Modelo de integração de TI para novos funcionários

Pré-chegada: 

• Envie um e-mail de boas-vindas ao novo funcionário com detalhes como data de início, horário e local do escritório. 
• Forneça toda a papelada necessária que precise ser preenchida antes do primeiro dia do funcionário, como formulários de impostos ou informações de contato de emergência. 

Configuração de tecnologia: 

• Certifique-se de que o novo funcionário tenha todos os equipamentos e softwares de tecnologia necessários instalados e configurados antes do primeiro dia, incluindo computador, e-mail, acesso à rede, software e quaisquer outras ferramentas ou aplicativos necessários para sua função. 
• Forneça instruções para configurar e acessar a VPN (rede privada virtual) da empresa, se aplicável. 
• Configure as contas e permissões do funcionário nos sistemas e aplicativos da empresa. 

Segurança de TI: 

• Treine o novo funcionário nas políticas e protocolos de segurança de TI da empresa, incluindo políticas de senha, acesso à rede e proteção de dados. 
• Forneça informações sobre como relatar qualquer atividade suspeita ou possíveis violações de segurança. 
• Forneça orientação sobre como lidar com dados confidenciais da empresa, incluindo protocolos de armazenamento e compartilhamento. 
• Configure a autenticação de dois fatores, se aplicável. 

Políticas de TI: 

• Forneça ao novo funcionário uma cópia das políticas de TI da empresa, incluindo uso aceitável, uso da Internet e políticas de e-mail. 
• Certifique-se de que o funcionário entenda as políticas e assine um reconhecimento. 

Suporte técnico: 

• Apresente o novo funcionário à equipe de helpdesk de TI e forneça informações sobre como enviar uma solicitação de suporte, se necessário. 
• Forneça informações de contato para suporte de TI, incluindo números de telefone, e-mail e quaisquer ferramentas de suporte online. 

Treinamento de software: 

• Forneça treinamento em qualquer software ou ferramenta específica para a função do novo funcionário. 
• Forneça acesso a recursos ou tutoriais de treinamento on-line. 
• Agende quaisquer sessões de treinamento ou webinars adicionais conforme necessário. 

Gestão de dados: 

• Forneça orientações sobre como gerenciar e armazenar os dados da empresa com segurança. 
• Forneça instruções sobre como acessar drives compartilhados ou armazenamento em nuvem. 
• Treine o funcionário sobre como fazer backup de dados importantes. 

Recursos de TI: 

• Forneça uma lista de recursos de TI úteis, como perguntas frequentes, materiais de treinamento e fóruns de suporte. 
• Certifique-se de que o funcionário saiba como acessar e usar esses recursos. 

Treinamento de segurança de TI: 

• Certifique-se de que o novo funcionário receba treinamento sobre conscientização de segurança de TI, incluindo golpes de phishing, malware e outras possíveis ameaças à segurança. 
• Agende sessões de treinamento ou webinars adicionais, se necessário.