La entrevista de trabajo cara a cara promedio dura aproximadamente 40 minutos. Así es: por lo general, tiene menos de una hora para sentarse con posibles nuevos empleados, conocerlos y determinar si son adecuados para su empresa.
La clave para realizar entrevistas de trabajo exitosas y elegir a los mejores empleados es hacer las preguntas correctas. Consultas básicas como "¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?" simplemente no entrará en el competitivo mundo de la contratación de hoy.
¿No está seguro de qué preguntas hacer en su lugar? Sigue leyendo.
Este artículo enumera las 48 mejores preguntas de entrevista para empleadores que puede usar para encontrar candidatos de la más alta calidad para su negocio. También aprenderá sobre las diferentes categorías de preguntas de la entrevista, así como qué preguntas de la entrevista casi siempre están fuera de los límites.
¿Qué preguntas de la entrevista están fuera de los límites?
Antes de sumergirnos en las preguntas específicas de la entrevista para hacerles a los candidatos, hablemos de lo que no debería pedir. Debe asegurarse de que, en sus esfuerzos por ser creativo con sus preguntas, no viole ninguna ley ni pregunte nada que pueda hacer que los entrevistados se sientan incómodos.
Los siguientes son algunos tipos de preguntas que están fuera de los límites:
- Preguntas sobre el género, la edad, la raza, la nacionalidad, la religión, el estado civil o la orientación sexual de un entrevistado
- Preguntas sobre los hijos o futuros hijos del entrevistado (“¿Tienes hijos?”, “¿Estás embarazada?”, etc.)
- Preguntas sobre la salud, los medicamentos o las posibles discapacidades de un entrevistado
- Preguntas sobre la salud mental de un entrevistado (esto incluye preguntas sobre condiciones específicas de salud mental, medicamentos, tratamientos previos, etc.)
- Preguntas sobre las creencias políticas de un entrevistado
Recuerde, las preguntas de su entrevista deben ser específicas para el trabajo y la capacidad del entrevistado para llevar a cabo las responsabilidades asociadas con ese trabajo.
Si le preocupa que un empleado con hijos pueda tener dificultades para cumplir con los requisitos del trabajo, no puede preguntarle directamente si tiene hijos o planea tener hijos. Sin embargo, usted lata pregúnteles si tienen otras responsabilidades que puedan interferir con su capacidad para cumplir con las exigencias del trabajo.
¿Cuáles son los tipos de preguntas de la entrevista?
Al decidir qué tipo de preguntas para la entrevista hacerles a los candidatos, recuerde que la mayoría de las preguntas se dividen en 4 categorías principales: preguntas relacionadas con la experiencia, preguntas situacionales, preguntas de gestión y preguntas técnicas.
Cada tipo de pregunta de la entrevista con el empleador se explica con más detalle a continuación:
Preguntas relacionadas con la experiencia
Las preguntas de la entrevista relacionadas con la experiencia lo ayudan a decidir qué tan calificado está un candidato para una vacante en particular.
Las respuestas de los entrevistados a estas preguntas le permiten saber qué tipo de educación y capacitación tienen, así como cuánto tiempo han trabajado en la industria, qué tipo de puestos han ocupado en el pasado, etc.
Preguntas situacionales
Las preguntas de la entrevista situacional lo ayudan a evaluar cómo un candidato manejará ciertas situaciones en el trabajo.
Estas preguntas deben ser relevantes para el trabajo específico para el que está contratando. Por ejemplo, si está contratando a un representante de servicio al cliente, haga preguntas que lo ayuden a ver cómo respondería el candidato cuando se encontrara con problemas comunes relacionados con el servicio al cliente (entrega tardía, cambio de producto, etc.).
Preguntas de gestión
Las preguntas de la entrevista de gestión proporcionan más información sobre el estilo de gestión y liderazgo de un candidato. Le permiten saber cómo esa persona administrará a los que están debajo de ellos y qué pasos tomarán y qué estrategias implementarán para cumplir con los objetivos comerciales.
Estas preguntas también se pueden combinar con los otros tipos de preguntas discutidas anteriormente. Por ejemplo, puede hacer preguntas sobre la experiencia de liderazgo anterior del candidato, así como sobre cómo manejaría ciertas situaciones relacionadas con el liderazgo.
Preguntas técnicas
Las preguntas técnicas de la entrevista le brindan más información sobre el conocimiento y las habilidades técnicas de un candidato. Esto podría incluir su capacidad para usar ciertos programas y aplicaciones de computadora o escribir código usando un lenguaje de codificación particular.
Las preguntas técnicas también pueden superponerse con preguntas situacionales o relacionadas con la experiencia.
Por ejemplo, puede preguntar qué programa o proceso usaría un candidato en una situación específica. También puede preguntar qué certificaciones de capacitación técnica ha recibido el candidato, así como qué hace para mantener su conocimiento en una industria en constante cambio.
48 mejores preguntas de la entrevista de empleador para hacerles a los candidatos
Ahora, entremos en las mejores preguntas de entrevista de empleador para hacerles a los candidatos. A continuación se describen 48 ejemplos de preguntas que puede hacer, divididas en las 4 categorías principales de preguntas de la entrevista:
Las 12 preguntas principales de la entrevista relacionadas con la experiencia
Haga preguntas relacionadas con la experiencia que lo ayuden a obtener más información sobre la capacitación, el historial laboral, etc. del candidato. Algunos ejemplos incluyen:
- 1. ¿Puede describir el logro más significativo que tuvo en su último trabajo?
- 2. ¿Puede contarme más sobre este proyecto que figura en su currículum?
- 3. ¿Qué fue lo que más le gustó de su último trabajo?
- 4. ¿Qué fue lo que menos le gustó de su último trabajo?
- 5. ¿De qué manera aumentaron sus habilidades en su último trabajo?
- 6. ¿Qué habilidades específicas cree que necesita mejorar?
- 7. ¿Cómo lo describiría su ex gerente?
- 8. ¿Qué es lo más reciente que aprendió y cómo lo usará en este trabajo?
- 9. ¿Puede contarme sobre un comentario crítico que recibió en el trabajo y cómo respondió?
- 10. En su carrera hasta el momento, ¿qué le ha faltado en sus roles anteriores y qué cree que puede brindar esta empresa?
- 11. ¿Cómo describiría su relación con sus colegas actuales?
- 12. ¿Cuál es la mayor fortaleza que aportará a esta empresa?
Las 12 preguntas principales de la entrevista situacional
Use preguntas de la entrevista situacional para obtener más información sobre las habilidades de resolución de problemas del candidato y su capacidad para manejar las tareas comunes que encontrará en el trabajo. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas para hacer:
- 1. ¿Puede hablarme de un momento en que fue más allá en el lugar de trabajo?
- 2. ¿Puede hablarme de un momento en el que no estaba satisfecho con su trabajo y qué haría de manera diferente?
- 3. ¿Puede explicar una situación en la que notó un problema en el trabajo? Si es así, ¿qué hiciste para solucionarlo?
- 4. ¿Cómo colaboraría con un compañero de trabajo que es difícil de complacer?
- 5. ¿Cómo manejaría un conflicto con un cliente o cliente frustrado?
- 6. ¿Puede hablarme de un momento en que tuvo un conflicto con un gerente y cómo lo manejó?
- 7. ¿Cuándo fue la última vez que tuvo una carga de trabajo muy pesada y cómo la manejó?
- 8. ¿Cuál fue el proyecto de mayor duración que manejó y cómo se aseguró de cumplir con todos los plazos?
- 9. ¿Qué haces cuando tienes demasiados elementos en tu lista de tareas pendientes?
- 10. ¿Cuándo fue la última vez que usó el programa [X] para completar una tarea en el trabajo?
- 11. ¿Puede hablarme de un momento en que necesitó información de un compañero de trabajo y tardó en responder? ¿Cómo manejaste esta situación?
- 12. ¿Puede hablarme de un momento en que su jefe estaba 100 por ciento equivocado? ¿Cómo les hiciste saber?
Las 12 preguntas principales de la entrevista de gestión
Si está entrevistando a alguien para un puesto de gestión o liderazgo, haga preguntas que lo ayuden a evaluar qué tan bien liderará a sus empleados existentes. Algunos ejemplos de tales preguntas se enumeran a continuación:
- 1. ¿Cómo describiría su estilo de gestión/liderazgo?
- 2. ¿Cuál cree que es el papel de un gerente en un equipo?
- 3. ¿Qué hace para motivar a los miembros del equipo y mantenerlos comprometidos?
- 4. ¿Puede hablarme de un momento en que tuvo que manejar a un empleado difícil?
- 5. ¿Cómo te describirían los miembros del equipo que diriges actualmente?
- 6. ¿Cómo delega tareas y asigna responsabilidades a los miembros del equipo?
- 7. ¿Cómo reconoce y recompensa a los miembros del equipo cuando hacen un buen trabajo?
- 8. ¿Cómo se dirige a los miembros del equipo que no están haciendo un buen trabajo o no están cumpliendo con sus responsabilidades?
- 9. ¿Cuál es su mayor éxito como gerente o líder de equipo?
- 10. ¿Puede hablarme de uno de sus mayores fracasos como gerente o líder de equipo?
- 11. ¿Cómo predicas con el ejemplo?
- 12. ¿Puede compartir un ejemplo de cuándo logró objetivos y cumplió con un plazo ajustado? ¿Cómo lideró a su equipo y logró sus objetivos?
Las 12 preguntas técnicas principales de la entrevista
Si necesita empleados que tengan habilidades técnicas o capacitación específicas, asegúrese de hacer preguntas como estas:
- 1. ¿Qué certificaciones de formación técnica posee actualmente?
- 2. ¿Qué lenguajes de programación utiliza con mayor frecuencia en su trabajo?
- 3. ¿Cuál es el proyecto más gratificante en el que has trabajado hasta ahora? ¿Por qué fue tan gratificante y cómo contribuyeste?
- 4. ¿Qué pasos toma para asegurarse de que un proyecto se lleva a cabo correctamente la primera vez?
- 5. ¿Puede describir su proceso típico de control de calidad?
- 6. Imagine que le han pedido que investigue una nueva herramienta y se encuentra con dos opciones: una solución local y una solución basada en la nube. Suponiendo que son funcionalmente iguales, ¿cuál elegirías y por qué?
- 7. ¿Cómo se asegura de proporcionar estimaciones precisas del proyecto?
- 8. ¿Qué herramientas de desarrollo ha utilizado anteriormente?
- 9. ¿Qué cursos de educación continua ha tomado hasta ahora? ¿Cuáles te gustaría tomar en el futuro?
- 10. ¿Cómo describiría su ritmo de trabajo?
- 11. ¿Cómo describiría su capacidad para colaborar con los demás?
- 12. ¿Cómo solucionas los problemas técnicos?
¿Cómo identificar a los mejores candidatos en general?
Una buena entrevista de trabajo debe incluir una combinación de diferentes tipos de preguntas de entrevista.
Asegúrese de hacer algunas preguntas de cada una de las categorías discutidas anteriormente. Esto lo ayuda a obtener una visión más completa de cada candidato y evaluar si son adecuados para el trabajo o no.
Por supuesto, las respuestas del candidato a las preguntas de la entrevista jugarán un papel importante en la determinación de quién debe ser contratado. Sin embargo, también puede decidir a quién contratar en función de otros factores, incluidos los siguientes:
- Conocimiento actual: ¿Qué saben de su empresa? ¿Parecen conocer la misión y los valores de la empresa, así como el tipo de trabajo que realiza?
- Honestidad: ¿Parece que el candidato responde a las preguntas con sinceridad? ¿Parece que se están comunicando, en lugar de simplemente decirte lo que creen que quieres escuchar?
- Inventiva: ¿El entrevistado parece ingenioso? ¿Parecen que son buenos para resolver problemas y hacer las cosas sin tener que tomarse mucho de la mano?
- Ajuste cultural: Según la personalidad y la actitud del entrevistado, ¿parece que encajará en la cultura de su empresa? ¿Parecen compartir los mismos valores que usted y sus otros empleados?
- Lenguaje corporal: ¿Su lenguaje corporal indica que están entusiasmados e interesados en conseguir el trabajo? ¿Parecen desprotegidos o desinteresados?
- Preguntas: ¿Qué tipo de preguntas hace el entrevistado? ¿Hacen preguntas relevantes e interesantes? ¿Parecen curiosos y ansiosos por aprender más sobre la empresa?
- Instinto: No descartes tu instinto. Si tu intuición te dice que alguien encaja bien o no, escucha.
Considere también las evaluaciones más allá de la sala de entrevistas. Por ejemplo, es posible que desee pedirles a los candidatos que completen una tarea simple pero relevante, ya sea solos o con algunos empleados actuales. Esto puede ayudarlo a aprender más sobre sus habilidades para resolver problemas, su capacidad para trabajar con otros, etc.
Agregue estas 48 mejores preguntas de la entrevista del empleador a su lista
Ahora que sabe más sobre las mejores preguntas para entrevistas con empleadores que debe hacer cuando se reúna con candidatos, es hora de renovar su enfoque de las entrevistas de trabajo.
Elija entre las 48 preguntas discutidas anteriormente y le resultará mucho más fácil conocer a los candidatos, conocer sus habilidades y calificaciones e identificar la opción adecuada para su empresa.
Hacer las preguntas correctas es esencial cuando se trata de construir su negocio y reclutar candidatos adecuados. Para asegurarse de recibir solicitudes de los mejores buscadores de empleo, asegúrese de utilizar también una plataforma de contratación eficaz, como GrabJobs.
GrabJobs hace que sea más fácil que nunca publicar trabajos en múltiples sitios de contratación, filtrar candidatos, programar entrevistas y más. Regístrese hoy para una prueba gratuita de dos semanas.
