Non è sempre facile sapere quando dovresti assumere nuovi dipendenti e iniziare ad espandere la tua attività.
Forse stai gestendo una piccola impresa e stai ancora cercando di diventare redditizia. Forse hai una grande azienda che sta crescendo rapidamente e richiede un aiuto esterno per stare al passo con la domanda dei clienti. Potresti anche gestire una startup di una sola persona e le informazioni di un'altra persona per ridimensionarla in modo efficace.
Indipendentemente dalla tua situazione, non è sempre chiaro quando assumere un datore di lavoro.
Se sei indeciso sulla pubblicazione di annunci di lavoro e sul reclutamento di nuovi dipendenti, continua a leggere. Questa guida discute alcuni fattori che influenzano quando assumere, oltre a suggerimenti su come bilanciare crescita e redditività.
Quali fattori influenzano quando assumere come datore di lavoro?
Se ti senti confuso su quando assumere come datore di lavoro, non sei solo. Molti imprenditori lottano con questo problema. Se non sei sicuro se iniziare o meno ad assumere nuovi dipendenti, considera i seguenti fattori:
1. Crescita aziendale
Le aziende che hanno registrato una crescita finanziaria costante per diversi mesi si trovano in una posizione migliore per espandersi rispetto alle aziende che hanno ottenuto risultati meno coerenti.
Prima di pensare di coinvolgere più membri del team, considera le prestazioni passate della tua attività e quanto è probabile che continuerai a crescere. Se stai crescendo costantemente, probabilmente puoi gestire l'assunzione di un nuovo dipendente (o dipendenti).
2. Capacità attuale dei dipendenti
Se hai già dipendenti, considera la loro capacità di tenere il passo con il carico di lavoro attuale. Stanno lottando per tenere la testa fuori dall'acqua o riescono a tenere il passo senza molto stress?
Puoi valutare questo fattore anche se sei un imprenditore solista. Riesci a tenere il passo con il tuo carico di lavoro? Stai bruciando la candela ad entrambe le estremità?
3. Aumenti degli straordinari
Se i tuoi dipendenti vengono spinti oltre i loro limiti, potrebbero fare gli straordinari più spesso per portare a termine tutto.
Ricevi frequenti richieste di approvazione degli straordinari? I tuoi dipendenti registrano sempre più ore di straordinario?
Se è così, un fattore che ha contribuito alla tua decisione di assumere nuovi membri del team.
4. Opportunità
Oltre a guardare alla crescita del business da una prospettiva finanziaria, dovresti anche considerare la crescita da una prospettiva di opportunità.
Stai ricevendo opportunità per espandere le tue offerte? Hai la possibilità di espanderti in un nuovo mercato?
Considera le opportunità che la tua azienda sta ricevendo per aiutarti a determinare se ha senso assumere nuovi dipendenti.
5. Carenza di abilità
Potrebbe essere necessario assumere per la crescita di piccole imprese se nella tua azienda mancano dipendenti con determinate competenze. Ad esempio, se tu e il tuo attuale team non avete le competenze per gestire efficacemente un negozio di e-commerce o creare un seguito sui social media, quelle carenze ostacoleranno la vostra capacità di crescere.
6. Morale dei dipendenti
Com'è il morale nella tua azienda? Che tipo di energia hai coltivato finora nella tua attività?
Se il morale dei dipendenti è basso, le prestazioni e la redditività della tua azienda potrebbero risentirne. Questo potrebbe essere un indicatore che devi pensare di assumere nuovi membri del team, soprattutto se sono applicabili anche alcuni degli altri fattori in questo elenco.
7. Lavoro in entrata e lavoro esistente
Un altro fattore cruciale da considerare quando si decide se assumere o meno nuovi dipendenti è il rapporto tra lavoro in entrata e lavoro esistente.
Hai così tanto lavoro esistente che stai lottando per stare al passo con le richieste di nuovi clienti o clienti? Devi allontanare le persone perché sai che non puoi soddisfare le loro richieste?
8. Aree che incidono sulle entrate
Se hai notato che le entrate stanno diminuendo, potresti dover esaminare più da vicino la tua attività e capire quali aree stanno contribuendo alla diminuzione delle entrate.
Ad esempio, se stai spendendo così tanto per il marketing da intaccare le tue entrate, ciò potrebbe significare che devi cercare di far crescere il tuo reparto marketing.
9. Qualità del prodotto o del servizio
Non importa che tipo di prodotti o servizi offre la tua attività. Dovresti sforzarti di mantenere la qualità il più alta possibile.
Altrimenti, inizierai a perdere clienti e la tua azienda smetterà di crescere.
Valuta i tuoi prodotti sono servizi e considera la loro qualità complessiva. Soddisfa i tuoi standard o sta iniziando a scivolare?
Se quest'ultimo è vero, dovresti tenerne conto nella tua decisione di assumere nuovi dipendenti.
Se vuoi far crescere una piccola impresa - o qualsiasi attività commerciale, se è per questo - devi anche pensare al servizio clienti.
Sei in grado di rispondere rapidamente alle domande dei clienti? Riesci a risolvere i problemi subito? Ricevi molte recensioni negative?
Le tue risposte a tutte queste domande dovrebbero influenzare la tua decisione di assumere altri membri del team.
5 segni interni che dovresti assumere come datore di lavoro
A volte, dopo aver valutato i fattori discussi sopra, è ovvio che è necessario assumere per la crescita di una piccola impresa o per far funzionare la tua grande azienda senza intoppi. Se sei ancora indeciso, però, valuta la tua azienda internamente. Ecco i primi 5 segnali interni che devi pensare all'assunzione:
1. I tuoi dipendenti sono sopraffatti
Parla con i tuoi dipendenti e chiedi loro come stanno al passo con i requisiti del loro lavoro. Si sentono sopraffatti o esausti?
Incoraggia i tuoi dipendenti a essere onesti riguardo alle loro capacità.
Se riconoscono che stanno lottando, è compito tuo come imprenditore trovare soluzioni, inclusa l'assunzione di nuovi dipendenti per distribuire uniformemente il carico di lavoro.
2. I tuoi dipendenti fanno spesso gli straordinari
Oltre a parlare direttamente con i tuoi dipendenti, puoi anche guardare i loro cartellini.
Fanno spesso gli straordinari? Stai spendendo un sacco di soldi pagando tempo e mezzo per quelle ore di straordinario?
Se sembra che il lavoro straordinario stia andando fuori controllo, assumere nuovi dipendenti potrebbe aiutarti a risparmiare denaro e prevenire l'esaurimento e il burnout dei dipendenti.
3. Stai sperimentando tassi di fatturato elevati
Se i tuoi dipendenti sono oberati di lavoro, potrebbero essere più propensi a lasciare del tutto il lavoro e cercare lavoro altrove. Ciò è particolarmente vero se non vengono pagati gli straordinari o non si sentono pagati in modo equo.
Se hai notato un tasso di turnover più elevato nella tua azienda, potresti dover considerare di assumere nuovi dipendenti.
4. Le tue entrate sono stagnanti
Idealmente, le entrate della tua azienda continueranno ad aumentare mese dopo mese.
Se le tue entrate sono rimaste stagnanti o addirittura diminuite, questo è un grave problema interno che dovrebbe essere affrontato immediatamente.
Assumere nuovi dipendenti potrebbe costare di più a breve termine, ma potrebbe aiutarti ad aumentare le entrate e diventare più redditizio a lungo termine.
5. Non hai tempo per le operazioni quotidiane
Tu e il tuo team esistente state lottando per tenere il passo con le operazioni quotidiane? Ciò include attività come buste paga, pagamento delle bollette e archiviazione/organizzazione di base.
Se queste attività stanno sfuggendo alle crepe, potresti ritrovarti con problemi più seri in seguito. Assumere nuovi dipendenti può aiutarti a gestire una nave più ristretta e prevenire l'escalation di piccoli problemi.
5 segni esterni che dovresti assumere come datore di lavoro
Oltre ai segnali interni menzionati nella sezione precedente, puoi anche cercare segnali esterni che indicano che è ora di assumere dipendenti e far crescere la tua attività. Di seguito sono riportati 5 dei segni esterni più degni di nota da tenere d'occhio:
1. I tuoi clienti non possono mettersi in contatto con te
Hai difficoltà a rispondere alle telefonate, ai messaggi di chat o alle e-mail dei clienti?
Ci vogliono ore o giorni per tornare da qualcuno? Alcune persone non ottengono mai risposte?
Se i tuoi clienti non riescono a contattarti, probabilmente porteranno la loro attività altrove. Assumere nuovi dipendenti potrebbe aiutarti a prevenire che ciò accada.
2. Stai ricevendo più reclami dei clienti
I tuoi clienti potrebbero anche lasciare più reclami e recensioni negative se non li rispondi o non riesci a risolvere tempestivamente i loro problemi.
L'aumento dei reclami e delle recensioni negative danneggerà la reputazione della tua attività. Questo, a sua volta, ostacola la tua capacità di gestire un'azienda redditizia.
Considera la possibilità di assumere nuovi dipendenti per migliorare il servizio clienti e ridurre al minimo il numero di reclami ricevuti.
3. Molte attività vengono svolte fuori casa
Hai affidato in outsourcing molte attività aziendali?
A un certo punto, potrebbe avere senso interrompere l'outsourcing e assumere nuovi dipendenti in modo da poter portare alcune attività all'interno dell'azienda.
Ciò è particolarmente vero quando si tratta di attività o aspetti più complessi della tua attività che vuoi tenere d'occhio più da vicino.
4. Le attività dei tuoi concorrenti stanno crescendo
Hai notato che i tuoi concorrenti stanno crescendo ed espandendo le loro attività? In tal caso, potrebbe essere necessario assumere altri dipendenti.
Questo ti aiuterà a migliorare aspetti specifici della tua attività e ti assicurerà di poter stare al passo con le altre attività del tuo settore.
5. Stai ricevendo nuove opportunità
Man mano che fai crescere una piccola impresa, probabilmente inizierai a ricevere opportunità di espansione.
Ciò potrebbe includere opportunità di collaborazione con altre aziende, nonché opportunità di offrire nuovi prodotti o servizi.
Stai imparando molte opportunità di crescita per la tua azienda? In tal caso, potresti pensare di assumere più dipendenti in modo da poter accettare alcune delle opportunità che ti si presentano.
5 consigli per bilanciare crescita e redditività nella tua azienda
È importante sapere quando assumere come datore di lavoro. Tuttavia, devi anche sapere come bilanciare crescita e redditività. I seguenti suggerimenti possono aiutarti a prendere le decisioni migliori per la sostenibilità e il successo a lungo termine:
1. Assicurati di avere abbastanza soldi
Uno dei primi passi per bilanciare crescita e redditività è assicurarsi di avere abbastanza liquidità a portata di mano.
Idealmente, avrai abbastanza contanti in banca per sostenere la tua attività per 6-12 mesi.
Questo ti aiuta a gestire le perdite a breve termine e continuare a pagare le bollette (e i tuoi dipendenti) in tempo mentre ridimensioni.
2. Entra nella tua base di clienti esistente
In generale, esso costa più soldi assumere nuovi dipendenti piuttosto che mantenere quelli esistenti.
Un modo per trovare un equilibrio tra queste due estremità dello spettro è attingere alla base di clienti esistente.
Incoraggiali a indirizzare i loro amici e familiari alla tua attività in modo da poter aumentare le vendite senza spendere troppo.
3. Crea un piano dettagliato
Quando si tratta di far crescere in modo sostenibile la tua attività, non puoi farlo e sperare per il meglio. Hai bisogno di un piano dettagliato.
Siediti e scrivi un piano su come reclutare nuovi dipendenti, come questi dipendenti ti aiuteranno a far crescere l'attività e come misurerai la crescita nel tempo.
4. Non aver paura di andare piano
Se vuoi trovare un equilibrio tra crescita e profitti, è meglio procedere con cautela.
Ricorda, va bene far crescere lentamente e costantemente la tua attività. Piccole modifiche possono sommarsi e produrre risultati impressionanti.
Anche se assumi solo uno o due nuovi dipendenti, ciò potrebbe aiutarti ad aumentare significativamente la produttività e le entrate.
5. Stabilisci obiettivi e misura regolarmente i progressi
Quando stai preparando un piano per assumere nuovi dipendenti e far crescere la tua attività, assicurati di fissare obiettivi chiari in termini di entrate, produttività, servizio clienti, morale, ecc.
Identifica gli indicatori chiave di prestazione (KPI) che utilizzerai per misurare questi fattori. Quindi, controlla regolarmente per vedere come sta procedendo la tua azienda.
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