Nieuwe sjabloon voor onboarding van IT-medewerkers

Voor aankomst: 

• Stuur een welkomstmail naar de nieuwe medewerker met details zoals de startdatum, tijd en locatie van het kantoor. 
• Zorg voor al het benodigde papierwerk dat moet worden ingevuld vóór de eerste werkdag van de werknemer, zoals belastingformulieren of contactgegevens voor noodgevallen. 

Technologie opstelling: 

• Zorg ervoor dat de nieuwe werknemer alle benodigde technologische apparatuur en software heeft geïnstalleerd en ingesteld vóór hun eerste werkdag, inclusief computer, e-mail, netwerktoegang, software en alle andere tools of applicaties die nodig zijn voor hun rol. 
• Geef instructies voor het instellen van en toegang krijgen tot de VPN (virtual private network) van het bedrijf, indien van toepassing. 
• Stel de accounts en machtigingen van de werknemer in op bedrijfssystemen en applicaties. 

IT beveiliging: 

• Train de nieuwe werknemer in het IT-beveiligingsbeleid en de protocollen van het bedrijf, inclusief wachtwoordbeleid, netwerktoegang en gegevensbescherming. 
• Geef informatie over het melden van verdachte activiteiten of mogelijke inbreuken op de beveiliging. 
• Bied richtlijnen voor het omgaan met gevoelige bedrijfsgegevens, inclusief opslag- en deelprotocollen. 
• Stel indien van toepassing tweefactorauthenticatie in. 

IT-beleid: 

• Geef de nieuwe werknemer een kopie van het IT-beleid van het bedrijf, inclusief acceptabel gebruik, internetgebruik en e-mailbeleid. 
• Zorg ervoor dat de werknemer het beleid begrijpt en teken een bevestiging. 

Helpdesk-ondersteuning: 

• Stel de nieuwe medewerker voor aan het IT-helpdeskteam en geef informatie over hoe u indien nodig een ondersteuningsverzoek kunt indienen. 
• Geef contactgegevens op voor IT-ondersteuning, inclusief telefoonnummers, e-mail en eventuele online ondersteuningstools. 

Softwaretraining: 

• Zorg voor training over alle software of tools die specifiek zijn voor de rol van de nieuwe werknemer. 
• Geef toegang tot online trainingsbronnen of tutorials. 
• Plan indien nodig aanvullende trainingssessies of webinars. 

Gegevensbeheer: 

• Begeleiding geven over het veilig beheren en opslaan van bedrijfsgegevens. 
• Geef instructies voor toegang tot gedeelde Drives of cloudopslag. 
• Train de medewerker in het maken van een back-up van belangrijke gegevens. 

IT-middelen: 

• Geef een lijst met nuttige IT-bronnen, zoals veelgestelde vragen, trainingsmateriaal en ondersteuningsforums. 
• Zorg ervoor dat de werknemer weet hoe hij toegang moet krijgen tot deze bronnen en hoe hij deze moet gebruiken. 

IT-beveiligingstrainingen: 

• Zorg ervoor dat de nieuwe medewerker training krijgt over IT-beveiligingsbewustzijn, inclusief phishing-zwendel, malware en andere potentiële beveiligingsbedreigingen. 
• Plan indien nodig extra trainingssessies of webinars in.