti aiutano a saperne di più sulla formazione del candidato, sulla storia lavorativa, ecc. Alcuni esempi includono:
- 1. Puoi descrivere il risultato più significativo che hai ottenuto nel tuo ultimo lavoro?
- 2. Puoi dirmi di più su questo progetto elencato nel tuo curriculum?
- 3. Cosa ti è piaciuto di più del tuo ultimo lavoro?
- 4. Cosa ti è piaciuto di meno del tuo ultimo lavoro?
- 5. In che modo sono cresciute le tue capacità nel tuo ultimo lavoro?
- 6. Quali abilità specifiche pensi di dover migliorare?
- 7. Come ti descriverebbe il tuo ex manager?
- 8. Qual è la cosa più recente che hai imparato e come la utilizzerai in questo lavoro?
- 9. Puoi parlarmi di un feedback critico che hai ricevuto sul lavoro e di come hai risposto?
- 10. Nella tua carriera finora, cosa sono mancati ai tuoi ruoli precedenti e cosa pensi che questa azienda possa fornire?
- 11. Come descriveresti il tuo rapporto con i tuoi attuali colleghi?
- 12. Qual è il più grande punto di forza che porterai a questa azienda?
Le 12 principali domande di intervista situazionale
Usa le domande del colloquio situazionale per saperne di più sulle capacità di risoluzione dei problemi del candidato e sulla sua capacità di gestire compiti comuni che incontrerà sul lavoro. Ecco alcuni esempi di domande da porre:
- 1. Puoi parlarmi di un periodo in cui sei andato ben oltre sul posto di lavoro?
- 2. Puoi parlarmi di un periodo in cui non eri soddisfatto del tuo lavoro e cosa avresti fatto diversamente?
- 3. Puoi spiegare una situazione in cui hai notato un problema sul lavoro? Se si, cosa hai fatto per risolverlo?
- 4. Come collaboreresti con un collega difficile da accontentare?
- 5. Come gestiresti un conflitto con un cliente frustrato o cliente?
- 6. Puoi parlarmi di una volta in cui hai avuto un conflitto con un manager e come l'hai gestito?
- 7. Quando è stata l'ultima volta che hai avuto un carico di lavoro molto pesante e come l'hai gestito?
- 8. Qual è stato il progetto più longevo che hai gestito e come ti sei assicurato di rispettare tutte le scadenze?
- 9. Cosa fai quando hai troppi elementi nella tua lista di cose da fare?
- 10. Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato il programma [X] per completare un'attività al lavoro?
- 11. Puoi parlarmi di una volta in cui hai bisogno di informazioni da un collega e sono stati lenti a rispondere? Come hai gestito questa situazione?
- 12. Puoi parlarmi di una volta in cui il tuo capo aveva torto al 100%? Come hai fatto a farglielo sapere?
Le 12 principali domande del colloquio di gestione
Se stai intervistando qualcuno per un ruolo dirigenziale o dirigenziale, poni domande che ti aiutino a valutare quanto bene guideranno i tuoi dipendenti esistenti. Alcuni esempi di tali domande sono elencati di seguito:
- 1. Come descriveresti il tuo stile di gestione/leadership?
- 2. Quale pensi sia il ruolo di un manager in una squadra?
- 3. Cosa fai per motivare i membri del team e tenerli coinvolti?
- 4. Puoi parlarmi di un periodo in cui hai dovuto gestire un dipendente difficile?
- 5. Come ti descriverebbero i membri del team che stai attualmente guidando?
- 6. Come delegare compiti e assegnare responsabilità ai membri del team?
- 7. Come riconosci e premi i membri del team quando fanno un buon lavoro?
- 8. Come ti rivolgi ai membri del team che non stanno facendo un buon lavoro o non svolgono le loro responsabilità?
- 9. Qual è il tuo più grande successo come manager o team leader?
- 10. Puoi parlarmi di uno dei tuoi più grandi fallimenti come manager o team leader?
- 11. Come dai l'esempio?
- 12. Puoi condividere un esempio di quando hai raggiunto gli obiettivi e rispettato una scadenza ravvicinata? Come hai guidato la tua squadra e raggiunto i tuoi obiettivi?
Le 12 principali domande sull'intervista tecnica
Se hai bisogno di dipendenti con competenze tecniche o formazione specifiche, assicurati di porre domande come queste:
- 1. Quali certificazioni di formazione tecnica possiedi attualmente?
- 2. Quali linguaggi di programmazione usi più spesso nel tuo lavoro?
- 3. Qual è il progetto più gratificante su cui hai lavorato finora? Perché è stato così gratificante e come hai contribuito?
- 4. Quali passi fai per assicurarti che un progetto venga eseguito correttamente la prima volta?
- 5. Puoi descrivere il tuo tipico processo di garanzia della qualità?
- 6. Immagina che ti sia stato chiesto di ricercare un nuovo strumento e ti imbatti in due opzioni: una soluzione on-premise e una soluzione basata su cloud? Supponendo che siano funzionalmente uguali, quale sceglieresti e perché?
- 7. Come vi assicurate di fornire stime di progetto accurate?
- 8. Quali strumenti di sviluppo hai utilizzato in precedenza?
- 9. Quali corsi di formazione continua hai seguito finora? Quali vorresti prendere in futuro?
- 10. Come descriveresti il tuo ritmo di lavoro?
- 11. Come descriveresti la tua capacità di collaborare con gli altri?
- 12. Come risolvete i problemi tecnici?
Come identificare i migliori candidati in generale?
Un buon colloquio di lavoro dovrebbe includere un mix di diversi tipi di domande del colloquio.
Assicurati di fare alcune domande da ciascuna delle categorie discusse sopra. Questo ti aiuta a ottenere una visione più completa di ogni candidato e valutare se è adatto o meno per il lavoro.
Naturalmente, le risposte del candidato alle domande del colloquio giocheranno un ruolo importante nel determinare chi dovrebbe essere assunto. Tuttavia, puoi anche decidere chi assumere in base ad altri fattori, inclusi i seguenti:
- Conoscenze attuali: Cosa sanno della tua azienda? Sembrano consapevoli della missione e dei valori dell'azienda, nonché del tipo di lavoro che svolgi?
- Onestà: Il candidato sembra rispondere alle domande in modo onesto? Sembra che siano disponibili, invece di dirti semplicemente quello che pensano tu voglia sentire?
- Intraprendenza: L'intervistato sembra pieno di risorse? Sembrano che siano bravi a risolvere i problemi e portare a termine le cose senza molto tenersi per mano?
- Cultura in forma: Sulla base della personalità e dell'atteggiamento dell'intervistato, sembra che si adattino alla cultura della tua azienda? Sembrano condividere gli stessi valori di te e dei tuoi altri dipendenti?
- Linguaggio del corpo: Il loro linguaggio del corpo indica che sono entusiasti e investiti nell'ottenere il lavoro? Sembrano controllati o disinteressati?
- Domande: Che tipo di domande fa l'intervistato? Fanno domande pertinenti e interessanti? Sembrano curiosi e desiderosi di saperne di più sull'azienda?
- Instinto viscerale: Non respingere il tuo istinto. Se il tuo intuito ti dice che qualcuno è o non è adatto, ascolta.
Considera anche le valutazioni oltre la stanza del colloquio. Ad esempio, potresti chiedere ai candidati di completare un'attività semplice ma rilevante, da soli o con alcuni dipendenti attuali. Questo può aiutarti a saperne di più sulle loro capacità di risoluzione dei problemi, sulla loro capacità di lavorare con gli altri, ecc.
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Ora che sai di più sulle migliori domande da porre al colloquio con i datori di lavoro quando incontri i candidati, è tempo di rinnovare il tuo approccio ai colloqui di lavoro.
Scegli tra le 48 domande discusse sopra e ti sarà molto più facile conoscere i candidati, conoscere le loro abilità e qualifiche e identificare la soluzione giusta per la tua azienda.
Fare le domande giuste è essenziale quando si tratta di costruire la tua attività e reclutare candidati adatti. Per assicurarti di ricevere le candidature dai migliori cercatori di lavoro, assicurati di utilizzare anche una piattaforma di assunzione efficace, come GrabJobs.
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